Нет никаких сомнений в том, что Windows 10 регулярно поставляет обновления. Эти обновления, хотя и улучшают работу Windows 10 в целом, иногда вызывают нежелательное поведение многих встроенных приложений. Одним из таких приложений является Microsoft Edge или Internet Explorer. Известно, что одно из последних обновлений Windows 10 вызывает проблемы в работе собственных браузеров Windows’.
Проблема не позволяет получить доступ к любой веб-странице с помощью Microsoft Edge или Internet Explorer. Скорее всего, вы увидите сообщение «Hmm… cannot reach this page» с кнопкой «Details». После нажатия кнопки «Подробнее» вы увидите код ошибки «Сайт DNS-сервер могут возникнуть проблемы. Код ошибки: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND». Иногда страница может загрузиться, но не работать. Например, вы можете не иметь возможности загружать какие-либо документы. Большинство пользователей отмечают, что сталкиваются с этой проблемой при подключении к страницам Google. Проблема носит случайный характер, то есть возникает и исчезает без каких-либо закономерностей. Таким образом, иногда ваш Edge может работать нормально, а иногда он может выдавать эту ошибку. Также следует помнить, что эта ошибка касается только Microsoft Edge и Internet Explorer. Таким образом, вы сможете использовать другие браузеры, такие как Mozilla Firefox и Google Chrome.
Проблема, как уже было сказано выше, в основном проявляется после установки последнего обновления Windows 10. Таким образом, виновником ошибки является обновление Windows. Это означает, что данная проблема, скорее всего, будет исправлена в ближайших обновлениях. Поэтому остается только ждать следующих обновлений от Microsoft, а пока можно воспользоваться приведенными ниже способами решения проблемы.
Итак, вот несколько методов, позволяющих обойти эту проблему.
Способ 1: netsh Reset
Этот способ был предложен Кайлом в комментариях ниже. Если у вас статический IP-адрес, обратите внимание, что при выполнении описанной ниже процедуры все настройки IP-адреса будут сброшены. Если статический IP-адрес вас не беспокоит, просто выполните этот метод, в противном случае (сохраните конфигурацию IP-адреса). Метод сохранения конфигурации приведен ниже вместе с шагами “netsh” сброса.
- удерживать клавишу Windows и Нажмите X.
- Выберите Powershell (администратор).
- Введите
ipconfig /all > C:\ipconfiguration.txt
Это позволит сохранить конфигурацию IP-адреса в файле ipconfiguration.txt в C:\ipconfiguration
- Затем введите,
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
и НАЖМИТЕ ENTER
- Затем введите,
netsh winsock reset
и НАЖМИТЕ ENTER
- Перезагрузите компьютер и протестируйте.
Метод 2: Снимите флажок с Enable TCP Fast Open
Это решение было предложено официальными представителями Microsoft и работает безотказно. В основном, необходимо отключить опцию быстрого открытия TCP в браузере Microsoft Edge, что позволит решить эту проблему. Если вы не знаете, TCP Fast Open — это функция, представленная компанией Microsoft, которая повышает производительность и безопасность Microsoft Edge. Таким образом, отключение этой функции не окажет никакого негативного влияния на работу компьютера или браузера.
Выполните следующие действия для отключения функции TCP Fast Open
- Открыть Microsoft Edge
- Введите в адресной строке следующее
about:flags

- Прокрутите страницу вниз, пока не появится надпись Сеть раздел. Если вы используете более новую версию Edge, вам необходимо нажать кнопку Ctrl + Shift + D для отображения всех настроек.
- Снимите флажок с опции с названием TCP Fast Open. В случае более новой версии Edge установите следующий параметр Всегда выключено.

- Перезапустите браузер
Это должно решить вашу проблему.
Метод 3: Использовать InPrivate Browsing
Еще одним обходным решением, предлагаемым официальными представителями Microsoft, является использование режима InPrivate Browsing. InPrivate Browsing, если вы еще не знаете, — это метод приватного просмотра веб-страниц. В этом режиме работы браузер не записывает историю посещений.
Вы можете сделать InPrivate Browsing следующим способом
- Открыть Microsoft Edge
- Нажмите на кнопку 3 точки в правом верхнем углу
- Выберите Новое приватное окно
- Теперь перейдите к просмотру, как обычно.
До тех пор, пока вы находитесь в этом InPrivate Window, ваш браузер должен работать нормально.
Метод 4: Изменение настроек UAC
Изменение настроек UAC (User Account Control) также доказало свою эффективность для пользователей. Если у вас отключенный UAC, Microsoft Edge не работает. Любые другие настройки не заставят Edge снова работать. Таким образом, изменение настроек на другие решит проблему.
- Удерживать клавиша Windows и нажмите кнопку R
- Введите управление и нажмите Введите

- Щелкните Учетные записи пользователей

- Нажмите Учетные записи пользователей снова

- Щелкните Изменение параметров контроля учетных записей пользователей

- Передвиньте панель вверх и вниз, чтобы изменить настройки. Если установлено значение Never Notify, измените его на желаемое. Лучше выбрать второй вариант сверху.

- Нажмите Ok
Теперь проверьте, продолжает ли Microsoft Edge выдавать ошибку или нет.
Метод 5: Переустановка Edge
Если два вышеуказанных способа не помогли, то необходимо переустановите Microsoft Edge. Переустановка Edge решает проблему для многих пользователей. Итак, если ничего не помогает, пора переустановить Microsoft Edge, который решает эту проблему.
Примечание: Этот метод приведет к удалению избранного, поэтому не забудьте создать резервную копию избранного перед переустановкой Microsoft Edge.
Создайте резервную копию избранного:
Если необходимо создать резервную копию избранного в Microsoft Edge, выполните следующие действия
- Удерживать клавиша Windows и нажмите R
- Введите
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default
и нажмите Введите

- Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку с именем DataStore и выберите Скопировать

- Теперь перейдите на рабочий стол или в любое другое место, где можно легко найти файл. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставьте .
Вот и все. Теперь у вас есть резервная копия избранного. Инструкция по импорту избранного в новый Microsoft Edge будет приведена в конце этого метода.
Переустановите Edge:
Теперь выполните указанные ниже действия для сброса настроек Microsoft Edge
- Перейдите по адресу здесь и загрузите zip-файл
- Извлечь содержимое файла с помощью Winrar или Winzip
- Щелкните правой кнопкой мыши извлеченный файл (он должен иметь имя ps1) и выберите Свойства

- Выберите общий вкладка
- Отметьте опцию, в которой указано Разблокировать
- Щелкните Применить затем выберите Ok.
- Убедитесь, что Microsoft Edge закрыт и на компьютере не запущен ни один его экземпляр
- Щелкните правой кнопкой мыши на ps1 файл и выберите Запуск с помощью PowerShell

- Теперь PowerShell откроется, а затем закроется. Подождите, пока он закроется
- После этого Microsoft Edge должен быть перезагружен.
Примечание: Если вы не видите функцию ‘разблокировать’ на вкладке свойств, не беспокойтесь. Перейдите к шагу 8 и запустите сценарий с помощью PowerShell. После этого появится вопрос, хотите ли вы запустить этот экземпляр программы на своем компьютере или нет. Нажмите Y для продолжения.
В случае возникновения проблем:
Если переустановка Microsoft Edge не помогла решить проблему, выполните следующие действия.
Примечание: Перед выполнением этого действия необходимо знать пароль учетной записи’. Кроме того, для выполнения некоторых исправлений могут потребоваться привилегии администратора.
- Удерживать клавиша Windows и нажмите R
- Введите “msconfig” и нажмите кнопку Введите

- Выберите Загрузите вкладка
- Отметьте опцию под названием Безопасная загрузка
- Щелкните на опции Минимум в разделе Безопасная загрузка раздел
- Щелкните Ok

- Нажмите Перезапустить когда появится запрос на перезагрузку
- После перезагрузки удерживайте кнопку клавиша Windows и нажмите кнопку R
- Введите C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\ и нажмите Введите

- Щелкните Просмотрите файл затем отметьте опцию под названием Скрытые элементы (чтобы убедиться, что папка не скрыта)

- Щелкните правой кнопкой мыши папку MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и выберите Свойства

- Снимите галочку с опции Только для чтения
- Щелкните Применить затем нажмите Ok

- Щелкните правой кнопкой мыши по папке MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и выберите Удалить
- Перезагрузите компьютер
- Удерживайте Ключ Windows и нажмите кнопку R
- Введите “msconfig” и нажмите Введите

- Выберите Загрузка вкладка
- Снимите флажок с опции под названием Безопасная загрузка

Теперь повторите действия, описанные в разделе Переустановка Edge (см. выше)
Восстановить избранное:
После сброса настроек Microsoft Edge можно восстановить прежнее избранное и настройки, выполнив следующие действия
- Перейдите в то место, куда было выполнено копирование DataStore папку (из раздела резервного копирования избранного)
- Щелкните правой кнопкой мыши DataStore и выберите Скопируйте
- Удерживайте клавиша Windows и нажмите R
- Тип
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default
и нажмите Введите
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте папки и выберите Вставить
- Если появится запрос, выберите Замените файлы в целевом хранилище
- Нажмите «Да» в ответ на другие появляющиеся подсказки
После этого старые настройки и избранное должны быть восстановлены.
Способ 6: Промыть DNS
Промывка DNS и повторная попытка также работает для многих пользователей. Выполните приведенные ниже действия и повторите попытку запуска Microsoft Edge.
- Нажмите клавиша Windows один раз
- Тип Командная строка в Начать поиск

- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка из результатов поиска и выберите Запустить от имени администратора
- Введите в cmd следующий текст и нажмите “Enter”.
ipconfig /flushdns
- Вы должны увидеть сообщение Конфигурация IP-адреса Windows успешно очистила кэш DNS-резольвера

- Введите выйти из и нажмите Введите
Теперь попробуйте снова запустить Microsoft Edge и посмотрите, решена ли проблема.
Способ 7: Переименование папки подключений
Иногда ошибка устраняется внесением определенных изменений в реестр. Поэтому на этом шаге мы будем переименовывать папку connections. Для этого:
- Нажмите кнопку “Windows” + “R” одновременно нажмите клавиши, чтобы открыть приглашение на выполнение.
- Введите в “regedit” и нажмите “Введите “.

Наберите “Regedit” в приглашении «Выполнить» и нажмите Enter - Открыть папки в следующем порядке
HKEY_LOCAL_MACHINE > Программное обеспечение > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Настройки Интернета
- Найдите справа–щелкните на кнопке “Подключения” папка и выберите “переименовать“.

Щелкните правой кнопкой мыши на папке connections и выберите “Переименовать”. - Введите в “ConnectionsX” и нажмите кнопку введите.
- Перезагрузите компьютер и отметить проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 8: Перезагрузка маршрутизатора
Было много сообщений от пользователей, которым удалось устранить проблему INET_E_RESOURCE_ERROR простой перезагрузкой маршрутизатора, но мы проведем правильную перезагрузку маршрутизатора, чтобы убедиться, что конфигурации DNS и Интернета также сброшены, и что маршрутизатор проходит полный цикл питания во время этого процесса. Для этого:
- Запустите браузер и наберите в адресной строке свой IP-адрес.
- Для того чтобы найти наш IP-адрес, нажмите кнопку “Windows” + ” “R” чтобы запустить приглашение на выполнение. Введите “CMD”; и нажмите “Shift”; + “Ctrl” + “Enter”; предоставить права администратора. Кроме того, введите “ipconfig/all” введите cmd и нажмите “Enter”;. IP-адрес, который необходимо ввести, должен быть указан перед опцией “Шлюз по умолчанию” и должен выглядеть примерно так “192.xxx.x.x”.

Набираем команду “ipconfig/all” - После ввода IP-адреса нажмите кнопку “Enter” чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
- Введите имя пользователя и пароль в соответствующих категориях на странице входа в систему роутера’ оба имени должны быть написаны на задней панели вашего роутера. Если их нет’, то значения по умолчанию должны быть такими “Admin” и “admin” для пароля и имени пользователя.

Вход в систему маршрутизатора - После входа в систему на маршрутизаторе нажмите на кнопку “Reboot” кнопка, которая должна присутствовать в одном из пунктов меню.
- После нажатия на кнопку Reboot дождитесь завершения процесса перезагрузки.
- После перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 9: Сброс настроек сети
В некоторых случаях возможны повреждения или сбои в сетевых адаптерах и конфигурациях адаптеров, установленных по умолчанию в Windows. Такое повреждение может произойти по ряду причин, включая ручную перенастройку этих параметров. Однако этим дело не ограничивается, ошибка INET_E_RESOURCE_ERROR может возникнуть и на вашем компьютере, если вы установили нежелательное стороннее приложение.
Таким образом, в этом процессе мы сделаем полный сброс всех сетевых конфигураций, присутствующих на компьютере, а также избавимся от неудачного кэша или сохраненных данных для настроек DNS. Это должно восстановить наше сетевое подключение и избавиться от этой ошибки. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть приглашение «Выполнить.
- Введите “Панель управления” и нажмите “Enter” для запуска классического интерфейса панели управления.
- Внутри Панели управления щелкните на кнопке “Просмотр по:” и выберите опцию “Крупные значки”; из списка доступных опций.

Просмотр панели управления с помощью крупных значков - После выбора крупных значков нажмите на кнопку “Центр управления сетями и общим доступом” опция.
- В Центре управления сетями и общим доступом выберите пункт “Параметры Интернета” и на левой панели навигации внизу.

Параметры Интернета в Панели управления - В открывшемся окне нажмите на кнопку “Advanced” , а затем выберите вкладку “Восстановить расширенные настройки”; чтобы сбросить расширенные сетевые настройки.
- После этого нажмите кнопку “Windows’ + “I” открыть Параметры Windows.
- В настройках нажмите на кнопку “Сеть и Интернет” и выберите опцию “Состояние”; кнопку в левой части следующего экрана.

Выбрав “Сеть и Интернет” Параметры - Прокрутите вниз следующий экран, пока не дойдете до строки “Сброс сетевых настроек” вариант.
- Нажмите на кнопку “Сброс сети” чтобы компьютер инициировал запрос на сброс настроек, и выберите опцию “Сбросить сейчас” на следующем экране.

Нажмите кнопку сброса сети - Подтвердите все подсказки, спрашивающие, действительно ли вы хотите инициировать сброс сетевых настроек, и приготовьтесь к перезагрузке компьютера.
- Автоматическое приглашение должно подождать некоторое время, прежде чем инициировать перезагрузку, поэтому у вас должно быть время для создания резервной копии или сохранения несохраненной работы.
- Когда компьютер перезагрузится, вы заметите, что сетевое подключение не активно. Это происходит потому, что ваша сетевая карта сначала сбрасывает настройки, а затем освобождает предыдущее соединение. Просто выберите значок сети, выберите сеть, к которой вы хотите переподключиться, и выберите “Connect”.
- Если настройки TCP/IP установлены на автоматическое определение, сетевое подключение должно обнаружить соответствующие сетевые настройки и подключиться к Интернету без каких-либо проблем.
Способ 10: Изменение DNS-сервера
Иногда DNS-серверы вашего интернет-соединения, которые оно настроило на использование по умолчанию, могут быть отключены или настроены неправильно, в результате чего вы получаете эту ошибку при попытке подключения к веб-сайту. Компьютер не может самостоятельно сгенерировать конфигурацию DNS-сервера, и эта ошибка неоднократно появляется на экране.
Таким образом, в этом шаге мы будем перенастраивать настройки DNS и выбирать собственную сеть DNS-серверов вручную. Мы обязательно укажем DNS-серверу адрес Google DNS, который должен безупречно работать с большинством веб-сайтов, и вы сможете избавиться от этой ошибки. Для этого:
- Нажмите “Windows” + “I” открыть Параметры Windows.
- В настройках нажмите на кнопку “Сеть и Интернет”; и выберите опцию “Ethernet” вкладке с левой стороны окна.

Выбор “Параметры сети и Интернета” - Нажмите на кнопку “Изменить параметры адаптера” чтобы открыть окно дополнительных параметров адаптера.
- На следующем экране должен появиться список доступных интернет-соединений, щелкните правой кнопкой мыши на своем интернет-соединении и выберите “Properties” опция.
- Дважды щелкните на «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в окне открыть панель ручной настройки.

Открытие свойств протокола Интернета версии 4 - Отметьте опцию “Use the Following DNS Servers”, чтобы иметь возможность вручную определять серверы, которые вы хотите использовать.
- Обязательно войдите во “8.8.8.8” и “8.8.4.4” в качестве адреса первичного и вторичного DNS-серверов.
- Сохраните изменения и нажмите кнопку “OK” для выхода из окна.
- После успешного изменения этого параметра проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.
Способ 11: Использование VPN
Использование надежной VPN поможет вам мгновенно решить проблему с ошибкой INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND. Типичные VPN подключаются к новому DNS-серверу, обходя проблему на вашем компьютере. Это также может помочь обойти ограниченный по геолокации контент, например, Amazon Video или другие.
Однако мы хотим обратить внимание на то, почему важно использовать надежную и мощную VPN, как правило, платную, а не бесплатную. Помните, что бесплатные VPN часто используются недобросовестными людьми и в различных целях, поэтому IP-адреса, предлагаемые такими сервисами, часто заносятся в черный список большинства веб-сайтов. Другими словами, использование бесплатной VPN может даже стать причиной появления ошибки INET E RESOURCE NOT FOUND:
- Загрузите предпочитаемый VPN.
- Запустите его и откройте.
- Подключиться к серверу в выбранном месте.
- Попробуйте подключиться к сайту, к которому ранее не удавалось получить доступ, и проверьте, устранена ли ошибка.
Способ 12: Переустановите драйвер Wi-Fi
В некоторых случаях причиной проблемы может быть драйвер Wifi, который используется на компьютере по умолчанию. Драйвер Wifi является одним из наиболее важных компонентов в процессе создания безопасного соединения, и в этом шаге мы переустановим стандартный драйвер Wifi Windows вместо того, который используется на вашем компьютере в настоящее время.
Для этого необходимо сначала удалить уже установленный драйвер, а затем заменить его на драйвер по умолчанию. Мы привели нижеприведенные шаги, которые помогут вам в этом.
- Нажмите “Windows” + “R’ чтобы открыть окно Выполнить.
- Введите “Devmgmt.msc” и нажмите кнопку “Enter” для запуска диспетчера устройств.

Запустите команду devmgmt.msc - В диспетчере устройств разверните раздел “Сетевые адаптеры” папку, в которой должны находиться установленные в данный момент драйверы Wifi.
- Найдите драйвер, который в данный момент использует ваше подключение к Интернету, и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт “Деинсталлировать устройство” из списка и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить его с компьютера.

Щелкните на опции “Деинсталляция устройства” - Теперь, перезапустить на вашем компьютере и в WIndows должен появиться запрос на автоматическую замену этого драйвера на драйвер по умолчанию.
- Проверьте, работает ли драйвер по умолчанию на вашем компьютере и может ли он избавить вас от этой ошибки.
Способ 13: Отключить антивирусное сканирование
В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за того, что антивирус Windows Defender препятствует установлению соединения. Поэтому в этом шаге мы временно отключим брандмауэр Windows, а также отключим защиту в реальном времени, чтобы проверить, так ли это. Для этого выполните следующие действия.
- Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть вкладку Run prompt.
- Введите “Панель управления”; и нажмите кнопку “Enter” для запуска классического интерфейса Панели управления.

Доступ к классическому интерфейсу панели управления - В Панели управления нажмите на кнопку “Вид By:” и выберите опцию “Крупные значки” кнопка.

Просмотр панели управления с помощью крупных значков - После того, как выбор сделан, щелкните на кнопке “Брандмауэр Windows Defender”; опция для запуска Брандмауэра и последующего выбора “Включите или выключите брандмауэр Windows Defender”.

Открытие брандмауэра Windows Defender Firewall из панели управления - Обязательно снимите флажок “Включить брандмауэр Windows Defender”; для обоих доступных вариантов отключения брандмауэра.
- После выполнения этого выбора сохраните изменения и выйдите из окна.
- Нажмите “Windows” + “I” чтобы открыть окно Настройки.
- Внутри настроек нажмите на кнопку “Обновление и безопасность” опция и выберите “Безопасность Windows” с левой стороны.

Обновление и безопасность в Настройках Windows - На следующем экране нажмите на кнопку “Защита от вирусов и угроз”; и нажмите на кнопку “Управление настройками”; ниже “Настройки защиты от вирусов и угроз” заголовок.

Нажмите на Управление настройками в разделе Вирусы & Настройки защиты Защитника Windows - После нажатия на эту опцию выключите тумблер “Реальное время Защита”, “Защита в облаке”, “Автоматическая подача образцов”; и “Tamper Protection”.
- После отключения всех этих опций вернитесь на рабочий стол и проверьте, сохраняется ли проблема.
Способ 14: Внедрение исправления реестра
В некоторых случаях вы могли испортить настройки реестра, из-за чего на вашем компьютере возникла данная проблема. Таким образом, в этом шаге мы будем выполнять исправление реестра на нашем компьютере, которое заключается в фактическом изменении некоторых записей в реестре. Для того чтобы это сделать:
- Загрузить «regfix.zip» в папку загрузок, щелкните на нем правой кнопкой мыши и распакуйте в ту же папку с помощью Winrar или стандартного распаковщика Windows.
- После извлечения убедитесь, что оба FixTcpipACL.ps1 и TcpipAclData.xml находятся в следующей папке.
C:\Users\»Your UserName»\Downloads - Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите “Powershell” и нажмите кнопку “Shift’ + “Ctrl” + “Enter” чтобы открыть его от имени администратора.

Диалог запуска: PowerShell Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter - Используйте следующую команду для перемещения каталога в папку downloads.
CD C:\Users\Ваше имя пользователя\Downloads
- После этого выполните следующую команду:
Set-executionpolicy unrestricted
- При появлении запроса выберите «A» и нажмите Enter.
- Теперь выполните следующую команду:
.\FixTcpipACL.ps1
- Наконец, перезагрузите систему и проверьте, сохраняется ли проблема на вашем компьютере.




