Как исправить мигающий белый свет на маршрутизаторе Orbi?

Orbi Whole Mesh WiFi — это высококлассная линейка технологических продуктов от Netgear. Хотя многие покупатели называют эти устройства дорогими устройствами, по мнению пользователей, устройства стоят своей цены. Проблема возникает, когда пользователь начинает замечать, что устройство Orbi (либо маршрутизатор, либо его спутники) мигает белым светом.

В этом состоянии устройство теряет свои сетевые возможности и не может быть использовано. Проблема отмечается почти на всех моделях семейства Orbi. Многие пользователи сообщили о проблеме после обновления прошивки Orbi или при сбросе устройства к заводским настройкам. В некоторых случаях проблема мигающего белого света возникала после внезапного отключения питания устройства Orbi.

Проблема мигающего белого света Orbi вызвана либо сбоем в прошивке устройства Orbi, либо повреждением прошивки устройства.

Выполните холодный перезапуск маршрутизатора Orbi и спутников

Устройство Orbi может показывать мигающий белый свет из-за временного сбоя в его прошивке, и выполнение холодной перезагрузки маршрутизатора/спутников Orbi может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что на дисплее надлежащее электропитание подключен к устройству Orbi. Если проблема возникает с одним спутником, проверьте, решит ли проблему использование блока питания работающего спутника.

1. Выключить питание маршрутизатор Orbi и спутники. Если используется другой модем или маршрутизатор, убедитесь, что он также отключен от питания.
2. Сейчас отключите все устройства от сети отсоедините устройства от источников питания и оставьте их в таком состоянии на ночь.
   

   

3. Затем подключить обратно устройства и включите питание роутер.
4. Теперь нажмите кнопку Перезагрузите кнопку на маршрутизаторе, пока светодиод питания маршрутизатора не начнет мигать янтарным цветом.
   

   

5. Затем удалите нажмите кнопку «Сброс» и оставьте маршрутизатор в таком состоянии в течение часа (желательно, весь день).
6. После этого включите другие устройства и проверьте, нормально ли работает устройство Orbi.

Если проблема возникает только со спутником, проверьте, устраняет ли это проблему повторная синхронизация спутника (возможно, вам придется попробовать дважды или трижды) устраняет проблему. Если нет, проверьте создания нового пароля в (Расширенные настройки > Настройки беспроводной сети > Верните сетевой пароль > Generate) решит проблему.

Заводской сброс устройств Orbi и ручное обновление прошивки

Если прошивка устройства Orbi была повреждена либо в результате обновления, либо в результате предыдущей попытки сброса к заводским настройкам, то вы можете столкнуться с проблемой мигающего белого света Orbi. В этом случае сброс устройства Orbi к заводским настройкам может решить проблему.

1. Приведите Маршрутизатор Orbi и его спутники закрыть к модем или ноутбук.
2. Теперь выключение маршрутизатор и спутники.
3. затем отключите сайт ethernet от маршрутизатора Orbi и питание это на сайте.
4. Теперь ждать в течение 5 минут, а затем нажмите кнопку сбросить настройки кнопку маршрутизатора по крайней мере на минуту.
5. Затем сохраните нажмите кнопку нажимайте кнопку сброса до тех пор, пока маршрутизатор не запустится мигающий в янтарный цвет.
6. Теперь релиз кнопку сброса и подождите не менее 5 минут.
7. В течение вышеупомянутых 5 минут, сброс сайт спутники к заводским настройкам по умолчанию.
8. По истечении указанных 5 минут подключите ethernet кабель от сети хоста к WAN порт маршрутизатора Orbi.
   

   

9. Теперь, на ноутбуке, запустите веб-браузер и перейдите к веб-портал из Orbi маршрутизатор, как правило, следующий:

    192.168.1.1

10. Затем выполните следующие действия настройка устройств в соответствии с вашими требованиями и если потребуется, отменить сайт обновление микропрограммы. Возможно, вам придется отменить обновление микропрограммы на вкладке Обновление микропрограммы.
11. Теперь, загрузите последний прошивка с веб-сайта Netgear и извлечь на рабочем столе системы.
12. Затем в веб-интерфейсе устройства Orbi перейдите к разделу после:

    Advanced>> Администрирование>> Обновление прошивки>> Обновление вручную.

    

13. Теперь просмотреть для обновления на рабочем столе и нажмите Обновить.
14. Затем подождите до завершения процесса обновления и после этого проверьте, решена ли проблема с мигающим белым светом Orbi. Возможно, вам придется нажать кнопку Sync на спутниках, чтобы повторно синхронизировать их с маршрутизатором.

Если это не помогло, и вы используете другой модем с маршрутизатором Netgear, проверьте, не стоит ли дать маршрутизатору Netgear статический IP в настройках модема и добавление этого IP в модем’ DMZ (строго не рекомендуется) решает проблему Orbi.

Переустановка микропрограммы устройства Orbi

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, то мигающий белый свет устройства Orbi может быть результатом поврежденной прошивки. Повреждение могло произойти из-за внезапного отключения питания или неполной установки последней версии прошивки. В данном сценарии переустановка прошивки устройства Orbi может решить проблему.

Предупреждение:

Действуйте на свой страх и риск, поскольку переустановка прошивки может привести к поломке устройства Orbi или аннулированию гарантии.

Переустановка прошивки устройства Orbi&#8217- это многоэтапный процесс, о котором пойдет речь ниже:

Загрузите последнюю версию прошивки устройства Orbi

1. Запустите веб-браузер и перейдите к пункту страница загрузки веб-сайта Netgear.
2. Теперь скачайте последняя версия прошивки устройства Orbi в соответствии с вашими требованиями. Убедитесь, что загруженная прошивка соответствует прошивка маршрутизатора/спутника.
   

   

3. Затем unzip загруженный архив микропрограммы. Прошивка — это файл с расширением .img или .расширение chk.
   

   

Загрузка и установка клиента TFTP в системе

1. Запустите веб-браузер и скачать a TFTP-клиент для Windows или TFTP-клиент для Mac.
   

   

2. Затем установить клиент с административные привилегии и, если вас попросят (здесь или позже), убедитесь, что вы разрешили Доступ TFTP-клиента через брандмауэр для публичный а также частный сети.
   

   

Если вам проще работать с инструментами командной строки, то вы можете включить встроенную в Windows функцию TFTP и использовать командную строку для завершения установки микропрограммы.

Установите статический IP-адрес Ethernet-подключения ПК

В случае ПК Windows, выполните указанные ниже действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети в системном трее и выберите Откройте Сеть & Настройки Интернета.
   

   

2. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши в подключение Ethernet и выберите Свойства.
   

   

3. Затем дважды щелкните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и введите следующем информацию в соответствующие поля:

   IP-адрес: 192.168.1.10 (или 192.168.0.10)
   
   Маска подсети: 255.255.255.0
   
   Шлюз по умолчанию: 192.168.1.1

   

4. После этого, применить внесённые изменения.
   

   

В случае Mac-система, выполните следующие действия:

1. Запустите Предпочтения Mac и откройте Сеть.
2. Теперь в левой панели выберите Ethernet и разверните выпадающий список Locations.
3. Затем выберите Редактировать местоположение и введите имя для подключения типа Statis IP.
   

   

4. Теперь разверните выпадающий список Настроить IPv4 и выберите Вручную.

   IP-адрес: 192.168.1.10
   
   Маска подсети: 255.255.255.0
   
   Маршрутизатор: 192.168.1.1
   
   DNS: 8.8.8.8

   

5. После этого , применить внесённые изменения.

Используйте веб-интерфейс спутника для установки ручного обновления микропрограммы

1. Подключите спутник Orbi с помощью кабель ethernet на ПК и нажмите кнопку сброс на устройстве Orbi в течение 15 секунд. Убедитесь, что к ПК или маршрутизатору не подключено никакое другое устройство.
2. Затем выпуск кнопку сброса и подождать не менее 5 — 6 минут.
3. Теперь запустите веб-браузер (предпочтительно Edge или Firefox) и введите следующие данные следующий в адресной строке браузера или вы можете использовать кнопку ipconfig/all в поднятой командной строке, чтобы узнать шлюз по умолчанию и использовать этот IP для входа в систему в Веб-интерфейс спутника:

   192.168.1.250

4. Затем войти в систему используя учетные данные и используйте Обновление прошивки вкладка Web UI для обновления микропрограммы спутника.
   

   

5. После этого, сброс на заводские настройки спутник Orbi и повторная синхронизация его на маршрутизатор, чтобы проверить, решена ли проблема. Если это не так, то можно приступать к следующим шагам.

Запуск и настройка программного обеспечения TFTPd64

1. Запустите Приложение TFTPd64 как администратор и раскройте выпадающий список Интерфейс сервера.
2. Затем выберите подключение системы к сети Ethernet введите IP-адрес маршрутизатора в Файл хоста обычно следующие:

   192.168.1.1

3. Теперь установите Порт поле для 69 и нажмите на три горизонтальные кнопки многоточие перед Локальный файл поле.
   

   

4. Затем просмотреть в директорию, куда была извлечена прошивка Orbi (скачанная ранее), выберите пункт извлечённый файл (файл с .img или .расширение chk).

Затем перейдите к следующему шагу без нажатия кнопки на Поставьте (или любую другую кнопку) в TFTP-клиенте.

Запустить команду Continual Ping в командной строке

1. Выключение питания устройство Orbi и перейдите к ПК.
2. Затем нажмите Windows, поиск Командная строка, щелкните правой кнопкой мыши на нем, и выберите Запуск от имени администратора.
   

   

3. Теперь выполнить следующее:

   ping -t 192.168.1.1

   

Вы можете увидеть недоступность узла назначения или тайм-аут запроса, но следите за этим после следующего шага.

Подготовьте маршрутизатор к установке микропрограммы

Теперь последний и самый важный шаг — подготовить маршрутизатор/спутник к установке микропрограммы.

1. Сначала откройте, подключите маршрутизатор и ПК через ethernet кабель. Убедитесь, что вы используете порт ethernet маршрутизатора, а не порт Интернета.
2. Затем убедитесь, что отключите все портовые соединения с компьютера и маршрутизатора кроме сайт взаимный подключение.
3. Теперь выключить питание сайт маршрутизатор в течение 10 секунд, а затем нажмите/удерживайте на сброс кнопка на задней панели устройство Orbi острым предметом (например, скрепкой).
4. теперь включение устройство, но держите удерживать из перезагрузка кнопка. Продолжайте проверять окно командной строки если показывает успешный пинг.
5. Затем следите за индикатор питания устройства Orbi, которая сначала будет оранжевой, а затем начнет мигать.
6. Подождите, пока индикатор питания мигает 10 раз или в окне командной строки покажите успешный ping.
7. Затем освободить сайт сброс кнопка. Имейте в виду, что вам, возможно, придется удерживать кнопку перезагрузки устройства Orbi около 30 секунд в течение всего процесса.

Выполните установку микропрограммы

1. Теперь перейдите к окно клиента TFTP и нажмите на Поместите кнопка. Если все было настроено правильно, то на экране появится всплывающее окно повторно переданные блоки будет показано. После этого, надеюсь, проблема с мигающим белым светом Orbi будет решена.
   

   

2. Если передача не произошла, попробуйте повторите так как очень часто, даже опытные пользователи, пропускают небольшое временное окно TFTP, которое предлагает устройство Orbi, прежде чем перейти к обычному запуску. Некоторые пользователи сообщают, что им приходится повторять описанный выше процесс около 10 раз, чтобы правильно установить прошивку. После этого не забудьте удалить статический IP с компьютера (если это не требуется в противном случае).
   

   

Если спутник не удается на назначить IP на ПК, затем используйте кнопку arp-a команда в поднятой командной строке, чтобы найти IP-адрес, который генерирует спутник. После этого установите в системе статический IP-адрес по этому IP и проверьте, можете ли вы использовать этот IP для доступа к веб-интерфейсу спутника (как обсуждалось ранее) или выполнить ручную установку микропрограммы.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, проверьте устройство Orbi на наличие аппаратная проблема, или, если по гарантии, получить его заменённый. Если это не вариант или вы хотите попытаться устранить неполадки «мертвого» маршрутизатора, то некоторые опытные пользователи могут использовать следующее U Загрузка загрузить основную плату маршрутизатора (может понадобиться последовательное соединение) и после этого прошить прошивку (но этот метод слишком техничен, чтобы обсуждать его здесь, так как он будет отличаться для каждой модели устройства Orbi).