Исправление: В настоящее время наблюдаются проблемы с синхронизацией

Gmail, доступный на более чем 100 языках, является, пожалуй, лучшим бесплатным почтовым клиентом, представленным на рынке. Несомненно, успех Google во многом обусловлен широтой охвата, но не стоит забывать и о внушительном списке функций, которые делают клиентов Gmail счастливыми. В основном, это касается бесшовной интеграции между целым рядом устройств, от настольных до мобильных.

Но ни одно программное обеспечение не бывает безошибочным, и Gmail, конечно, не является исключением из этого правила. Конечно, она гораздо более безопасна и менее глючна, чем другие конкурирующие сервисы (да, я смотрю на тебя, Yahoo Mail). Но одна ошибка, которую Google не может исправить уже несколько лет, — это синхронизация. Если быть точным, то ошибка, в которой говорится “В настоящее время возникают проблемы с синхронизацией. В ближайшее время все будет восстановлено”.

Эта ошибка, похоже, относится исключительно к сфере Android. Время от времени сервис Gmail на смартфонах и планшетах под управлением ОС Android отказывается синхронизироваться. В некоторых случаях проблема связана с серверами Google’ и через некоторое время решается сама собой. Но такие случаи крайне редки, поскольку серверы Google’ достаточно стабильны. Еще хуже то, что проблема затрагивает не только приложение Gmail. Когда синхронизация перестает работать, календарь, контакты и все остальное, что связано с вашим аккаунтом Google, не синхронизируется.

Если вы подождали некоторое время и столкнулись с той же проблемой синхронизации Google, можно попробовать несколько способов ее устранения.

Примечание: Эти исправления были протестированы на Android 7.0 Nougat, но есть вероятность, что они могут быть применимы и к более ранним версиям Android. Кроме того, некоторые настройки могут отличаться в зависимости от производителя.

Метод 1: Выполнение ручной синхронизации

Это исправление очень простое и имеет высокий процент успешных результатов. Единственным недостатком является то, что во многих случаях она оказывается временной. Я имею в виду, что это приведет все ваши вещи, связанные с учетной записью Google, в актуальное состояние, но не заставит их выполнять это автоматически в будущем. Вот как:

1. Перейдите в раздел Настройки, прокрутите вниз и нажмите на Учетные записи.
   
2. Найдите и нажмите кнопку Google запись.
   
3. Убедитесь, что все записи включены, и нажмите кнопку Синхронизировать сейчас. В зависимости от производителя вашего телефона Синхронизация сейчас Кнопка может быть расположена в нижней части экрана или в правом верхнем углу.

Примечание: Если у вас несколько учетных записей, повторите эти действия со всеми из них.

Способ 2: Очистка данных и кэша Gmail

Если описанные выше действия не принесли результата, очистка данных и кэшированных данных из приложений Google может возобновить нормальную работу синхронизации. Вот’ как:

1. Перейти к Настройки и нажмите на кнопку Приложения.
   
2. Убедитесь, что в меню Все приложения выбор применен и прокрутите вниз, пока не найдете Вход в Gmail.
   
3. Нажмите на Gmail и снова нажмите на Хранилище.
   
4. Начните с нажатия на Очистить данные, дождитесь завершения процесса, затем нажмите на кнопку Очистить кэш.
   
   
5. Если проблемы с синхронизацией не ограничиваются Gmail, повторите эти действия с другими приложениями Google, например Календарь или Newsstand.

Метод 3: Проверка наличия обновлений

Некоторые пользовательские версии Android доказано, что у них есть проблемы с синхронизацией с Gmail. Подавляющее большинство из них было исправлено в обновлениях, поэтому стоит обновить версию Android до последней доступной для вашей модели, если вы этого еще не сделали. Вот’ как это сделать:

1. Перейдите в раздел Настройки и прокрутите страницу вниз до Обновления программного обеспечения.
   Примечание: На некоторых устройствах Android Обновление системы можно найти в разделе О сайте или Об устройстве вкладка.
2. Нажмите на Проверить наличие обновлений и подождите, пока не появится новое обновление.
   
3. Если доступно новое обновление, нажмите на кнопку Установить и дождитесь перезагрузки системы.
4. Проверьте, нормально ли синхронизируется Gmail.

Способ 4: Включение автоматической установки даты и времени

В большинстве случаев синхронизация Google затруднена из-за отключения автоматической установки даты и времени. Если вы вручную вставили дату, время и часовой пояс, то, скорее всего, проблема возникла именно в этом. Вот’ как снова включить автоматическую установку даты и времени:

1. Перейдите к разделу Настройки и найдите запись с названием Дата и время. Обычно этот пункт находится на вкладке Система.
   Примечание: Если вы не можете его найти, загляните в раздел Дополнительные настройки запись.
2. Раскройте пункт Дата и время и включите его Автоматическая дата & время и Автоматический часовой пояс.
   
3. Повторите первый способ, выполнив ручную синхронизацию, и проследите, продолжает ли Google синхронизироваться после этого.

Способ 5: Отключить режим энергосбережения

Если вы относитесь к тем людям, которые любят постоянно держать телефон в режиме энергосбережения для экономии заряда батареи, то это ваша проблема.

В зависимости от того, насколько агрессивным является приложение для энергосбережения, оно может полностью отключить синхронизацию Google. Вы можете легко проверить, так ли это, отключив режим энергосбережения на день или два, и посмотреть, начнет ли Google правильно синхронизировать ваши контакты.

Способ 6: Удаление и повторное добавление учетной записи Google

Некоторые пользователи сообщают, что удаление учетной записи Google и перезагрузка устройства помогли решить проблему. Попробуйте

1. Перейти Настройки > Аккаунты и нажмите на кнопку Google вход.
   
2. Нажмите значок удаления и подтвердите свой выбор.
   
3. Перезагрузите устройство, вернитесь к Настройки > Учетные записи и нажмите на значок “+”.
4. Вставьте свой аккаунт Gmail вместе с паролем и дождитесь, когда Google начнет синхронизировать ваши аккаунты.

Способ 7: Установка приложения для синхронизации контактов

Если у вас возникли проблемы с синхронизацией контактов телефона с Google, есть замечательное приложение, способное решить эту проблему автоматически. Это очень простое в использовании приложение. Вот как это делается:

1. Загрузите Исправление синхронизации контактов из Google Play Store.
   
2. Нажмите кнопку “Исправить синхронизацию контактов” кнопка.
   
3. Приложение выполнит проверку на наличие поврежденных контактов, нарушающих процесс синхронизации. Если он обнаружит таковые, вам будет предложено их удалить. Подтвердите и проверьте правильность синхронизации контактов.

Метод 8: Включение всех сертификатов в настройках входящих сообщений

Если вы используете устройство с рутованным интерфейсом и у вас возникли проблемы с синхронизацией, попробуйте следующее исправление:

1. Перейдите в Настройки > Учетные записи > Exchange > Incoming Settings.
2. Измените тип безопасности с SSL/TLS принимать все сертификаты.
3. Подождите и посмотрите, начнется ли синхронизация электронной почты, контактов и записей календаря.

Надеемся, что одно из следующих руководств помогло вам решить проблему “В настоящее время возникают проблемы с синхронизацией. Оно появится в ближайшее время” ошибка. Если вы нашли другое решение, которое помогло вам, пожалуйста, расскажите нам о нем в разделе комментариев ниже, и мы добавим его в это руководство.