Когда компания Microsoft выпускает новое обновление для операционной системы Windows, ожидается, что большинство пользователей получат и установят обновление без проблем, однако у некоторых пользователей проблемы с обновлением гарантированы. К сожалению, юбилейное обновление Windows 10 не отличается от этого. Для многих пользователей Windows 10, испытывающих проблемы с установкой юбилейного обновления на свои компьютеры, именно код ошибки 0xc1900107 является препятствием на их пути. Когда пользователь Windows 10, столкнувшийся с этой проблемой, пытается установить юбилейное обновление, установка завершается неудачей и появляется сообщение об ошибке с кодом ошибки 0xc1900107, в котором либо говорится, что что-то пошло не так, либо возникли проблемы с установкой обновления.
Код ошибки 0xc1900107 обычно связан с ожидающими обновлениями Windows, но в данном случае это не может быть причиной, поскольку для большинства пользователей юбилейное обновление является единственным ожидающим обновлением Windows на их компьютере. В этом случае код ошибки 0xc1900107 вызван либо неправильной работой компонентов Windows Update, либо повреждением файлов обновлений в папке, в которой Windows хранит загруженные материалы для обновлений Windows. Если из-за кода ошибки 0xc1900107 не удается установить юбилейное обновление Windows 10, ниже приведены два наиболее эффективных решения, с помощью которых можно попытаться устранить проблему и успешно установить юбилейное обновление:
Решение 1: Ручной сброс компонентов Windows Update
Если причиной невозможности установки юбилейного обновления является проблема с компонентами Windows Update, и при каждой попытке установки возникает код ошибки 0xc1900107, есть большая вероятность того, что проблему удастся решить, если вручную сбросить настройки компонентов Windows Update на компьютере. Для этого необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши на меню Пуск открыть кнопку Меню WinX или нажмите кнопку Пуск и введите cmd, правый клик cmd и выберите Запуск от имени администратора.
- Щелкните на Командная строка (администратор) в Меню WinX для запуска повышенного Командная строка.
- Поочередно введите в открывшейся командной строке следующие команды Командная строка, нажав Введите после ввода каждой из них и дождаться успешного выполнения одной команды перед вводом следующей:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Закройте поднятый Командная строка.
- Перезапустить ваш компьютер.
Когда компьютер загрузится, попробуйте установить юбилейное обновление и посмотрите, успешно ли оно установится.
Решение 2: Удалите (или переименуйте) папку $WINDOWS.папка ~BT
Если Решение 1 не работает, то причиной проблемы в вашем случае могут быть поврежденные файлы в папке, в которой Windows хранит загруженные материалы для обновлений Windows — команда $WINDOWS.~BT папка. В этом случае простое удаление этой папки позволит избавиться от поврежденных файлов в ней. Однако не стоит беспокоиться, поскольку Windows просто создаст папку с нуля, а затем снова загрузит все необходимое для юбилейного обновления, так что вы не причините компьютеру никакого вреда.
- Запустите Проводник файлов нажав кнопку Логотип Windows ключ + E.
- Откройте раздел жесткого диска компьютера, на котором установлена Windows 10. Для большинства пользователей это C:\
- Перейдите по адресу Просмотр вкладку на панели инструментов в верхней части Проводник файлов
- Включить Скрытые элементы убедитесь, что флажок рядом с ним установлен.
- Когда Скрытые элементы если опция включена, то вы должны увидеть папку с именем $WINDOWS.~BT.
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке $WINDOWS.~BT папку, нажмите кнопку Удалить и подтвердите действие в появившемся всплывающем окне для удаления папки. Однако существует вероятность того, что на экране появится сообщение о том, что у вас нет разрешения на удаление папки. Если да, не беспокойтесь — просто отмените сообщение, щелкните правой кнопкой мыши на значке $WINDOWS.~BT папку, нажмите кнопку Переименовать, переименовать папку в любую другую, кроме $WINDOWS.~BT и нажмите кнопку Введите. Переименование папки имеет тот же эффект, что и ее удаление.
Примечание: Если не удается даже переименовать папку $WINDOWS.~BT папку, попробуйте удалить (или переименовать) ее в Безопасный режим, и у вас должно получиться. Если вы не знаете, как загрузить компьютер в Безопасный режим, использовать данное руководство.
- Закрыть Проводник файлов и перезапустить ваш компьютер.
Когда компьютер загрузится, попробуйте установить юбилейное обновление и убедитесь, что проблема решена.