Facebook

Facebook Marketplace не работает? Попробуйте следующие исправления

Facebook Marketplace не работает, если есть проблемы с учетной записью Facebook, приложением для смартфона (если вы его используете), несовместимым устройством или проблемами с географическим положением, откуда вы получаете доступ к нему.

Facebook Marketplace

Ниже перечислены ошибки Facebook Marketplace, о которых сообщают пользователи при попытке зайти в Marketplace:

  1. Нет доступа типа «Marketplace недоступен для вас«.
    Маркетплейс недоступен для вас.
  2. При доступе к Facebook Marketplace с помощью FB App, вы не можете найти FB Marketplace во вторичном или Дополнительном меню.
  3. У вас проблема с оформлением заказа на Торговой площадке.
  4. У вас возникли проблемы с доступом к определенным категории объявлений.
  5. Листинг проблема с элементами в Marketplace
  6. Неожиданная ошибка при клике на товар.

Эти ошибки могут возникать из-за технических проблем или ограничений учетной записи, поэтому, прежде чем приступать к устранению неполадок, обязательно ознакомьтесь со следующими советами:

  1. Ваш аккаунт не новый на Facebook, поскольку новые учетные записи не разрешены на Facebook Marketplace, так как когда вредоносный пользователь блокируется на Marketplace, он создает новую учетную запись для использования платформы, и чтобы искоренить эту практику, новые учетные записи не разрешены на Marketplace.
  2. Вы до 18 лет возраста, ниже которого вы не допущены на Facebook Marketplace.
  3. Вы используете последняя версия приложения Facebook, так как старая версия приложения может конфликтовать с Facebook Marketplace.
  4. Вы находитесь в страна разрешена для Facebook Marketplace, поскольку Facebook Marketplace разрешен только в 70 странах.
  5. Вы жили в разрешенной стране, а теперь у вас есть перешли в неразрешенный страна.
  6. Вы используете язык которая разрешена на Facebook Marketplace.
  7. У вас есть Совместимое устройство с Facebook Marketplace. Facebook Marketplace имеет ограниченный доступ к устройствам iOS. Поддерживаемые устройства — iPhone, iPad, Mac. Если вы используете iPod, тогда вы не сможете получить доступ.

Теперь давайте приступим к процессу устранения неполадок.

1. Очистить кэш и временные данные

Если вы используете Facebook Marketplace в системе веб-браузер и вдруг Facebook Marketplace перестал работать, то кэш браузера или временные данные системы могут создать проблему с вашим интернет-опытом.

В этом случае очистка кэша или временных данных может решить проблему. Для наглядности мы очистим кэш и временные данные Chrome.

  1. На своем компьютере откройте Chrome.
  2. Нажмите на Изображение профиля рядом с меню гамбургер (точки) и в появившемся меню нажмите на ваш Адрес Gmail.
    Нажмите на изображение профиля
  3. В Настройках, Окно нажмите на Выключить.
    Выключить синхронизацию
  4. В правом верхнем углу нажмите на Меню гамбургера (3 точки).
  5. Нажмите на Дополнительные инструменты и в подменю Очистить данные просмотра.
    Очистить данные просмотра
  6. Выберите временной диапазон, напр Последний час или Все время.
  7. Выберите устройство категории которые вы хотите удалить. Вы также можете выйти из системы, чтобы очистить данные на устройстве, сохранив его в своем аккаунте Gmail.
  8. Нажмите Очистить данные.
    Очистить параметры данных просмотра

Вы должны выполнить шаги, относящиеся к вашему браузеру, если вы используете браузер, отличный от Chrome.

Если вы используете Facebook Marketplace на мобильном устройстве, посетите следующие справочные статьи, чтобы очистить кэш и данные приложения Facebook. Это относится к обоим случаям, Android и iOS

После очистки кэша и временных данных попробуйте снова воспользоваться Facebook Marketplace, если проблема сохраняется, перейдите к следующему решению.

2. Отключить сторонние расширения

Большинство веб-браузеров поддерживают сторонние дополнения/плагины/расширения. Эти дополнения добавляют новые функции & перейдите в веб-браузер.

Вредоносные дополнения или расширения могут заставить Facebook вести себя ненормально, и эти дополнения позволяют 3rd партии для просмотра, копирования & редактировать Facebook информация об аккаунте. И когда Facebook обнаруживает ненормальное поведение вашего аккаунта, он может ограничить доступ к нему.

Расширения Google

Таким образом, удаление дополнений веб-браузера может решить вашу проблему. Чтобы удалить дополнения для конкретного браузера, следуйте инструкциям для вашего браузера, для наглядности мы удалим сторонние расширения из Chrome.

  1. На своем компьютере откройте Chrome.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку Меню гамбургера (3 точки), после чего в появившемся меню нажмите на кнопку дополнительные инструменты, и затем в появившемся подменю нажмите на кнопку Расширения.
    Откройте Расширения в Chrome
  3. Перейдите на страницу расширение который вы хотите удалить, и в нижней части поля нажмите кнопку Удалить.
    Нажмите на Удалить под именем расширения
  4. Подтвердите, нажав Удалить.
    Подтвердить удаление расширения

Вы должны выполнить шаги, связанные с вашим браузером, если вы используете браузер, отличный от Chrome.

После удаления вредоносных надстроек, расширений и т.д. и проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему решению.

3. Попробуйте другой браузер

Если вы заходите на Facebook Marketplace через браузер, и этот браузер имеет проблемы совместимости/доступности с Facebook Marketplace, вы можете столкнуться с проблемой неработоспособности Facebook Marketplace.

В этом случае доступ к Facebook Marketplace через другой браузер может решить проблему.

  1. Скачайте и установить другой браузер по вашему вкусу.
  2. Запустить этот браузер.
  3. Посетите Facebook Marketplace и посмотрите, решена ли проблема.

Если нет, перейдите к следующему решению.

4. Переустановите приложение

Вы пытаетесь получить доступ к Facebook Marketplace на мобильном устройстве и столкнулись с проблемой Marketplace, тогда удаление и повторная установка приложения может решить проблему. Вы должны перейти в App Store, если у вас iPhone, или в PlayStore, если у вас устройство Android.

После переустановки приложения Facebook проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему решению.

5. Отзовите удаленный доступ к Facebook Marketplace.

Facebook Marketplace имеет политику сообщества, и если вы нарушите эту политику, Facebook удалит ваш доступ, и вы не сможете зайти на Facebook Marketplace.

Если вы уверены, что не нарушили политику сообщества Marketplace. Затем вам нужно выполнить следующие действия, чтобы снова получить доступ к Marketplace.

  1. Войдите в свой аккаунт Facebook.

    Вход в Facebook
  2. Нажмите на Marketplace значок.
    Marketplace в Facebook
  3. Теперь нажмите на Запросить обзор опция.
  4. Заполните форму запроса.
  5. Через несколько дней Команда Facebook ответит на ваше обращение.
  6. Проверьте свой Входящие сообщения службы поддержки каждый день.

Когда ваша апелляция будет принята и вы сможете получить доступ к Marketplace.

Надеемся, вы решили проблему неработающей ошибки Facebook Marketplace. Если нет, то попробуйте использовать Facebook Marketplace на другом устройстве, чтобы проверить, нет ли проблем с Facebook Marketplace на вашем устройстве.

Добавить комментарий