Как исправить ошибку ‘Не удалось добавить участника’ в GroupMe?

Содержание:

• Что вызывает невозможность добавления участников в GroupMe?
• Как исправить ошибку в GroupMe ‘Не удалось добавить участника’?
• Обновите приложение GroupMe до последней версии
• Добавление участника в группу через веб-сайт GroupMe
• Добавьте участника через ссылку на группу

GroupMe — одно из лучших приложений в нише унифицированных коммуникаций, которое было приобретено Microsoft. Несмотря на очень плавную работу и пользовательский интерфейс, иногда пользователям не удается добавить участников в группу GroupMe. Сообщается, что проблема возникает как на Android, так и на iOS.

Что вызывает невозможность добавления участников в GroupMe?

Проблема с неудачным добавлением участников в GroupMe может быть вызвана, в основном, следующими причинами, наряду со сбоем сервера GroupMe:

Как исправить ошибку в GroupMe ‘Не удалось добавить участника’?

Прежде чем перейти к более подробным решениям, проверьте, можете ли вы добавить участника в группу GroupMe после того, как перезагрузите ваше устройство. Также имейте в виду, что если вы пытаетесь добавить участника в группу, которую он ранее покинул, то вы можете попросить пользователя вернуться в группу из приложения Архивировать>> Группы, которые вы покинули>> Меню переполнения>> Присоединиться к группе и проверьте, решит ли это проблему.

Обновите приложение GroupMe до последней версии

Если приложение GroupMe в вашей системе не обновлено до последней версии, оно может конфликтовать с ОС устройства. Кроме того, серверы GroupMe могут плохо реагировать на устаревшее приложение GroupMe и вызывать данную проблему. Обновление приложения GroupMe до последней версии может решить проблему. Для примера мы рассмотрим процесс обновления приложения GroupMe на телефоне Android.

1. Запустите Play Store вашего телефона и нажмите на кнопку значок профиля в правом верхнем углу.
2. Теперь выберите Мои приложения и игры и перейдите на Установленный вкладку.
   

   

3. Затем откройте GroupMe (возможно, вам придется немного прокрутить страницу) и нажмите на кнопку Обновить кнопку (если доступно обновление GroupMe).
   

   

4. После обновления приложения запустите его и проверьте, можете ли вы добавлять участников в группы в приложении GroupMe.
   

   

Добавление участника в группу через веб-сайт GroupMe

Если пользователя нельзя добавить через приложение, то проблему можно решить, добавив его через веб-сайт GroupMe.

1. Запустите веб-браузер и перейдите веб-портал GroupMe.
2. Теперь войти Используя свои учетные данные GroupMe и войдя в систему, перейдите по ссылке Чаты вкладка.
3. Затем перейти по адресу к группа где вы хотите добавить участника, и в правой части окна нажмите на кнопку Добавить членов кнопка.
   

   

4. Теперь добавить участника через поиск в Контактах или Группах и проверьте, работает ли это для вас.

Добавьте участника через ссылку на группу

Если добавление участника в группу с веб-сайта не сработало, то обмен ссылкой на группу с людьми, которых вы хотите добавить в группу, может решить проблему (хотя и не самым элегантным способом).

1. Запустите Приложение GroupMe и нажмите на кнопку гамбургер меню (три горизонтальные линии) в верхней левой части экрана.
   

   

2. Теперь выберите Чаты и затем нажмите на кнопку группа где вы хотите добавить участников.
3. Затем нажмите на Разделительная группа значок, а затем используйте SMS (или любое другое приложение, которое вы хотите использовать), чтобы поделиться ссылкой на группу.
   

   

4. Теперь спросить пользователя воспользуйтесь ссылкой, чтобы стать членом группы.

Если проблема не устранена, вы можете обратиться в сервисный центр Поддержка GroupMe по электронной почте либо изменить статус группы с остановился на активном один (если это так) или проверьте свой аккаунт или аккаунт пользователя на наличие сбоя.