“Что-то пошло не так” сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь настроить устройство Chromecast. Как выяснилось, сообщение об ошибке появляется, когда Chromecast собирается подключиться по сети. В некоторых случаях он даже подключается на мгновение, а затем ни с того ни с сего выдает сообщение об ошибке. Обычно это происходит, когда у вас что-то не так с сетевым подключением, что часто указывается в описании сообщения об ошибке.

Как выяснилось, первопричиной проблемы является сетевое подключение, которое вы используете для установления соединения между устройствами Chromecast устройство и устройство, с которого вы выполняете кастинг. Обычно можно ограничиться изоляцией точки доступа; однако это не всегда так. Чтобы разобраться в этом подробнее, давайте вкратце рассмотрим возможные причины появления сообщения об ошибке.
- Изоляция точки доступа — Изоляция точки доступа или AP — это функция, которая входит в состав маршрутизаторов WiFi и создает отдельную виртуальную сеть для каждого устройства, подключенного к сети. Если эта функция включена, ваш Chromecast не сможет взаимодействовать с другими устройствами по сети и, следовательно, не сможет установить соединение. Возможно, именно поэтому вы столкнулись с рассматриваемой ошибкой. Это то, что можно отключить в настройках сетевого подключения.
- Настройки Chromecast — В другом сценарии проблема может быть вызвана настройками Chromecast. В этом случае вам придется сбросить настройки устройства Chromecast до заводских по умолчанию. Это должно помочь в устранении проблемы.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины проблемы, давайте перейдем к решениям, которые вы можете применить, чтобы вернуть все на свои места. Итак, без промедления перейдем непосредственно к делу.
Отключить изоляцию точки доступа
Как мы уже упоминали ранее, изоляция точки доступа — это функция, которая поставляется с беспроводными маршрутизаторами в целях безопасности. Это необходимо для того, чтобы скрыть другие устройства, подключенные к той же сети, друг от друга. Это, в результате, не позволяет им общаться друг с другом по одной сети и, следовательно, обеспечивает безопасность сети. Однако это может быть недостатком для вашей локальной сети, где все устройства, подключенные к сети, вам известны. Chromecast подключается к другим устройствам по сети, поэтому для правильной работы ему необходимо иметь возможность общаться с другими устройствами в сети.
Изоляция точки доступа может быть отключена в настройках маршрутизатора’ wireless настройки. Для этого вам понадобится шлюз по умолчанию и учетные данные администратора, которые обычно находятся за или под маршрутизатором или предоставляются вам провайдером. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, на вашем ноутбуке или ПК откройте папку Меню Пуск и введите cmd.
- Откройте Командная строка.
- Затем, в окне командной строки, введите ipconfig и нажмите Enter.
- В показанных деталях найдите Шлюз по умолчанию и скопируйте его.
Шлюз по умолчанию - Теперь откройте браузер и введите IP-адрес шлюза по умолчанию в адресную строку. Нажмите Введите.
- На этом этапе вас попросят ввести учетные данные для входа в систему. Их можно найти на вашем маршрутизаторе, поэтому найдите их, а затем войдите в систему.
- После того, как вы вошли в систему, перейдите в раздел Wireless настройки. Путь может отличаться в зависимости от используемого маршрутизатора, поэтому простой поиск в Google здесь может быть полезен.
- Отсюда вы можете отключить Изоляция точки доступа а затем сохраните. В некоторых случаях это может быть написано как Режим точки доступа вместо изоляции точки доступа.
Отключение изоляции точки доступа - Если вы не можете найти AP isolation, вы можете просто найти его в Google, задав в поиске вместе с производителем вашего маршрутизатора.
- После того, как вы отключите изоляцию точки доступа, снова подключитесь к своей сети WiFi и пройдите процесс настройки. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Сброс сетевых настроек на телефоне
Если отключение изоляции точек доступа не помогло решить проблему, то, скорее всего, проблема связана с настройками сети вашего телефона. В этом случае вам нужно будет просто сбросить настройки WiFi настройки. В результате конфигурация сети будет удалена с телефона, и вам придется ввести пароль, чтобы подключиться снова. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
Android
- Прежде всего, откройте Настройки приложение.
- Там, в зависимости от модели вашего телефона’, вам нужно будет либо перейти к пункту Общее управление или Система.
Настройки Android - Там нажмите на Сброс опция.
- Наконец, на экране сброса нажмите на кнопку Сброс сетевых настроек опция.
Сброс сетевых настроек - Подтвердите действие и дождитесь его завершения.
iOS
- На iPhone или iPad откройте Настройки приложение.
- Там нажмите на Общие опция.
Настройки iOS - В разделе Общие найдите Сброс и нажмите на него.
Общие настройки iOS - Наконец, коснитесь кнопки Сброс сетевых настроек опция сброса сетевых настроек.
Сброс сетевых настроек - Подтвердите действие и по завершении попробуйте снова использовать Chromecast, чтобы проверить, работает ли оно.
Сброс настроек Chromecast
Как выяснилось, проблема иногда может быть вызвана настройками вашего Chromecast. В этом случае вам придется сбросить настройки устройства Chromecast, чтобы оно вернулось к заводским настройкам по умолчанию. Это удалит все настройки, сохраненные на вашем устройстве, и в результате поможет вам вернуться к нормальной работе. Чтобы сбросить настройки устройства Chromecast, прежде всего, убедитесь, что на нем стоит подключен. Затем удерживайте кнопку маленькая кнопка на боковой панели устройства в течение примерно 20-25 секунд. На экране появится сообщение, подтверждающее, что устройство возвращается к заводским настройкам.

Кроме того, вы также можете сбросить настройки через приложение Google Home. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это через приложение Google Home:
- Прежде всего, откройте Google Home приложение на вашем устройстве.
- Затем нажмите на Устройства значок в правом верхнем углу.
Приложение Google Home - На экране Устройства найдите свое устройство, а затем нажмите кнопку три вертикальные точки.
- В раскрывающемся меню нажмите на Настройки.
Настройки устройства - В окне Настройки устройства нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Наконец, выберите Заводской сброс в выпадающем меню, а затем дождитесь завершения.
Сброс настроек Chromecast - После этого пройдите настройку еще раз, чтобы проверить, осталась ли проблема на месте.