Android

Исправление: Amazon не работает в Android/iOS

Содержание:

Amazon, безусловно, является самым успешным сайтом электронной коммерции на Западе. Компания имеет обширные сети распространения и постепенно расширяется в других странах мира (даже конкурируя с азиатскими гигантами Ali Baba и Ali Express). Несмотря на то, что Amazon имеет отличные команды разработчиков и обладает AWS (одной из крупнейших облачных архитектур на сегодняшний день), все еще остаются некоторые проблемы, с которыми время от времени сталкиваются пользователи.

Amazon

Одна из таких проблем заключается в том, что приложение Amazon (Amazon Shopping) на смартфоне (Android или iOS) не работает. Это может быть очень раздражающим, но не волнуйтесь, мы позаботимся о вас. В этой статье мы расскажем о том, что вызывает проблемы с Amazon на вашем устройстве и как их устранить.

Что вызывает неработоспособность сайта или приложения Amazon?

Может быть несколько причин, по которым у вас возникают проблемы с доступом к сервисам Amazon. Мы рассмотрели несколько примеров пользователей и проанализировали их ситуацию. После интенсивного исследования мы составили список причин, которые могут вызывать проблему на вашем компьютере.

  • Серверы Amazon не работают: Как и в случае с другими приложениями/веб-сайтами, бывают случаи, когда основные серверы не работают либо по причине технического обслуживания, либо по каким-то другим причинам. Обычно проблема решается в течение нескольких часов, так что беспокоиться не о чем.
  • Android Web View: Был уникальный случай, когда не обновленный до последней версии Android Web View вызывал проблему. Это касается только пользователей Android.
  • Bad Application Data: Amazon хранит данные приложения на вашем мобильном телефоне локально, включая все ваши предпочтения и информацию. Если данные приложения повреждены или испорчены, вы не сможете загрузить приложение.
  • Плохое подключение к Интернету: Конечно, если у вас нет хорошего и стабильного интернет-соединения, приложение или веб-сайт не смогут загрузиться должным образом и могут завершить работу.
  • Проблемы с браузером: Если у вас возникли проблемы с доступом к сайту в браузере на вашем компьютере, есть вероятность, что проблема в вашем браузере. Обновление может решить проблему.

Прежде чем приступить к реализации решений, убедитесь, что у вас под рукой есть учетные данные. Возможно, вам потребуется ввести их заново.

Решение 1: Проверка состояния службы Amazon

В прошлом было бесчисленное количество случаев, когда сервис Amazon не работал или имел несколько сбоев (например, «зацикливание всех предложений»). Эти проблемы, если они присутствуют, не могут быть решены на вашей стороне. Серверы Amazon находятся в состоянии простоя, когда они либо проходят техническое обслуживание, либо восстанавливаются после какой-либо ошибки.

Проверка состояния Amazon

Вы можете проверить статус Instagram на других сторонних сайтах. Вы также можете заглянуть на несколько форумов и посмотреть, не сообщают ли люди о проблеме, подобной той, с которой столкнулись вы. Если вы видите закономерность, лучше всего переждать ситуацию. Обычно проблема решается в течение часа или около того. Максимум день.

Решение 2: Обновление Android WebView

Android WebView — это системный компонент, который позволяет Android-приложениям отображать содержимое веб-сайта непосредственно в приложении. Поскольку Amazon — это прежде всего веб-сайт, он получает данные со своего сайта в приложение с помощью WebView. Если WebView не обновлен на вашем компьютере, приложение может испытывать проблемы и вообще не работать. В этом решении мы перейдем в Play Store и обновим WebView вручную.

  1. Найдите и откройте Play Store в меню вашего Android.
  2. Зайдя в Play Store, найдите Android WebView.
    Установка Android System WebView
  3. Как только появится запись, нажмите на нее. Если у вас устаревшая версия, вы сможете обновить ее с помощью функции Обновите.
  4. Перезагрузите устройство после обновления приложения и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3: Проверка подключения к Интернету

Как и все другие приложения, требовательные к сети, если ваше интернет-соединение работает неправильно или имеет ограничения (например, установлены прокси-серверы и брандмауэры), есть вероятность, что приложение Amazon не будет работать на ваших устройствах должным образом.

Настройки WiFi для Android

Поэтому вы можете попробовать переключиться на Мобильные данные перезагрузите приложение и посмотрите, помогло ли оно вам. Если проблема не решена, переключитесь на другую сеть Wi-Fi, которая, как вы знаете, работает идеально. Приступайте к другим решениям только в том случае, если вы абсолютно уверены, что ваше сетевое соединение действительно.

Решение 4: Переустановка приложения Amazon

Вместо того чтобы очищать данные приложения, а затем пробовать, мы можем напрямую попробовать переустановить все приложение. Это поможет нам решить проблему неработающего Instagram, если его установочные файлы были повреждены или были неполными.

Для Android:

Сначала мы удалим приложение прямо с главного экрана, а затем перейдем в PlayStore, чтобы установить его снова.

  1. Нажмите и Удерживайте приложение Instagram. Когда появятся другие варианты, нажмите на Удалить.
  2. Теперь перейдите на сайт Play Store в вашем устройстве и найдите Amazon в верхней части экрана.
  3. Откройте приложение и выберите Установите из опций.
    Установка приложения Amazon
  4. После установки приложения запустите его и проверьте, решена ли проблема.

Для iPhone/iPad:

Основные шаги более или менее такие же, как и в устройствах iDevices. Только способ их получения может немного отличаться. Выполните следующие шаги:

  1. Перейдите туда, где Amazon находится в вашем устройстве. Нажмите и удерживайте приложение. Теперь в приложении начнется анимация.
  2. Теперь нажмите кнопку кросс значок, присутствующий в верхней левой части и нажмите на Удалить при появлении запроса на удаление данных.
  3. Теперь перейдите к пункту Магазин приложений и найдите Amazon. Откройте приложение и Установите на вашем устройстве.
  4. Теперь запустите приложение и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5: Проблемы с браузером (бонус для ПК)

Если вы заходите на сайт Amazon с помощью его родного сайта и он не работает, есть вероятность, что у вас проблемы с браузером. Возможно, в приложении повреждены данные или возникли проблемы с установочными файлами; случаи могут быть разными. Вот некоторые методы устранения неполадок, которые вам следует попробовать:

  • Попробуйте очистка данные просмотра вашего браузера. Сюда входят файлы cookie, история и т. д.
  • Вы также можете попробовать использовать другой браузер (например, Edge вместо Chrome) и посмотреть, работает ли сайт там.
  • Если сайт работает в одном браузере и не работает в другом, рассмотрите вариант переустановка затронутый браузер.
  • Убедитесь, что вы не используете какой-либо тип прокси или VPN. Известно, что эти компоненты также могут вызывать ряд проблем.

Добавить комментарий