Android

Как исправить ‘Резервное копирование застряло на 100%’ в WhatsApp?

Пользователи Whatsapp при попытке создать резервную копию своих чатов на Google Диске столкнулись со странной проблемой, когда резервное копирование застревает на 100 процентах. Когда это происходит, резервное копирование не завершается и остается на уровне 100 процентов, в то время как оно должно было быть только что завершено. В результате пользователи вынуждены либо отменять резервное копирование, чтобы избавиться от уведомления о резервном копировании, либо просто ждать, когда оно не принесет никаких плодов. Иногда эта проблема может возникнуть, если вы используете VPN или блокировщик рекламы на своем мобильном телефоне, который вмешивается в процесс резервного копирования, и поэтому он не может завершиться должным образом. Это довольно распространенная проблема, которая беспокоит многих пользователей. В связи с этим, существует ряд обходных путей, которые мы покажем вам в этой статье, чтобы решить проблему.

Резервное копирование Whatsapp застряло на 100%

Как оказалось, Whatsapp — это действительно известная платформа для обмена сообщениями, которую многие из нас используют ежедневно для различных целей. С веб-версией, вы также можете используйте Whatsapp на компьютере. Резервные копии Whatsapp важны и полезны, особенно когда вы собираетесь перезагрузить свой мобильный телефон или перейти на новое устройство. В таком случае, наличие резервной копии позволит вам восстановить все ваши чаты и медиа, что может быть действительно полезно, вместо того, чтобы начинать все сначала. Как мы уже упоминали, эта ошибка, когда резервная копия Whatsapp застревает, довольно распространена, и есть много пользователей, которые сталкиваются с ней в некоторых случаях. К счастью, вы можете легко решить эту проблему с помощью списка различных методов, которые мы собираемся упомянуть ниже, так что вам не придется беспокоиться. С учетом сказанного, давайте начнем и покажем вам различные методы, которые вы можете реализовать, чтобы избавиться от проблемы и создать резервную копию успешно. Итак, без лишних слов, давайте перейдем непосредственно к делу.

Force Stop Whatsapp

Первое, что вы должны сделать, столкнувшись с этой проблемой, это принудительно остановить службу Whatsapp на вашем мобильном телефоне. Как выясняется, в некоторых случаях службы, работающие в фоновом режиме, могут давать сбои и работать некорректно.

Если этот случай применим, вы можете легко решить проблему, принудительно остановив приложение, что, по сути, остановит все связанные с ним процессы в фоновом режиме. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте Настройки приложение на вашем телефоне.
  2. На экране Настройки нажмите на кнопку Приложения опция.
    Переход к приложениям
  3. На некоторых телефонах, возможно, вам придется перейти в раздел Приложения или другой вариант просмотра всех приложений.
    Настройки приложений
  4. Теперь нажмите на кнопку Whatsapp из списка приложений.
    Открытие информации о приложении Whatsapp
  5. Как только вы нашли приложение, нажмите кнопку Принудительная остановка кнопка для выхода из приложения.
    Информация о приложении Whatsapp
  6. После этого попробуйте снова создать резервную копию и посмотрите, решит ли это проблему.

Отключите VPN или блокировщики рекламы

Как мы уже говорили ранее, одна из причин, по которой может возникнуть проблема, — это использование VPN или блокировщик рекламы на мобильном телефоне. Проблема возникает из-за того, что эти приложения могут вмешиваться в процесс резервного копирования, что может помешать его полному завершению. Хотя эти приложения могут быть полезны, если вы используете правильные приложения для обеспечения конфиденциальности, однако, они также могут вызвать определенные проблемы на вашем телефоне, которых не будет в противном случае.

Если это относится к данному случаю, вы сможете решить проблему, просто отключив их. Поэтому, если на вашем телефоне установлен VPN или блокировщик рекламы AdGuard, отключите их, а затем посмотрите, сохранится ли проблема. Мы бы даже рекомендовали попробовать удалить приложения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Обновить WhatsApp

Как выяснилось, еще одним способом решения проблемы является обновление приложения на вашем телефоне. Если вы используете устаревшую или неактуальную версию устройства, подобные проблемы возникают довольно часто, что может быть вызвано рядом причин, таких как совместимость.

В таком случае, чтобы решить проблему, вам просто нужно убедиться, что приложение обновлено на вашем телефоне. Это можно сделать через Play Store или Apple App Store. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, откройте Google Play Store или App Store на вашем телефоне.
  2. Затем, вы можете просто найти приложение и обновить его оттуда.
  3. Кроме того, в Play Store нажмите на свой профиль Профиль Google в правом верхнем углу.
    Магазин Google Play
  4. В появившемся меню нажмите кнопку Управление приложениями & устройство опция.
    Перейдите в Управление приложениями в Play Store
  5. Теперь переключитесь на Управление вкладка в верхней части.
    Переключившись на вкладку «Управление
  6. После этого нажмите на кнопку Обновления доступны тег, указанный вверху.
    Список приложений, для которых доступны обновления
  7. В списке приложений найдите Whatsapp, а затем нажмите на флажок указанный рядом с ним.
  8. Наконец, нажмите на значок галочки вверху перед значком корзины.
    Обновление приложения
  9. Подождите, пока приложение обновится, а затем посмотрите, если проблема все еще возникает.

Используйте другой аккаунт Google

В некоторых случаях проблема может быть вызвана вашей учетной записью Google, которая связана с вашей учетной записью Whatsapp. Иногда это может произойти, когда на вашем аккаунте Google Drive закончилось место для хранения данных, а дополнительного места для резервной копии нет. В других случаях у вас может быть достаточно места, но вы все равно столкнетесь с рассматриваемой проблемой.

В этом случае вы сможете решить проблему, создав новый аккаунт Google и связав его с Whatsapp. Кроме того, если у вас уже есть аккаунт, вы можете просто этот аккаунт и связать его с Whatsapp. Чтобы сделать это, вам придется сначала удалить учетную запись Whatsapp из вашей текущей учетной записи Google. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Прежде всего, на своем компьютере откройте Google Диск на сайте, нажав здесь.
  2. Перейдите и войдите в свой аккаунт Google который связан с Whatsapp.
  3. Как только вы окажетесь на странице Google Диск’, нажмите на кнопку значок шестерёнки в правом верхнем углу и выберите Настройки из выпадающего меню.
    Открытие настроек Google Диска
  4. Теперь, в меню Настройки, переключитесь на Управление приложениями вкладка с левой стороны.
    Меню настроек Google Диска
  5. Прокрутите вниз и найдите Мессенджер Whatsapp запись.
  6. Нажмите на Опции выпадающее меню и выберите Отключитесь от диска.
    Отключение Whatsapp от Google Drive
  7. После этого откройте Whatsapp на своем телефоне и попробуйте создать резервную копию.
  8. Вам будет предложено указать учетную запись Google. Укажите другую учетную запись и посмотрите, решит ли это проблему.

Использовать локальное резервное копирование

Как выяснилось, Whatsapp создает локальную резервную копию всякий раз, когда резервная копия загружается в ваш аккаунт Google Drive. Если вы столкнулись с проблемой, когда процесс восстановления застопорился, или если вы хотите создать последнюю резервную копию, чтобы переключить телефон или выполнить сброс к заводским настройкам, вы можете воспользоваться созданным локальным файлом резервной копии.

Локальная резервная копия хранится в папке базы данных внутри папки Whatsapp в файловом менеджере вашего телефона’. Вы можете переместить эту локальную резервную копию на компьютер и затем использовать ее для восстановления чатов. Чтобы сделать это, убедитесь, что вы сначала отвязали свой аккаунт Whatsapp от Google, иначе он восстановит ваши чаты из старой резервной копии, которая присутствует на вашем Google Диске. Резервные копии хранятся в папке Whatsapp/database на вашем телефоне, которую вы можете найти с помощью диспетчера файлов. Резервные копии называются msgstore-date.db.крипта12. Часть crypt12 может отличаться, так как это может быть crypt9, crypt8 или что-то еще.

Использование Whatsapp Beta

Наконец, еще один способ решить эту проблему — попробовать использовать приложение Whatsapp Beta на своем телефоне. Бета-приложение Whatsapp имеет много новых функций, которые еще не выпущены для широкой публики и не перенесены в стабильное приложение. Это связано с тем, что функции тестируются пользователями бета-версии приложения, и как только функции будут готовы, они будут добавлены в стабильную версию приложения.

Следует помнить, что для того, чтобы загрузить приложение, вы должны сначала подать заявку на его получение, просто войдя в свой аккаунт Google эта ссылка. Если вы уже вошли в свой аккаунт Google на компьютере, вам не нужно будет входить снова, так как ссылка просто приведет вас в магазин Google Play. Если они принимают бета-тестеров, вы сможете скачать приложение, в противном случае вы не сможете установить его на свой компьютер.

Добавить комментарий