GameStop является одним из крупнейших розничных продавцов игровых товаров и занимается в основном продажей видеоигр и бытовой электроники. Многие пользователи сообщают о невозможности зайти на сайт GameStop с ошибкой Access Denied, как показано на рисунке:

Данная проблема отмечается практически во всех основных браузерах, таких как Chrome, Firefox, Safari и т.д. Также сообщается, что проблема затрагивает все настольные операционные системы, включая Windows, macOS, Linux и т. д. а также в мобильных операционных системах, включая Android и iOS.
В чем причина ошибки Access Denied GameStop?
Сайт GameStop может показывать сообщение об ошибке «Доступ запрещен» в основном по следующим причинам:
- Поврежденные файлы cookie и кэш браузера: Если для входа на сайт GameStop использовалась система, состоящая из нескольких пользователей, то сохраненные файлы cookie этих логинов или файлы cookie с истекшим сроком действия могут быть повреждены, что приведет к отсутствию доступа на GameStop.
- Ограничения провайдера: Если ваш провайдер ограничивает доступ к сайту GameStop на основании каких-либо правил, например NSFW, то вы можете не получить доступ к сайту GameStop.
- Блокировка сайта GameStop средством защиты: Если ваш продукт для обеспечения безопасности или конфиденциальности (например, SurfShark) настроен на блокировку доступа к веб-сайту GameStop, то вы можете не получить доступ к GameStop.
- Внесение IP-адреса системы/устройства в черный список GameStop: Помните, что если вы будете обновлять страницу GameStop снова и снова в течение короткого периода времени (особенно нажимая клавишу F5), серверы GameStop могут «подумать», что ваш IP провоцирует DDoS-атаку, и занести IP вашего устройства в черный список. Это может быть очень верно, если ни одно устройство в вашей сети не может получить доступ к GameStop.
Попробовать режим инкогнито или InPrivate в браузере
Если какое-либо из расширений браузера или его cookies/данные повреждены, то доступ к сайту GameStop может быть невозможен. Здесь вы можете устранить проблему отказа в доступе к сайту GameStop, попробовав использовать режим инкогнито или InPrivate в браузере. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что сайт GameStop работает с Down-Detector или аналогичного сайта.
- Запустите Chrome браузер и откройте меню меню Chrome щелкнув на трех вертикальных многоточиях, расположенных в правом верхнем углу.
- Теперь выберите Новое окно инкогнито и в новом окне Chrome перейдите на сайт GameStop, чтобы проверить его работоспособность.
Открыть новый режим инкогнито в Chrome
Если вы можете без проблем зайти на сайт GameStop в режиме инкогнито (или InPrivate) браузера, то убедитесь, что ни одно из расширений или дополнения, особенно рекламные блокировщики и т.д. не являются причиной проблемы.
Очистить файлы cookie и кэш браузера
Сайт GameStop может показывать ошибку «Доступ запрещен», если файлы cookie или кэш браузера повреждены. В этом случае очистка файлов cookie и кэша браузера поможет решить проблему. Для наглядности мы рассмотрим процесс очистки файлов cookie и кэша браузера Chrome.
Удалить файлы cookie GameStop
- Запустить Chrome откройте браузер и перейдите в раздел Сайт GameStop.
- Итак, в разделе адресная строка Chrome, нажмите на кнопку значок замка, и в появившемся всплывающем меню выбрать Файлы cookie.
Открыть файлы cookie GameStop - Сейчас, в верхней части, выбрать файл cookie и в нижней части нажмите на кнопку Удалить.
Удалить файлы cookie GameStop - Затем , повторить то же самое, чтобы удалить все остальные файлы GameStop Cookies, а затем, заново запустить Chrome для проверки возможности беспрепятственного доступа к сайту GameStop.
Удалить все файлы cookie и кэш браузера
- Если удаление файлов cookie GameStop не помогло, то откройте Меню Chrome щелкнув на трех вертикальных многоточиях.
- Теперь наведите указатель мыши на дополнительные инструменты и выберите Очистить данные просмотра.
Откройте Очистить данные просмотра в меню Chrome - Затем, в нижней части показанного окна, нажмите на кнопку Выйти из системы (чтобы история оставалась в учетной записи Google) и выберите Все время в раскрывающемся окне Диапазон времени.
Очистить данные просмотра в Chrome - Теперь выделите все категории установив все соответствующие флажки, после чего нажмите кнопку Очистить данные кнопка.
- После этого, перезапустить Chrome и проверить, решена ли проблема отказа в доступе к GameStop.
Восстановить настройки браузера по умолчанию
Если настройки или конфигурация браузера были повреждены, то браузер может выдать ошибку «Доступ запрещен» на сайте GameStop. В этом контексте восстановите браузера вашего устройства восстановление настроек по умолчанию решит проблему. Прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию основных данных браузера. Для наглядности мы рассмотрим процесс сброса настроек браузера Chrome к значениям по умолчанию.
- Запустите браузер Chrome браузера и нажмите на кнопку три вертикальных многоточия в правом верхнем углу окна, чтобы открыть меню Chrome.
- Теперь выберите Настройки и в левой панели разверните Дополнительно.
Откройте настройки Chrome - Затем перейдите в раздел Сброс и очистка и в правой панели щелкните на кнопке Восстановить настройки по умолчанию.
Сброс настроек Chrome до значений по умолчанию.png - Теперь нажмите на кнопку Сбросить настройки и перезапустить в браузере Chrome, чтобы проверить, решена ли проблема с доступом к GameStop.
Попробуйте другой браузер
Ошибка «Доступ запрещен» на сайте GameStop может быть следствием временного сбоя связи между браузером и сайтом. В этом случае, попробовав другой браузер, вы можете получить доступ к сайту GameStop.
- Установите другой браузер (желательно не на базе Chromium, например Firefox) на вашем устройстве/системе (если он еще не установлен), запустите его.
- Теперь проверьте, можно ли зайти на сайт GameStop с сайта другой браузер, например Firefox. Убедитесь, что проблемный браузер не запущен даже в фоновом режиме.
Изменение настроек DNS системы/устройства
Если DNS-сервер вашей системы/устройства не может разрешить веб-адреса, связанные с GameStop, то на сайте GameStop может появиться ошибка «Доступ запрещен. В этом случае изменение настроек DNS вашего устройства/системы может решить проблему с GameStop. Для наглядности мы рассмотрим процесс смены DNS-сервера для ПК с ОС Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Windows и выберите Сетевые подключения.
Открыть сетевые подключения - Теперь выберите Изменить параметры адаптера и щелкните правой кнопкой мыши на на вашем сетевое подключение в использовании.
Открыть Изменить параметры адаптера - Затем выберите Свойства и дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
Откройте свойства протокола Интернета версии 4 (TCP IPv4) - Теперь в окне свойств выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов.
- Затем заполните на следующем Cloudflare DNS:
Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1 Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
Используйте Cloudflare DNS для предпочтительного и альтернативного DNS - Теперь применить ваши изменения и перезапустить ваша система.
- После перезапуска проверьте, открывается ли сайт GameStop без проблем.
Попробуйте подключиться к другой сети или используйте VPN
Проблема также может быть следствием ограничений интернет-провайдера, ограничивающего доступ к сайту, или если IP-адрес вашей системы/устройства был заблокирован компанией GameStop («посчитав» его подозрительным или заблокированным по географическому признаку). В этом случае проблема доступа к сайту GameStop может быть решена с помощью другой сети или VPN (хотя многие из известных VPN-адресов заблокированы GameStop). Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что отключить любой прокси-сервер на устройстве/системе.
Попробуйте использовать VPN
- Если не, установите и запустите a VPN-приложение.
- Теперь подключитесь к серверу (предпочтительно США) и проверьте, можете ли вы без проблем пользоваться сайтом GameStop.
- Если нет и вы уже используете VPN, то проверьте отключение VPN приложение делает это за вас.
Отключите VPN-клиент
Попробовать другую сеть
- Если VPN не работает, отключить если на вашем устройстве/системе не установлено приложение текущая сеть и подключиться на другой сети (например, точку доступа телефона или, в случае мобильного устройства, сотовые данные).
Включить точку доступа на телефоне - Теперь проверьте, можно ли зайти на сайт GameStop через браузер. Если это так, то вы можете обратиться к своему провайдеру, чтобы проверить, не ограничивает ли он доступ к GameStop, или продлить аренду IP-адреса вашего маршрутизатора. Если это не так, то можно обратиться в службу поддержки GameStop (лучше всего в Twitter) для разблокировки IP вашего устройства.
Внесите GameStop в белый список в настройках антивируса или брандмауэра
Если ваш антивирус/брандмауэр или любое другое приложение для обеспечения конфиденциальности (например, SurfShark) блокирует доступ к сайту GameStop, то на сайте GameStop может появиться ошибка «Доступ запрещен. В этом случае проблему может решить внесение сайта GameStop в белый список в настройках антивируса, брандмауэра или любого другого приложения для обеспечения конфиденциальности (например, SurfShark). Для примера мы рассмотрим процедуру освобождения сайта GameStop от ESET Internet Security.
Внимание: Действуйте на свой страх и риск, поскольку редактирование антивируса, брандмауэра или приложений для защиты конфиденциальности может подвергнуть вашу систему/данные угрозе.
- Запустить ESET Internet Security и в левой панели перейдите к пункту Настройка вкладка. Затем откройте Защита Интернета.
Открыть Защиту Интернета в ESET - Теперь перед Защита веб-доступа, нажмите на кнопку Настройки значок и разверните Управление адресами URL.
Откройте Настройки ESET Web Access Protection - Затем перед Список адресов, нажмите кнопку Редактировать и выберите Список разрешенных адресов.
Открыть редактирование списка адресов в разделе Управление адресами URL в ESET - Теперь щелкните на Редактировать а затем нажмите на кнопку Добавить.
Отредактируйте список разрешенных адресов в ESET - Затем введите следующее и нажмите кнопку Добавить:
https://www.gamestop.com/
Добавить GameStop в список разрешенных адресов ESET - Теперь нажмите на кнопку OK или кнопки Применить в открытых окнах программы ESET.
- Затем запустите откройте веб-браузер и проверьте, можно ли получить доступ к веб-сайту GameStop.
Сброс маршрутизатора к настройкам по умолчанию
Данная проблема также может возникнуть при повреждении настроек или конфигурации маршрутизатора. В данном случае сброс маршрутизатора к настройкам по умолчанию может устранить ошибку «Доступ запрещен GameStop».
Перезагрузите маршрутизатор и попробуйте прямое подключение без маршрутизатора
Прежде чем перезагружать маршрутизатор, перезапустите его, это может обновить IP и, таким образом, решить проблему.
- Во-первых,, перезагрузить сетевой маршрутизатор и проверьте, устраняет ли это проблему отказа в доступе.
- Если нет, то проверьте прямое подключение к Интернету (без маршрутизатора) решает проблему GameStop. Если да, то проверьте маршрутизатор на наличие конфликтующих настроек, вызывающих проблему.
Сброс маршрутизатора к заводским настройкам
Если GameStop работает при прямом подключении к Интернету и вы не можете найти настройку маршрутизатора, вызывающую проблему, то сброс настроек маршрутизатора может решить проблему. Прежде чем приступить к работе, обязательно сделайте резервную копию основной информации/конфигурации маршрутизатора, чтобы впоследствии иметь возможность настроить его.
- Найдите на Сброс кнопка на маршрутизаторе, либо она находится на задней панели маршрутизатора, либо на некоторых маршрутизаторах кнопка питания также работает как кнопка сброса.
- Теперь нажмите и удерживайте страницу сброс кнопку маршрутизатора в течение примерно 30 секунд. Для нажатия кнопки сброса может понадобиться какой-либо предмет, например булавка для бумаги.
Сброс настроек маршрутизатора - Затем запустите кнопку сброса и подождите пока маршрутизатор не включится и его индикаторы не станут стабильными, затем настроить в соответствии с инструкциями провайдера.
- После настройки маршрутизатора проблема с отказом в доступе к GameStop, надеемся, будет решена.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проверьте, не используется ли кнопка региональный сайт например, gamestop.ca (для канадских пользователей) решает проблему.