Исправить: Ошибка загрузки Discord

Discord появился как бесплатная альтернатива TeamSpeak и Skype и предлагает отличное решение для голосового чата, который необходим геймерам для полноценного игрового процесса. Однако сама программа не так уж совершенна, и существует довольно много ошибок, с которыми приходится сталкиваться пользователям, чтобы запустить программу должным образом.

Существует довольно много способов, с помощью которых пользователи могут справиться с ошибкой установки, которая обычно появляется при выходе новой версии программы. Рекомендуем вам попробовать все приведенные ниже способы, и мы уверены, что один из них сработает.

Решение 1: Удалите несколько папок

Удаление папок Discord, расположенных на вашем компьютере в определенных местах, на самом деле является одним из лучших способов временно решить проблему и пройти процесс установки без ошибок. Сам процесс довольно прост, поэтому убедитесь, что вы тщательно следуете приведенным ниже шагам.

Полностью закройте Discord от запуска, выйдя из системного трея в правой нижней части экрана, и убедитесь, что в диспетчере задач нет запущенных процессов, связанных с ним. Диспетчер задач можно открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Нажмите кнопку «Пуск» или кнопку поиска рядом с ней и введите «Выполнить» или используйте комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите «%appdata%» и нажмите Enter.

Найдите в открывшейся папке папку Discord, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Вернитесь в диалоговое окно «Выполнить» и введите «%localappdata%», нажмите Enter и найдите папку Discord, которую также следует удалить.
Проверьте, прошел ли процесс установки без ошибок после перезагрузки компьютера.

Решение 2: Запустить обновление вручную

Поскольку эта ошибка обычно возникает при появлении новой версии приложения, логично предположить, что что-то не так с процессом обновления. Иногда эту проблему можно решить, запустив процесс обновления вручную и с правами администратора, что легко попробовать, так что не пропустите это решение.

Перейдите в следующую папку на компьютере, нажав на значок «Библиотеки» на панели задач и вставив указанное ниже место:

C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Найдите файл программы обновления, который должен иметь соответствующее название, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите опцию Запуск от имени администратора.
Выберите версию приложения, которую вы установили до начала процесса обновления. Если вы не уверены, можно даже выбрать более старую версию. После завершения работы запустите приложение Discord от имени администратора и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 3: Обновите все на своем компьютере

Обновление ОС и некоторых установленных на ней компонентов крайне важно, если вы хотите, чтобы программа начала работать. Кроме того, в ваших интересах держать свой компьютер в курсе последних обновлений, поэтому выполнение этого решения обязательно поможет вашему компьютеру и, возможно, вашей установке Discord.

Windows 10 обычно обновляется автоматически, но если с этим процессом что-то не так, вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную.

Удерживая клавишу Windows, нажмите X, чтобы открыть специальное контекстное меню. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск. Выберите Windows Powershell (Admin).

В консоли Powershell введите cmd и дождитесь, пока Powershell переключится в среду, похожую на cmd.
В консоли «cmd» введите следующую команду и обязательно нажмите Enter:

wuauclt.exe /updatenow

Оставьте эту команду как минимум на час и проверьте, были ли найдены обновления и/или успешно ли они установлены.

Также важно обновлять и проверять целостность вашего Microsoft .Установка NET Framework, который должен быть полностью обновлен. Даже если на вашем компьютере установлена последняя версия, вам нужно будет проверить ее целостность и даже восстановить, если это необходимо.

Перейдите по этой ссылке и нажмите красную кнопку загрузки, чтобы загрузить последнюю версию Microsoft .NET Framework. После завершения загрузки найдите загруженный файл и запустите его. Обратите внимание, что вам потребуется постоянный доступ к Интернету.

После установки последней версии пришло время проверить ее целостность. На клавиатуре используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
Введите Панель управления и нажмите OK, чтобы открыть ее.

Щелкните опцию «Удалить программу» и выберите пункт «Включить или выключить функции Windows». Убедитесь, что вы нашли .NET Framework 4.x и убедитесь, что он включен.
Если флажок рядом с .NET Framework 4.x не включен, включите его, щелкнув соответствующий флажок. Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть окно «Функции Windows», и перезагрузите компьютер.

Если .Net Framework 4.x уже включен, вы можете восстановить .Net Framework, сняв флажок и перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите .Net Framework и снова перезагрузите компьютер.
Убедитесь, что .NET Framework 3.5 SP1 включен, найдите его в том же списке и установите флажок рядом с ним.
Если флажок рядом с .NET Framework 3.5 SP1 не включен, включите его, установив флажок. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Windows Feature, и перезагрузите компьютер.

Решение 4: Отключите сканер реального времени на вашем соответствующем антивирусе

Отключение сканирования в реальном времени — это, безусловно, лучшее решение для пользователей, у которых на компьютере установлен любой антивирус, и оно решает проблему сразу же, почти каждый раз. Похоже, что их функция сканирования в реальном времени не очень хорошо сотрудничает с Discord и его службами и не позволяет ему правильно подключаться к Интернету. Поэтому вы должны отключить его на пару минут, пока обновление не установится должным образом.

Для каждого антивируса этот параметр свой, поэтому обязательно посетите сайт вашей антивирусной программы, чтобы получить полные инструкции по его отключению.

Решение 5: Добавьте папку Discord в список исключений вашего антивируса

Некоторые антивирусные инструменты иногда не позволяют программам правильно подключаться к Интернету и блокируют его по ложному подозрению. Всей этой путаницы можно избежать, отключив антивирус, но тогда вы оставите свой компьютер незащищенным от внешних угроз, что, безусловно, не рекомендуется никому в качестве постоянного решения.

Вот почему вы можете добавить Discord в исключения на используемом вами антивирусном средстве.

Откройте пользовательский интерфейс антивируса, дважды щелкнув по его значку на Рабочем столе или дважды щелкнув по его значку в правой нижней части панели задач.
Настройка исключений находится в разных местах в разных антивирусных программах. Часто его можно найти просто и без особых проблем, но вот некоторые сведения о наиболее популярных антивирусных инструментах:

Kaspersky Internet Security: Главная >> Настройки >> Дополнительные >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите доверенные приложения >> Добавить.
AVG: Домашняя сеть >> Настройки >> Компоненты >> Веб-щит >> Исключения.
Avast: Главная >> Настройки >> Общие сведения >> Исключения

В каждом случае убедитесь, что вы правильно выбрали расположение папки. Расположение нужной папки по умолчанию обычно одинаково для всех операционных систем Windows и выглядит следующим образом:

C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Решение 6: Подключение к точке доступа на телефоне

Если вы не используете домашнюю сеть для загрузки и установки Discord, вполне возможно, что администратор сети, к которой вы подключаетесь, заблокировал несколько портов, используемых Discord для подключения к своим серверам. В этом случае вы можете избежать этой проблемы, создав точку доступа на своем мобильном телефоне, чтобы подключиться к нему и избежать ограничений.

Пользователи Android:

Прежде всего, вам необходимо иметь мобильный телефон на базе Android с активным мобильным подключением для передачи данных. Убедитесь, что у вас достаточно данных для процесса обновления, иначе вы можете столкнуться с проблемами и потратить больше денег, чем предполагалось.
Вызовите меню на телефоне Android и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки.

В приложении «Настройки» выберите пункт «Мобильная точка доступа и привязка» и нажмите на «Мобильная точка доступа». Выберите нужный вам пароль, щелкнув по текущему, и нажмите на ползунок в правой верхней части экрана, чтобы включить точку доступа.

Пользователи iOS:

Откройте Настройки на вашем устройстве iOS и нажмите на опцию Сотовая связь.
Щелкните под паролем Wi-Fi, если хотите его изменить, и переместите ползунок рядом с текстом Personal Hotspot в положение ON.

Решение 7: Удалите все, что связано с Discord, и повторите попытку

Шаги в этом решении довольно просты, если вы будете внимательны, и оно помогло нескольким пользователям решить проблему, хотя некоторые шаги могут показаться странными и ненужными. удача!

Полностью закройте Discord от запуска, выйдя из системного трея в правой нижней части экрана, и убедитесь, что в диспетчере задач нет связанных с ним запущенных процессов. Диспетчер задач можно открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Откройте Библиотеки и перейдите на этот компьютер. Нажмите кнопку поиска в правой верхней части окна и найдите Discord. Удалите все файлы, которые отображаются как результаты.

Перезагрузите компьютер, создайте учетную запись на Discord и загрузите последнюю версию. Вместо того чтобы сразу щелкать по загруженному файлу, щелкните его правой кнопкой мыши в нижней области браузера и выберите Показать в папке.
Найдите файл с именем DiscordSetup и откройте его. Проверьте, решена ли проблема.

Скачать бесплатную версию CC Cleaner и используйте его, чтобы очистить все оставшиеся файлы, а затем переустановите Discord.

Решение 8: Исправьте поврежденный пакет

Похоже, что в некоторых случаях причиной этих проблем является поврежденный пакет, который не может самостоятельно извлечься, и это можно исправить вручную, самостоятельно извлекая файл с помощью специального инструмента, например IZArc. На самом деле процесс достаточно прост, но будьте осторожны.

Запустите DiscordSetup.загруженный вами установочный файл exe и дождитесь появления сообщения об ошибке.

После появления ошибки нажмите кнопку «Пуск» или кнопку поиска рядом с ней и введите «Выполнить» или используйте комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите «%localappdata%\SquirrelTemp» и нажмите Enter.

Найдите файл с именем «Discord-0.0.291-full.nupkg», скопируйте и вставьте его в директорию, куда вы хотите установить Discord. После этого откройте файл с помощью архиватора, например IZArc (подтверждено, что работает), и извлеките его содержимое.
Откройте папку «lib\net45\» в том же месте и запустите Discord.exe, чтобы проверить, откроется ли он.

Решение 9: Восстановление системы

К сожалению, этот способ является крайней мерой, которая сработала для пользователей, перепробовавших все остальные варианты и не сумевших решить проблему. Убедитесь, что восстановите компьютер перейти к точке восстановления, предшествующей возникновению ошибки, которая вернет исходную версию без ошибок.

Примечание: Убедитесь, что вы пытаетесь запустить программу установки от имени администратора, и если это также было сделано, попробуйте загрузить и установить Java из здесь.