Microsoft Windows

Исправление: Ограниченное подключение в Windows 10

Windows Update является важной частью любой операционной системы Windows. Оно предоставляет необходимые исправления и обновления, чтобы улучшить вашу работу и помочь вашей операционной системе быть более эффективной и обновляться со всеми новыми функциями.

Иногда во время обновления Windows 10 пользователи могут столкнуться с ошибкой, когда их сетевое подключение ограничено, и они не могут получить доступ к Интернету должным образом. Это происходит даже тогда, когда у вас стабильное подключение к интернету и он отлично работает на других устройствах. Эта проблема может быть связана со сторонними приложениями или некоторыми конфигурациями. Мы подготовили руководство, которое поможет вам решить эту проблему. Начните с первого решения и двигайтесь вниз.

Решение 1: Деинсталляция стороннего брандмауэра/антивируса

Антивирус/фаервол защищают ваш компьютер от вредоносных программ и вирусов. Они ставят дополнительную защиту перед тем, как данные будут обработаны вашим компьютером. Многие пользователи сообщили, что после обновления компьютера они потеряли возможность подключения и остались с ограниченным статусом.

Кроме того, они сообщали, что это вызвано их сторонним антивирусом или брандмауэром. Почему это происходит? Похоже, что после обновления Microsoft изменила некоторые сетевые настройки. Сторонние приложения не были обновлены с этим изменением; таким образом, они ограничили возможность подключения вашей машины к интернету. Можно попробовать удалить программное обеспечение и проверить, решит ли это проблему.

  1. Нажмите Windows + R кнопка для запуска приложения «Выполнить. Тип «панель управления» и нажмите Enter.
  2. Находясь в панели управления, нажмите на «Деинсталляция программы«находится под названием Программы и функции.
  3. Теперь Windows выведет перед вами список всех установленных программ. Переходите по ним, пока не найдете программу, которая вызывает у вас проблемы.

  1. После его удаления перезагрузите компьютер и проверьте, устранила ли это вашу проблему.

Примечание: Пожалуйста, удалите ваш антивирус/фаервол на свой страх и риск. Мы не несем ответственности, если вашему компьютеру будет нанесен какой-либо ущерб любым возможным способом.

Решение 2: Сброс сетевых конфигураций

Также возможно, что ошибка ограниченного подключения связана с проблемой IP-адреса. Мы можем попробовать сбросить ваш стек TCP/IP на значение по умолчанию. TCP/IP является основным протоколом, используемым для доступа в интернет на большинстве компьютеров.

  1. Нажмите Windows + S запустите строку поиска в меню «Пуск» и введите «командная строка«. Щелкните правой кнопкой мыши на первом появившемся результате и выберите Запустите от имени администратора.
  2. Теперь введите следующие команды, после каждой из которых следует Enter:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset сброс.журнал

Эти команды сбросят ваши записи WINSOCK и стек TCP/IP на значения по умолчанию.

  1. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы сохранить все изменения. После перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3: Отключение режима энергосбережения адаптера Wi-Fi

В Windows 10 есть функция, которая отключает устройства, когда они не используются, для экономии энергии и сохранения энергии. Это делается для того, чтобы максимально продлить время автономной работы вашего оборудования. Возможно, система выключила ваше устройство и оно не включается обратно. Мы можем попробовать отключить режим энергосбережения и проверить, принесет ли это какое-либо улучшение в нашем случае.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Запустите Введите «ncpa.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит окно, состоящее из всех адаптеров, присутствующих на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер и выберите Свойства.

  1. После того как откроются «Свойства», нажмите на Настроить присутствующий в самом начале окна. Вы будете перенаправлены в свойства оборудования Wi-Fi.

  1. Выберите Вкладка Управление питанием и снимите флажок с опции, которая гласит «Разрешите компьютеру отключать это устройство для экономии энергии«.

  1. Нажмите Ok для сохранения изменений и выхода. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер.

Решение 4: Сброс драйверов адаптера Wi-Fi

Другая проблема может быть связана с драйверами вашего Wi-Fi адаптера. Можно попробовать обновить ваши адаптеры Wi-Fi. Если это все еще не помогло, можно попробовать удалить адаптер и перезагрузить машину. После перезагрузки компьютер автоматически обнаружит оборудование и установит для него драйверы по умолчанию.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Запустите Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
  2. Пройдитесь по всему оборудованию и нажмите на кнопку Сетевые адаптеры Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном оборудовании и выберите «Обновить драйвер«.

  1. Теперь Windows выведет диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите первый вариант (Автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера) и продолжите. Если вы не можете обновить драйверы, вы можете перейти на сайт вашего производителя и установить их вручную.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если этого не произошло, вернитесь к беспроводному оборудованию в диспетчере устройств, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  2. После деинсталляции снова перезагрузите компьютер.

Решение 5: Снятие флажка Общий доступ к файлам и т.д.

Другая проблема, из-за которой вы получаете ограниченное подключение, связана с общим доступом к файлам или принтерам в свойствах вашего беспроводного адаптера. Возможно, что после обновления Windows эти параметры неправильно настроены на вашем компьютере и вызывают проблемы. Мы можем попробовать отключить эти настройки и проверить, есть ли разница.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Запустите приложение. Тип «ncpa.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter. В результате откроется окно, состоящее из всех адаптеров, имеющихся на вашем компьютере.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер и выберите Свойства.

  1. В Свойствах снимите флажки с опций, в которых указано:

«Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft«

«Планировщик пакетов QoS«

  1. Нажмите Ok сохранить изменения и выйти. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 6: Изменение настроек буферов

Мы можем попробовать изменить значение вашей передачи Buffers на максимальное и проверить, решит ли это проблему. Вы всегда можете изменить настройки, если они не работают для вас.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Запустите Тип «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
  2. Пройдитесь по всем параметрам и нажмите кнопку Сетевые адаптеры Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном оборудовании и выберите «Свойства«.

  1. Зайдя в свойства, перейдите к пункту вкладка Дополнительно и найдите запись «Буферы приема«. Увеличьте это значение до максимум используя опцию в правой части экрана.
  2. Теперь найдите запись «Буферы передачи«. Увеличьте это значение до максимум используя опцию в правой части экрана.
  3. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 7: Запуск средства устранения неполадок

Windows имеет встроенную программу устранения неполадок для обнаружения неправильных параметров или конфигураций на вашем компьютере и их соответствующего изменения. Иногда он может даже сообщить вам, в чем заключается проблема, чтобы вы могли устранить ее вручную.

  1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска в меню Пуск. Тип «устранение неполадок» в диалоговом окне и выберите первый появившийся результат.

  1. Оказавшись в меню поиска и устранения неисправностей, выберите опцию интернет-соединения и нажмите кнопку «Запустите средство устранения неполадок«.

  1. Теперь Windows автоматически начнет обнаруживать проблемы с вашим интернет-соединением и сообщит вам, если есть какие-либо несоответствия. Будьте терпеливы, так как этот процесс может занять некоторое время.

Решение 8: Удаление параметров прокси

Если вы используете настройки прокси-сервера на работе или в университете, возможно, проблема вызвана этим. Настройки прокси обеспечивают другой путь для работы в Интернете. Эта реализация в основном выполняется в учреждениях или на рабочих местах, которые не разрешают полный доступ к интернету или не контролируют его.

  1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска вашего компьютера. Тип «прокси» в диалоговом окне и выберите первый появившийся результат.

  1. Нажмите Настройки локальной сети кнопка, расположенная в ближнем конце окна.

  1. Снимите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер для локальной сети«. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Решение 9: Выбор значения максимальной пропускной способности

Пользователи сообщили, что установка пропускной способности на максимальное значение также обычно решает их проблему. Это можно сделать с помощью расширенных настроек через диспетчер устройств.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Выполнить Тип «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
  2. Пройдитесь по всем аппаратным средствам и нажмите кнопку Сетевые адаптеры Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном оборудовании и выберите «Свойства«.

  1. Теперь найдите запись bandwidth в левой части экрана. Увеличьте это значение до максимум используя опцию в правой части экрана.

  1. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 10: Изменение чувствительности роуминга

Пользователи сообщили, что изменение чувствительности роуминга также устранило их проблему. Это можно изменить с помощью расширенных настроек сетевого адаптера.

  1. Нажмите Windows + R для запуска Запустите Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
  2. Пройдитесь по всем аппаратным средствам и нажмите на кнопку Сетевые адаптеры Щелкните правой кнопкой мыши на вашем беспроводном оборудовании и выберите «Свойства«.
  3. Войдя в свойства, перейдите к пункту Вкладка Advanced и найдите запись «Агрессивность роуминга«. Уменьшите это значение до минимум (номер 1).

  1. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти. Проверить, решена ли проблема.

Решение 11: Использование режима самолета

Вы можете попробовать временно отключить Wi-Fi, используя авиарежим. Опция авиарежима в Windows 10 отключает все возможности подключения к интернету на компьютере до тех пор, пока вы не выключите его снова. Пользователи сообщили, что использование авиарежима в некоторой степени решило их проблему.

  1. Нажмите кнопку значок сети расположенную в правой нижней части экрана.
  2. Нажмите на Авиарежим на значок самолета.

 

  1. Подождите несколько минут и выключите его снова. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 12: Некоторые дополнительные команды

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать некоторые дополнительные команды.

  1. Нажмите Windows + S чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск» и введите «командная строка«. Щелкните правой кнопкой мыши на первом появившемся результате и выберите Запустите от имени администратора.
  2. Теперь введите следующие команды, после каждой строки набирайте Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

  1. Теперь выполните эту команду, чтобы проверить, отключены ли настройки

nets hint tcp show global

  1. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.

Добавить комментарий