AMD

Как устранить ошибку 182 драйвера AMD?

AMD Error 182 сообщают пользователи Windows, которые не могут обновить свои графические драйверы до последней версии, доступной в ПО AMD. Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, ранее подтвердили, что их GPU устарел.

AMD Error 182

Как выяснилось, существует несколько различных сценариев, которые могут привести к тому, что AMD Error 182:

  • Продукт AMD не поддерживается программным обеспечением AMD – Имейте в виду, что хотя AMD Software ’основная утилита автоматического обновления для AMD, она не поддерживает некоторые продукты. Если вы используете настроенный графический процессор AMD, устаревший графический процессор AMD или встроенную видеокарту AMD, вам, скорее всего, придется обновить драйвер вручную с помощью веб-инструмента AMD Driver Selector, чтобы избежать ошибки.
  • GPU можно обновить только через Windows Update – Как оказалось, у AMD есть широкий выбор APU, которые можно обновить только через компонент Windows Update. Если вы используете одну из этих моделей, вам необходимо обновить драйвер через Windows Update.
  • Поврежденные файлы драйверов GPU – При определенных обстоятельствах эта проблема может возникнуть из-за повреждения файлов драйверов AMD или связанных с ними зависимостей. В этом случае вам необходимо выполнить процедуру чистой установки GPU.
  • Legacy Integrated GPU сбивает утилиту обновления с толку – Если вы используете устаревший интегрированный графический процессор ATI Radeon (ATI Radeon 3000 или младше), очень вероятно, что утилита AMD Software пытается обновить драйвер интегрированного GPU, а не дискретного (выделенного GPU). В этом случае вам необходимо отключить интегрированный GPU (либо через диспетчер устройств, либо непосредственно в настройках BIOS).
  • Повреждение системных файлов – Как сообщают некоторые пострадавшие пользователи, эта проблема также может возникнуть из-за повреждения системных файлов, уходящего корнями в файлы вашей ОС. В этом случае единственным возможным решением является сброс всех компонентов Windows (через чистую установку или восстановление).

Использование селектора драйверов AMD

Приложение AMD Software содержит серию общих драйверов, которые поддерживают широкий спектр графических продуктов. Но есть определенные продукты AMD, которые не поддерживаются программным обеспечением AMD:

  • Индивидуальная графика AMD (Сделано на заказ для OEM-производителя)
  • Устаревшая графика AMD (продукты AMD, которым более 5 лет)
  • Встроенная графика AMD

Если ваша видеокарта относится к одной из вышеперечисленных категорий, то вполне вероятно, что программное обеспечение не сможет обновить ваш драйвер, поскольку он относится к группе неподдерживаемых продуктов.

Если этот сценарий применим, то единственным вариантом обновления драйвера является использование функции AMD Driver Selector чтобы найти и загрузить соответствующий драйвер. Вот’краткое руководство по использованию этого веб-инструмента для загрузки и установки последней версии вашего драйвера:

  1. Откройте браузер по умолчанию и нажмите на эту ссылку (здесь), чтобы получить доступ к утилите AMD Driver Selector.
  2. После того, как вы вошли, проигнорируйте раздел «Загрузка» и перейдите к разделу ниже и найдите решение для вашей видеокарты с помощью строки поиска или выберите продукт GPU вручную через меню ниже. Выбрав подходящий продукт, нажмите кнопку Отправить и дождитесь получения результатов.
    Поиск драйвера через Driver Selector
  3. После получения результатов нажмите на кнопку Драйверы в верхней части вкладки, затем разверните выпадающее меню, связанное с операционной системой, которую вы используете. Далее нажмите на Скачайте и дождитесь завершения операции.
    Загрузка последней совместимой версии драйвера
  4. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера.
    Установка драйвера AMD

    Примечание: Во время этой процедуры ваш экран будет мерцать несколько раз. Не пугайтесь, потому что это’ совершенно нормально.

  5. После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку драйвера.

В случае, если этот обходной путь все же привел к появлению ошибки AMD Ошибка 182 Если этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Обновление драйвера через Windows Update (если применимо)

Имейте в виду, что некоторые APU (Advanced Processing Units) от AMD не могут быть обновлены обычным способом (через Adrenalin или Driver Selector). В некоторых моделях поддержка графических драйверов осуществляется исключительно службой Windows Update. Так что если у вас такая модель GPU, вам нужно обновить ее через Windows update – AMD Software не сможет обновить ее.

Здесь ’список с APU, которые могут быть обновлены только через компонент Microsoft Windows Update:

  • AMD A4/A6/A8-3000 Series APUs
  • AMD E2-3200 APU
  • AMD E2-3000M APU
  • AMD E2-2000 APU
  • APU серии AMD E1/E2-1000
  • AMD E-200/300/400 Series APUs
  • AMD C-Series APUs
  • AMD Z-Series APUs

Если у вас один из представленных выше процессоров AMD, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить графический драйвер AMD через Windows Update:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘ms-settings:windowsupdate’ и нажмите Введите чтобы открыть Обновление Windows вкладка Settings вкладка.
    Диалог запуска: ms-settings:windowsupdate

    Примечание: Если вы используете Windows 7, используйте эту команду: wuapp.

  2. Внутри Обновление Windows переместитесь в правую часть экрана и нажмите кнопку Проверка обновлений кнопка.
  3. После завершения первоначального сканирования перейдите к установке всех ожидающих обновления (включая драйверы AMD)
    Установка каждого ожидающего обновления Windows
  4. После установки всех драйверов перезагрузите компьютер для завершения установки драйверов.

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Чистая установка драйвера GPU

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, скорее всего, вы имеете дело с серьезным повреждением файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможным установку новой версии драйвера программой AMD Software.

В этом случае наиболее эффективное решение, которое позволит вам преодолеть проблему AMD Ошибка 182 просто выполнить чистую установку GPU. Эта операция включает в себя удаление драйвера обычным способом, удаление корневой папки драйвера AMD, а затем использование стороннего мощного деинсталлятора драйверов GPU для удаления любых оставшихся поврежденных файлов, чтобы гарантировать, что установка гнезда будет выполнена без каких-либо остаточных файлов вмешательства.

Если вы решили пойти этим путем, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите открыть Программы и файлы меню.
    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ
  2. Внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных элементов и удалите все опубликованное Advanced Micro Devices INC. щелкнув на них правой кнопкой мыши и выбрав Деинсталлируйте из контекстного меню.
  3. внутри экрана деинсталляции, следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, затем перезагрузите компьютер.
    Деинсталляция всех драйверов AMD
  4. Как только компьютер загрузится, откройте Проводник файлов, перейдите к C:/AMD, и удалите все внутри, чтобы убедиться, что вы’ не оставили никаких остаточных файлов.
  5. Посетите эту ссылку (здесь) и загрузите последнюю версию Display Driver Uninstaller.
    Удаление деинсталлятора драйвера дисплея

    Примечание: Это стороннее бесплатное программное обеспечение, которое способно глубоко очистить все остатки драйверов вашего GPU.

  6. После завершения загрузки используйте такую утилиту, как 7zip или Winzip извлечь содержимое архива DDU.
    Извлечение содержимого утилиты
  7. Следуйте инструкциям (здесь) перезагрузить компьютер в безопасный режим.
  8. После перезагрузки компьютера дважды щелкните по ранее извлеченному исполняемому файлу и нажмите кнопку Да когда вы дойдете до UAC (Контроль учетных записей пользователей) подскажите.
  9. Как только вы окажетесь внутри главного меню Display Driver Uninstaller интерфейса, начните с выбора вашего GPU из списка Выбор устройства выпадающее меню типа (правая часть экрана). Далее нажмите на Очистить и перезапустить, чтобы начать процесс очистки.
    Очистка GeForce Experience & драйверов дисплея с DDU
  10. После завершения операции попробуйте установить драйвер AMD еще раз и посмотрите, появится ли на экране сообщение AMD Error 182.

Если вы все еще наблюдаете ту же проблему, перейдите к следующему методу ниже.

Отключение интегрированного GPU (если применимо)

В случае если ноутбук или ПК, на котором вы столкнулись с проблемой, имеет интегрированный графический процессор ATI Radeon (скорее всего, ATI Radeon 3000), вполне вероятно, что утилита AMD Software пытается обновить его вместо выделенного GPU.

Если вы все еще используете интегрированный графический процессор ATI, вам необходимо отключить его в настройках BIOS, чтобы устранить проблему AMD Ошибка 182. Поскольку вы имеете дело с устаревшим интегрированным GPU, это также устранит множество других потенциальных конфликтов и несоответствий.

В случае применения данного сценария, вам необходимо отключить интегрированный GPU – В зависимости от вашего конкретного сценария, отключения через диспетчер устройств может быть достаточно, или вам может потребоваться отключить его в настройках BIOS.

Чтобы учесть оба сценария, мы создали два руководства – Первое покажет вам, как отключить интегрированный GPU из диспетчера устройств, а второе — как сделать это непосредственно из настроек BIOS

Вариант 1: Отключение интегрированного GPU через диспетчер устройств

  1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Войдите на сайт открыть Диспетчер устройств.
    Запустите диспетчер устройств
  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств, прокрутите вниз список установленных устройств и разверните меню, связанное с Адаптеры дисплея. Затем щелкните правой кнопкой мыши на интегрированном графическом процессоре и выберите в контекстном меню команду Отключить устройство.
    Отключение интегрированного графического процессора
  3. После того, как вы это сделаете, и значок интегрированного GPU изменится, чтобы отразить, что он отключен, перезагрузите компьютер.
  4. При следующей загрузке попытайтесь установить драйвер AMD GPU еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Вариант 2: Отключение интегрированного GPU через версию BIOS

  1. Инициировать перезагрузку, если компьютер уже включен. Когда вы попадете на начальный экран загрузки, несколько раз нажмите кнопку Настройка (клавиша BIOS) пока вам не удастся получить доступ к Настройки BIOS.
    Нажатие клавиши Setup для входа в настройки BIOS

    Примечание: В большинстве моделей материнских плат на начальном экране будет отображаться ключ настройки. Но если вы не видите его, поищите в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам BIOS.

  2. Зайдя в настройки BIOS, откройте вкладку Advanced и найдите категорию Integrated Peripherals и отключите IGP или Интегрированная графика. В случае, если у вас есть возможность выбрать между Интегрированная графика и Дискретная графика, выберите Дискретная графика.

    Принудительное использование дискретной графики в BIOS

    Примечание: Точное название этой опции будет отличаться от производителя к производителю.

  3. Сохраните изменения, которые вы только что внесли, и позвольте компьютеру загрузиться снова.
  4. Попытайтесь повторно выполнить обновление драйверов и посмотрите, по-прежнему ли вы видите сообщение AMD Ошибка 182 во время последовательности установки драйвера.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы.

Выполнение восстановительной установки / чистой установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, единственным возможным решением на данный момент является простой сброс всех компонентов Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или восстановление (in-place repair).

A восстановительная установка В результате вы обновите все компоненты ОС, не трогая личные файлы – Считайте это процедурой чистой установки, которая позволяет сохранить ваши приложения, игры и личные файлы на диске ОС.

Если вас не беспокоит потеря данных, вы можете воспользоваться традиционной процедурой чистая установка процедура.

Добавить комментарий