Обновления Windows

Исправление: Код ошибки обновления Windows 10 0x8e5e03fa

Содержание:

Обновление компьютера должно быть простым процессом, но попробуйте сказать это своей ОС Windows, которая печально известна различными кодами ошибок, из-за которых процесс обновления не проходит гладко. К счастью, эта проблема была решена в последней версии операционной системы Windows, которой является Windows 10, но проблема все еще далека от решения.

Обновление всегда было раздражающим процессом, даже если предполагается, что пользователи не могут дождаться, когда же они получат его в свои руки, особенно если на подходе новая полезная функция или опция. Ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы узнать, как решить эту конкретную ошибку.

Исправление кода ошибки обновления Windows 10 0x8e5e03fa

Этот конкретный код ошибки не является эксклюзивным для версии или обновления вашей ОС Windows 10 и может появляться случайным образом для всех типов обновлений. Это проблема обновления, которая появилась еще в Windows 7, и с тех пор Microsoft работает над ее решением.

Существует несколько решений, которые могут решить эту проблему в различных сценариях, поэтому обязательно попробуйте каждый из них, прежде чем сдаваться!

Решение 1: Запустите встроенное средство устранения неполадок обновления

Windows 10 поставляется с несколькими встроенными средствами устранения неполадок, которые могут как бы распознать проблему, с которой вы имеете дело, и устранить ее в кратчайшие сроки. Эти инструменты помогли многим людям, которые не смогли решить эти проблемы самостоятельно, так что стоит попробовать, прежде чем делать что-либо еще.

Этот инструмент устранения неполадок очень полезен для исправления этого кода ошибки Windows Update, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить ее.

  1. Откройте приложение «Настройки», нажав на кнопку «Пуск» и найдя значок шестеренки, расположенный чуть выше кнопки питания. Вы также можете выполнить поиск «Настройки», нажав кнопку поиска рядом с меню «Пуск».

  1. Нажмите на кнопку Обновить & Раздел «Безопасность» и найдите меню «Устранение неполадок».
  2. Сначала щелкните средство устранения неполадок Windows Update и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить работу со средством устранения неполадок.

  1. После того как это средство устранения неполадок завершит свою работу, перейдите обратно в раздел «Устранение неполадок» и запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету.
  2. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 2: Перезапустить компоненты обновления Windows (Дополнительно)

Это решение помогло многим пользователям справиться с проблемой обновления Windows 10, поэтому рекомендуем вам проверить его. Этот метод может показаться сложным для обычных пользователей, но если вы будете внимательно следовать инструкциям, то сможете решить проблему в кратчайшие сроки.

Прежде чем приступать к этому решению, рекомендуется закрыть все запущенные программы и сделать резервную копию реестра на случай, если во время его редактирования что-то пойдет не так. Создайте резервную копию реестра, следуя инструкциям в нашей статье /how-to-back-up-and-restore-the-registry-on-windows-7-8-and-10/.

  1. Давайте перейдем к решению проблемы, убив следующие службы, которые являются основными службами, связанными с Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update и Cryptographic Services. Отключение этих учетных записей до начала работы очень важно, если вы хотите, чтобы остальные шаги прошли гладко.
  2. Найдите «Командную строку», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скопируйте и вставьте следующие команды, обязательно нажимая Enter после каждой из них.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

  1. После этого вам придется удалить некоторые файлы, которые должны быть удалены, если вы хотите продолжить сброс компонентов обновления. Это также можно сделать через командную строку с правами администратора.

Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

  1. Следующий шаг можно пропустить, если это не последнее средство. Этот шаг считается агрессивным, но он определенно перезагрузит процесс обновления с самого начала. Поэтому мы можем порекомендовать вам попробовать следующее. Многие люди на интернет-форумах советуют.
  2. Измените название папок SoftwareDistribution и catroot2. Для этого в командной строке администратора скопируйте и вставьте следующие команды и нажмите Enter после копирования каждой из них.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. Следующие команды помогут нам сбросить дескрипторы безопасности BITS (Background Intelligence Transfer Service) и wuauserv (Windows Update Service) до значений по умолчанию. Убедитесь, что вы не изменяете приведенные ниже команды, поэтому будет лучше, если вы просто скопируете их.

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

  1. Давайте вернемся в папку System32, чтобы приступить к решению проблемы.

cd /d %windir%\system32

  1. Поскольку мы полностью перезагрузили службу BITS, нам нужно заново зарегистрировать все файлы, необходимые для ее нормальной работы. Однако каждый из файлов требует новой команды, чтобы заставить его перерегистрироваться, поэтому процесс может оказаться более длительным, чем вы привыкли. Скопируйте команды одну за другой и убедитесь, что вы не пропустили ни одной из них. Вы можете найти полный список, если выполните следующие действия ссылка.
  2. Некоторые файлы могли остаться после этих процессов, поэтому мы собираемся найти их в этом шаге. Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить». Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

  1. Щелкните на ключе «Компоненты» и найдите в правой части окна следующие ключи. Удалите их все, если обнаружите какие-либо из них.

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving

  1. Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить Winsock, скопировав и вставив следующую команду обратно в административную командную строку:

netsh winsock reset

  1. Если вы используете Windows 7, 8, 8.1 или 10, в командной строке скопируйте следующую команду и нажмите клавишу Enter:

netsh winhttp reset proxy

  1. Если все вышеописанные шаги прошли безболезненно, теперь вы можете перезапустить службы, которые вы убили на самом первом шаге, используя следующие команды.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  1. Перезагрузите компьютер после выполнения всех перечисленных шагов.

Решение 3: Попробуйте использовать новую учетную запись

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать новую учетную запись пользователя в Windows 10 и попробуйте запустить обновление, войдя в систему с новой учетной записью. Для создания новой учетной записи пользователя выполните следующие действия:

Создание учетной записи Microsoft:

  1. Откройте «Настройки», нажав на значок шестеренки, который находится прямо над кнопкой питания в меню «Пуск», или найдя его в строке поиска.

  1. Откройте раздел «Учетные записи» в «Настройках» и выберите параметр «Семья и другие люди».
  2. Выберите опцию Add someone else to this PC, расположенную там же.

  1. Вам нужно будет предоставить информацию об учетной записи, которую вы собираетесь добавить в этот процесс, сделав это в соответствии с приведенными ниже инструкциями:
  • Если добавляемая вами учетная запись уже существует под электронной почтой Microsoft, введите ее сейчас.
  • Если добавляемая учетная запись не является учетной записью Microsoft, введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать для нее. Убедитесь, что вы выбрали действительный адрес электронной почты
  • Если вы хотите создать новый адрес электронной почты, прямо из меню Добавить учетную запись нажмите Зарегистрироваться для нового адреса электронной почты.
  • Добавление детской учетной записи полезно, если пользователь, для которого создается учетная запись, является ребенком.
  1. Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку учетной записи.

Создание локальной учетной записи

  1. Откройте «Настройки», нажав на значок шестеренки, который находится прямо над кнопкой питания в меню «Пуск», или найдя его в строке поиска.

  1. Откройте раздел «Учетные записи» в «Настройках» и выберите опцию «Другие учетные записи».
  2. Выберите расположенную там опцию Добавить учетную запись, а затем щелкните на опции Войти без учетной записи Microsoft, что обычно не рекомендуется.

  1. Создайте локальную учетную запись и продолжите.
  2. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
  3. Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить создание новой учетной записи.

Решение 4: Запуск нескольких проверок и сканирований

Неплохо было бы запустить программу проверки системных файлов (SFC). Это довольно полезный инструмент, предустановленный на каждом компьютере с Windows, который просканирует ваше хранилище на наличие отсутствующих или поврежденных системных файлов. Инструмент также автоматически заменит или исправит системные файлы, что может оказаться полезным в самых разных случаях.

Кроме того, предварительно запустите инструмент DISM, а также попробуйте выполнить эту команду PowerShell, которая уже не раз помогала пользователям справиться с кодом ошибки обновления.

  1. Перед запуском SFC рекомендуется запустить инструмент DISM (Deployment Imaging and Servicing Management). Этот инструмент просканирует образ Windows на наличие ошибок и автоматически их исправит. Ознакомьтесь с нашим руководством по эффективному использованию этого инструмента /use-dism-repair-windows-10/
  2. Чтобы получить доступ к подробному руководству по безопасному и эффективному использованию инструмента System File Checker, пожалуйста, обратитесь к нашему удобному руководству по ссылке /how-to-run-sfc-scan-in-windows-10/
  3. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с привилегиями администратора.

  1. Скопируйте и вставьте следующую команду, после чего обязательно нажмите Enter.

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_).InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5: Установите правильные настройки даты и времени

Если параметры даты и времени были настроены неправильно, возможно, вы вообще не сможете установить какие-либо обновления. Кроме того, могут возникнуть проблемы с другими функциями на вашем компьютере, и они могут вообще не открываться. Чтобы правильно настроить дату и время, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Откройте настройки даты и времени, открыв меню Пуск, откройте приложение Настройки, нажав на значок шестеренки над значком питания, выберите пункт Время & выберите язык и перейдите к пункту Дата & вкладка время.

  1. На вкладке Дата и время убедитесь, что дата и время на вашем компьютере верны. Если время не соответствует действительности, можно попробовать включить или выключить опцию «Устанавливать время автоматически», в зависимости от состояния по умолчанию.
  2. Чтобы изменить дату, в разделе Дата щелкните выпадающее меню, чтобы найти текущий месяц в календаре, а затем щелкните текущую дату.
  3. Чтобы изменить время, в разделе Время щелкните час, минуту или секунду, которые вы хотите изменить, а затем передвигайте значения, пока не выберете то, которое соответствует вашему местоположению.
  4. После завершения изменения настроек времени нажмите OK.

Решение 6: Установите обновление вручную

Похоже, что большинство пользователей сообщили о получении этой проблемы для одного обновления, что может означать, что есть некоторые проблемы с обновлением или сервером Microsoft, с которого вы получаете обновление. Кроме того, может возникнуть проблема со способом доставки обновления на ваш компьютер.

К счастью, вы можете установить обновление вручную, посетив сайт ниже, где вы можете скачать и установить обновления вручную.

  1. Посетите официальный сайт Microsoft сайт чтобы узнать, какое последнее обновление выпущено для вашей операционной системы. Оно должно находиться в верхней части списка в левой части сайта с текущей версией Windows 10 в верхней части.

  1. Скопируйте номер KB (базы знаний) вместе с буквами «KB» (e.g. KB4040724).
  2. Откройте вкладку Каталог обновлений Microsoft и выполните поиск, нажав на кнопку поиска в правом верхнем углу.

  1. Нажмите на кнопку «Загрузить» слева и выберите архитектуру вашего компьютера (32- или 64-разрядная). Прежде чем выбрать этот вариант, убедитесь, что вы знаете архитектуру процессора своего компьютера.

  1. Запустите загруженный файл и внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
  2. После завершения обновления обязательно перезагрузите компьютер и подождите, не возникнет ли та же проблема со следующим обновлением, выпущенным Microsoft.

Добавить комментарий