Apple

Hulu не работает на Apple TV? Попробуйте следующие исправления

Hulu может не работать на Apple TV, если приложение Hulu или прошивка Apple TV устарели. Кроме того, конфликтующие приложения (например, Netflix) или поврежденная прошивка телевизора также могут стать причиной рассматриваемой проблемы. Проблема возникает, когда приложение Hulu перестает работать или зависает при запуске приложения с крутящимся колесом на экране Apple TV.

Hulu не работает на Apple TV

Прежде чем переходить к решениям, проверьте, нормально ли работает ваша сеть. Кроме того, проверьте, не переключение между сетью ethernet или Wi-Fi (после отключения другого типа) решает проблему. Также проверьте отключив все другие устройства из сети (кроме Apple TV) и запуск приложения Hulu решает проблему (если да, то проверьте, какое устройство в сети конфликтует с Apple TV/Hulu). Кроме того, убедитесь, что Apple TV совместим с приложением Hulu.

Выйдите из приложения Hulu и запустите его заново

Временный сбой в работе приложения Hulu может остановить его работу, и повторный запуск приложения после принудительного выхода из Hulu может решить проблему.

  1. Быстро нажмите кнопку Главная страница кнопка на пульте дистанционного управления Apple дважды и смахнуть вверх принудительное закрытие запущенных приложений (или вы можете просто закрыть приложение Hulu в списке недавних приложений).
    Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления Apple TV
  2. Теперь перезапустите откройте приложение Hulu и проверьте, работает ли оно нормально.

Отключите питание Apple TV и сетевого оборудования

Временный сбой в работе Apple TV может остановить работу приложения Hulu, и перезапуск Apple TV может решить проблему.

  1. Запустите Настройки Apple TV и откройте Система.
    Откройте «Система» в настройках Apple TV
  2. Затем выберите Перезапуск и после перезапуска проверьте, работает ли приложение Hulu нормально.
    Перезагрузите Apple TV через Системное меню
  3. Если проблема сохраняется, выключение Apple TV и отключите его от источника питания.
  4. Затем выключить питание ваш модем/роутер и отключите их от источника питания.
  5. Теперь подождите в течение 1 минуты и включение устройства (модем, маршрутизатор и телевизор) после подключения к источникам питания.
  6. После того как устройства будут правильно включены, проверьте, нормально ли работает приложение Hulu.
  7. Если проблема сохраняется, одновременно нажмите кнопку Меню и Главная страница (или кнопки Воспроизведение/Пауза) на пульт дистанционного управления Apple TV пока телевизор не перезагрузится. Затем запустите приложение Hulu и проверьте, решена ли проблема.
    Нажмите и удерживайте кнопки Home и Menu пульта дистанционного управления Apple TV

Если это не помогло, проверьте, выключив питание Apple TV с любым другим воспроизводимым контентом (не Hulu), включение телевизора и запуск приложения Hulu решает проблему.

Обновите приложение Hulu до последней сборки

Устаревшее приложение Hulu может вызвать несовместимость между приложением Hulu и другими модулями Apple TV, что приводит к возникновению рассматриваемой проблемы. В этом контексте обновление приложения Hulu на Apple TV до последней сборки может решить проблему.

  1. запустите Настройки Apple TV и откройте Приложения.
    Открыть приложения в настройках Apple TV
  2. Теперь откройте Hulu и обновить приложение Hulu (если доступно обновление).
    Откройте Hulu в Настройках приложений Apple TV
  3. После обновления запустите приложение Hulu и проверьте, устранена ли в нем проблема.

Переустановите приложение Hulu

Приложение Hulu может столкнуться с рассматриваемой проблемой, если его установка повреждена, и переустановка приложения Hulu на Apple TV может решить проблему.

  1. Выберите сайт Hulu приложение на Главная страница экрана Apple TV и введите режим покачивания нажав/удерживая сенсорную поверхность.
  2. Теперь нажмите кнопку Воспроизведение/Пауза на пульте дистанционного управления Apple и выберите Удалите.
    Удалите Hulu с Apple TV
  3. Как только приложение Hulu будет удалено, выключить Apple TV.
  4. Теперь отключите отключите Apple TV от источника питания и подождите в течение 1 минуты.
  5. Затем включение Apple TV и переустановите приложение Hulu, чтобы проверить, работает ли оно нормально.

Обновите прошивку Apple TV до последней сборки

приложение Hulu может не работать на Apple TV, если прошивка телевизора устарела (так как это может привести к несовместимости модулей телевизора и приложения Hulu). В этом случае проблему может решить обновление прошивки Apple TV до последней версии.

  1. Запустите Настройки Apple TV и выберите Система.
  2. Теперь откройте Обновления программного обеспечения и в появившемся меню выберите Обновить программное обеспечение.
    Откройте Обновления программного обеспечения в Системных настройках Samsung TV
  3. Затем скачать и установите обновление встроенного программного обеспечения Apple TV (если обновление доступно).
    Обновление программного обеспечения Apple TV
  4. После обновления прошивки запустите приложение Hulu и проверьте, нормально ли оно работает.

Если проблема началась после обновления прошивки Apple TV и больше нет обновления, то проверьте, если понижение версии прошивки Apple TV решает проблему.

Отредактируйте настройки DNS Apple TV

Приложение Hulu может не работать, если настройки DNS на Apple TV настроены неправильно или используется DNS не по умолчанию (из-за чего ваша сеть не может разрешить веб-адреса серверов Hulu). В данном контексте возврат настроек DNS Apple TV к значениям по умолчанию может решить проблему.

  1. Запустите Настройки Apple TV и выберите Общие.
    Откройте Общие в настройках Apple TV
  2. Затем откройте Сеть и нажмите на кнопку Wi-Fi (рядом с верхней частью).
    Откройте Сеть в Общих настройках Apple TV
  3. Теперь выберите ваша сеть и нажмите на Настройте DNS.
    Откройте свою сеть в настройках Wi-Fi Apple TV
  4. Затем установите его на Автоматически и применить ваши изменения. Если он уже установлен на Автоматический, установите его на Ручной, а затем верните на Автоматический.
    Установите для DNS Apple TV значение «Автоматически
  5. Теперь запустите приложение Hulu и проверьте, нормально ли оно работает.

Отключение функции 4K в настройках Apple TV

Приложение Hulu может не работать, если в настройках Apple TV включено 4K (только для поддерживаемых моделей) и отключено функция 4K Apple TV может решить проблему.

  1. Запустите Настройки Apple TV и откройте Видео и аудио.
    Откройте Видео и аудио в Настройках Apple TV
  2. Теперь выберите Формат и выберите 1080P SDR 60 Гц.
    Открытый формат в настройках видео и аудио Apple TV
  3. Затем сохранить ваши изменения и перезагрузить телевизор, чтобы проверить, нормально ли работает приложение Hulu.
    Установите формат видео и аудио Apple TV на 1080SDR

Обновить прошивку маршрутизатора до последней сборки

Приложение Hulu может показать обсуждаемую проблему, если прошивка устройства маршрутизатор устарел, так как может стать несовместимым с Apple TV или приложением Hulu. В этом случае проблему может решить обновление прошивки маршрутизатора до последней версии.

  1. В веб-браузере перейдите на страницу веб-портал вашего маршрутизатора и введите учетные данные.
  2. Теперь перейдите к пункту Дополнительно (или вкладку Управление) и перейдите в раздел Обновление прошивки вкладка.
    Проверьте обновление прошивки маршрутизатора’
  3. Затем нажмите на кнопку Проверьте кнопку и если обновление маршрутизатора доступно, загрузка и установка .
  4. После обновления прошивки маршрутизатора, перезагрузить ваш Apple TV и после перезагрузки запустите Hulu, чтобы проверить, работает ли он нормально.

Удалите конфликтующие приложения с Apple TV

Приложение Hulu может не работать на Apple TV, если какое-либо приложение на Apple TV конфликтует с приложением Hulu, и удаление конфликтующих приложений (особенно потоковых приложений) может решить проблему. По сообщениям пользователей, приложение Netflix вызывает проблему с Hulu на.

  1. Выберите приложение Netflix на Главная экран Apple TV и нажмите/удерживайте сайт коснитесь поверхность (чтобы войти в режим покачивания).
  2. Теперь на пульте дистанционного управления Apple нажмите кнопку Воспроизведение/Пауза кнопку и выберите Удалите.
    Удалите Netflix с Apple TV
  3. Как только приложение Netflix будет удалено, выключить ваш Apple TV и отключите его от источника питания.
  4. Затем подождите в течение 1 минуты, включение Apple TV, проверьте, решена ли проблема с приложением Hulu.
  5. Если нет, проверьте удаление всех приложений (кроме основных) устраняет проблему.
  6. Если не, удалите все приложения Apple TV (кроме приложения Hulu) и запустите приложение Hulu, чтобы проверить, работает ли оно нормально.

Сброс настроек Apple TV по умолчанию

Из-за поврежденной прошивки Apple TV приложение Hulu может не работать, и сброс настроек Apple TV до заводских может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию важной информации/данных, так как все будет очищено.

  1. Запустите Настройки Apple TV и выберите Система.
  2. Затем откройте Сброс и выберите Сброс (или Сброс и обновление, если вы хотите также обновить прошивку).
    Откройте Сброс в Настройках Apple TV
  3. Подождите до завершения процесса перезагрузки (это может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения), а затем настройка телевизор как новый.
    Сбросьте настройки Apple TV до заводских значений
  4. Теперь переустановите приложение Hulu и, надеюсь, оно будет работать нормально.

Добавить комментарий