Microsoft Windows

Исправление: ASUS Smart Gesture не работает

ASUS smart gesture — это интеллектуальный драйвер тачпада, который может идентифицировать прикосновения пальцев и ладоней пользователя. Различные жесты, выполняемые на коврике, приводят к различным действиям на компьютере через него. Некоторые из этих жестов — скольжение двумя пальцами для перемещения страниц или скольжение тремя пальцами для переключения программы. Таким образом, вы сможете легко использовать свой ноутбук с более «ноутбучным» ощущением без необходимости использовать мышь.

Как и все другие программы для работы с жестами, ASUS smart gesture также известен своими проблемами. Иногда либо жесты не регистрируются, либо программа вообще не запускается. Это известная проблема в большинстве ноутбуков ASUS. Мы перечислили все статьи, связанные с этой проблемой. Взгляните.

Решение 1: Проверьте, заблокирован ли тачпад или отключен ли ASUS

Прежде чем приступать к детальному устранению неполадок, необходимо проверить, не отключена ли эта функция на вашем компьютере. В основном, ноутбуки ASUS имеют F9 клавишу, которая отключает или включает клавиатуру с тачпадом. В некоторых случаях это Fn + F9. Убедитесь, что тачпад работает и не заблокирован.

Также было замечено, что после обновления Windows 10 операционная система автоматически отключает эту функцию. Мы можем попробовать включить его и посмотреть, устранит ли это проблему.

  1. Нажмите Windows + S, введите «настройки» в диалоговом окне и откроет приложение.
  2. Оказавшись в Настройках, нажмите Устройства.

  1. Выберите вкладку Мышь используя левую навигационную панель и нажмите Дополнительные параметры мыши.

  1. Теперь перейдите к пункту Устройство ввода ELAN и включить устройство оттуда.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли интеллектуальный жест.

Решение 2: Восстановление ASUS Smart Gesture

Прежде чем искать свежие установочные копии программы, стоит попробовать восстановить ее. При восстановлении любого программного обеспечения Windows проверяет все установочные файлы на наличие каких-либо несоответствий, которые могут присутствовать, или восстанавливает реестр, который установлен вместе с программой. Кроме того, проверяются групповые политики и исправляются ошибки (если они есть).

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Здесь будут перечислены все программы, установленные на вашем компьютере. Перемещайтесь по ним, пока не найдете «ASUS Smart Gesture«. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Repair«.

  1. Для завершения процесса может потребоваться некоторое время. Перезапустите ваш компьютер после ремонта и проверьте, работает ли модуль так, как ожидалось.

Решение 3: Откат драйвера

Иногда, когда выходит новая версия Windows, она не совместима со всеми драйверами или программным обеспечением, имеющимся на вашем компьютере. Если это не так, производители либо выпускают новое обновление, либо советуют откатиться на предыдущую версию.

Если у вас возникла ситуация, когда после обновления Windows/драйвера модуль не работает, вы можете попробовать откатить драйвер. Обратите внимание, что для этого вам могут потребоваться права администратора.

  1. Нажмите Windows + R, введите «dvmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств выберите пункт «Мышь и другие указывающие устройства«. Найдите ‘Тачпад ASUS‘, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

  1. Перейдите к пункту Драйвер вкладку и нажмите Откатить драйвер.
  1. Теперь Windows откатит ваш драйвер до предыдущей версии. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранила ли это проблему.

Решение 4: Сброс настроек по умолчанию

Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать сбросить все настройки до заводских. Также существует вероятность, что при изменении настроек или кастомизации модуля в соответствии с вашими требованиями, вы могли неправильно установить параметры. Обратите внимание, что при сбросе настроек до заводских значений все ваши предпочтения будут удалены, и вам придется устанавливать их заново.

  1. Нажмите Windows + R, введите «управление» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Находясь в панели управления, выберите Крупные значки и дважды щелкните ASUS Smart Gesture.
  3. После открытия настроек ASUS Smart Gesture нажмите на кнопку «Установите все по умолчанию«.

  1. Перезапустить полностью выключите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.

Решение 5: Загрузка модулей

ASUS Smart Gesture зависит от нескольких других модулей для правильной работы и отсутствия ошибок. Эти модули либо уже установлены на вашем компьютере, либо включены в пакет обновления от Windows. Тем не менее, мы установим эти модули вручную один за другим и посмотрим, изменят ли они что-нибудь в вашей существующей ситуации.

Модули, которые вам необходимо загрузить, следующие:

Intel Serial IO 30.100.1643.1
Пакет ATK 1.0.0051 (64-бит)
Smart Gesture 4.0.17 (64-бит)

Существует несколько веб-сайтов, через которые вы можете получить все загрузки сразу. К сведению пользователей, вы можете проверить наличие этих загрузок из здесь.

Решение 6: Переустановка ASUS Smart Gesture

Если все вышеперечисленные методы не работают, у нас нет выбора, кроме как переустановить сенсорный модуль после его загрузки с сайта. Обратите внимание, что для выполнения этого решения вам может потребоваться административный доступ.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Здесь все приложения будут перечислены перед вами. Щелкните правой кнопкой мыши на ASUS Smart Gesture и нажмите Удалите.
  3. Перейдите на официальный сайт ASUS и скачайте программу на свой компьютер.

  1. Запустите установочный файл и проверьте, успешно ли установился модуль.

В дополнение к этим решениям, вы также можете:

  • Перейдите в каталог «C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture», нажмите правой кнопкой мыши на «bat» и нажмите Запуск от имени администратора.
  • Деинсталляция ваш текущий ATK пакет, и перезагрузите компьютер. Теперь установите последний пакет ATK и снова перезагрузите компьютер. После установки пакета ATK попробуйте установить ASUS Smart Gesture. Перезагрузите компьютер снова и проверьте, работает ли это.
  • Убедитесь, что у вас нет других программ конфликтующие с помощью этого программного обеспечения.

Добавить комментарий