Исправление: Ошибка автономного установщика Windows Update 0x80096002

Содержание:

• Ошибка автономного установщика Windows Update 0x80096002
• Решение 1: Вы загружаете программу, не предназначенную для вашей операционной системы
• Решение 2: Установите нужную программу в режиме совместимости для вашей операционной системы
• Решение 3: Устранение неполадок в службах Windows Update и Windows Installer Services
• Решение 4: Попробуйте другой способ

Windows 10 можно установить или обновить несколькими различными способами, и компания Microsoft позаботилась о том, чтобы вам было предоставлено множество различных вариантов, если вы хотите использовать новейшую версию своей серии ОС Windows.

Однако иногда даже этого недостаточно, поскольку всегда существуют определенные конфликты, независимо от того, какой метод установки Windows вы выбрали. Существует множество различных кодов ошибок, значение которых мало что говорит о том, как решить проблему или что делать, чтобы ее избежать. Посмотрите ниже, чтобы узнать некоторую информацию об этом конкретном коде ошибки.

Ошибка автономного установщика Windows Update 0x80096002

Это конкретное сообщение об ошибке связано с процессом, в котором пользователи пытаются установить Windows 10 или другое обновление для вашей ОС с помощью автономного установщика, который используется для выполнения процесса обновления вручную.

Сообщение об ошибке встречается довольно редко, но многие люди жаловались на то, что не могут корректно провести процесс обновления при использовании автономного установщика. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, поэтому ниже вы можете ознакомиться с эффективными способами ее устранения.

Решение 1: Вы загружаете программу, не предназначенную для вашей операционной системы

Если вы пытаетесь загрузить и установить обновление или программу, которая не поддерживается вашей версией Windows, эта проблема обязательно возникнет. Например, несколько пользователей, работающих с Windows 10 Home, пытались установить BitLocker Drive Encryption, который является инструментом, предназначенным для версий Windows 10 Pro и Enterprise.

Если вы используете Windows 10 Home, вам нужно обновить ее до Windows 10 Pro, если вы действительно хотите использовать эту программу. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Если вы уже используете Windows 10 Home, вы можете приобрести обновление до Windows 10 Pro в Магазине Windows.
2. Нажмите кнопку Пуск >> Настройки >> Обновление & Безопасность >> Активация >> Перейдите в магазин, нажмите кнопку $99.00 ДОЛЛАРОВ США.
3. Обратите внимание, что Easy Upgrade сохранит ваши личные файлы, приложения и настройки, он просто разблокирует редакцию. Процесс очень похож на Windows Anytime Upgrade в Windows 7.
4. Вы также можете обновить Windows 10 Pro или Enterprise с помощью существующего ключа продукта.
5. После того как ключ Windows 10 будет готов, выберите Система.
6. Выберите «О программе», а затем нажмите «Изменить ключ продукта или обновить редакцию Windows».
7. Нажмите Да, если появится окно Контроль учетных записей пользователей.
8. Введите ключ продукта для редакции, до которой вы обновляетесь, будь то Pro или Enterprise, и подождите, пока ключ продукта проверится.
9. Убедитесь, что все открытые приложения закрыты и ваша работа сохранена, а затем запустите обновление. Подождите, пока начнется процесс обновления; ваш компьютер будет перезагружен несколько раз в течение этого процесса.
10. Время, необходимое для обновления, варьируется в зависимости от системы. По моему опыту, это заняло всего 5-10 минут.
11. Вот и все! Выйдите из окна проверки завершения обновления и начните использовать новую версию Windows.
12. Попробуйте загрузить или установить обновление еще раз.

Решение 2: Установите нужную программу в режиме совместимости для вашей операционной системы

Если вы не хотите платить за обновление текущей версии Windows 10, вы можете попробовать запустить программу в режиме совместимости с вашей версией Windows, чтобы успешно ее установить. Это не самый удачный вариант, но это решение довольно простое, и вам стоит попробовать его на всякий случай.

Режим совместимости запускает программу в текущей версии Windows, используя настройки предыдущей версии Windows.

1. Загрузите установочный файл программы с сайта ссылка.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на установочном файле и выберите свойства.
3. Перейдите на вкладку «Совместимость», установите флажок
4. Запустите программу в режиме совместимости, выберите операционную систему Windows 10 из выпадающего меню и продолжите установку. Как только это будет сделано…
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, вступили ли изменения в силу.

Решение 3: Устранение неполадок в службах Windows Update и Windows Installer Services

Эти два процесса очень важны, если вы пытаетесь выполнить автономное обновление Windows, и вам определенно стоит взглянуть на это решение, если вы все еще пытаетесь разобраться с возникшей проблемой. Устранение неполадок также может решить проблему за вас, не требуя от вас никаких действий.

Устранение неполадок Windows Update:

1. Нажмите на строку поиска, которая находится рядом с меню «Пуск».
2. Введите «Устранение неполадок» без кавычек и нажмите на Устранение неполадок.
3. Затем нажмите на кнопку «Просмотреть все» на левой панели экрана.
4. Нажмите на «Обновление Windows.
5. Нажмите кнопку Далее и следуйте подсказкам, чтобы запустить средство устранения неполадок.
6. Если проблемы не исчезли, воспользуйтесь приведенным ниже способом.

Службы установщика Windows:

1. Если вы используете версию Windows старше Windows 10, самый простой способ получить доступ к службам, запущенным на вашем компьютере, — это нажать кнопку «Пуск» и перейти к диалоговому окну «Выполнить».
2. Введите «службы.msc» в диалоговом окне и дождитесь, пока откроется список служб.
3. Если вы используете Windows 10, вы также можете получить доступ к службам, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач.
4. Перейдите на вкладку «Службы» в Диспетчере задач и нажмите кнопку «Открыть службы» в нижней части его окна, рядом со значком шестеренки.

После успешного открытия Служб следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Найдите службу Windows Installer, щелкнув столбец «Имя», чтобы отсортировать службы в алфавитном порядке.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите пункт «Свойства».
3. Перейдите к типу запуска и установите для него значение Автоматически (отложенный запуск).
4. Если служба не запущена, вы сможете нажать кнопку «Запустить» прямо под статусом службы.

Служба должна запуститься, и в будущем у вас не возникнет проблем с ней. Однако при нажатии кнопки «Пуск» вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

“Windows не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 1079: Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, запущенных в том же процессе.”

Если это произошло, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить проблему.

1. Чтобы открыть свойства установщика Windows, выполните шаги 1-4 из приведенных ниже инструкций.
2. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и нажмите кнопку «Браузер…».
3. В поле «Введите имя объекта для выбора» введите имя вашего компьютера, нажмите кнопку Проверить имена и дождитесь, пока имя будет проверено.
4. Нажмите OK, когда закончите, и введите пароль администратора в поле «Пароль», когда вам будет предложено ввести его.
5. Нажмите OK и закройте это окно.
6. Перейдите к свойствам установщика Windows и нажмите кнопку Начать.
7. Закройте все и проверьте, работает ли служба.

Решение 4: Попробуйте другой способ

Если вы пытались установить обновление Windows вручную, загрузив его из каталога обновлений Microsoft, и получили следующую ошибку, возможно, вам стоит попробовать обновить компьютер по-другому. Windows 10 обновляется автоматически каждый раз, когда выходит новое обновление, но вам следует проверить, работает ли ваша система автоматического обновления.

Вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки» на компьютере с Windows. Кроме того, вы можете найти «Настройки» с помощью строки поиска, расположенной на панели задач.
2. Найдите и откройте «Обновление & раздел «Безопасность» в приложении «Настройки.
3. Зайдите на вкладку Windows Update и нажмите на кнопку Check for updates под статусом Update, чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows.
4. Если он есть, Windows должна продолжить процесс загрузки автоматически.

Кроме того, если процесс обновления затруднен, можно попробовать сбросить настройки компонентов Windows 10 Update, чтобы понять, в чем проблема. Это конкретное исправление способно устранить около 80 % всех проблем, связанных с Windows Update, поэтому вам обязательно стоит проверить его, если вы решили обновить свою Windows до последней версии.

1. Открыть командную строку. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от версии Windows:

Windows 10: Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку с логотипом Windows на панели задач, а затем выберите пункт Командная строка (Admin). Выберите Да, когда появится окно Контроль учетных записей пользователей.

Windows 8.1 и Windows 8: На начальном экране проведите пальцем по экрану с правой стороны, чтобы отобразить брелоки, выберите Поиск, а затем найдите cmd. (Или, если вы используете клавиатуру и мышь, введите cmd на начальном экране.) В результатах поиска нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши Командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора.

Windows 7 и более ранние версии: Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, введите cmd в поле «Выполнить», а затем нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши cmd, а затем выберите Запуск от имени администратора.

2. Остановите службу BITS, службу обновления Windows и службу криптографии. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь, что после ввода каждой команды вы нажимаете Enter.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. Удалите qmgr*.файлы данных. Для этого в командной строке введите следующую команду, а затем нажмите Enter:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. Переименуйте резервные копии папок дистрибутива Softare. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь, что после ввода каждой команды вы нажимаете Enter.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

5. Сбросьте службу BITS и службу Windows Update на дескриптор безопасности по умолчанию. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

6. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

cd /d %windir%\system32

7. Перерегистрируйте файлы BITS и файлы Windows Update. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

8. Сброс настроек Winsock. Для этого в командной строке введите следующую команду, а затем нажмите Enter:

netsh winsock reset

9. Если вы используете Windows XP, вам необходимо настроить параметры прокси-сервера. Для этого в командной строке введите следующую команду, а затем нажмите Enter:

proxycfg.exe -d

10. Если вы используете другие версии Windows, в командной строке введите следующую команду, а затем нажмите Enter:

netsh winhttp reset proxy

11. Перезапустите службу BITS, службу обновления Windows и криптографическую службу. Для этого в командной строке введите следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой команды.

net start bits
чистый запуск wuauserv
net start appidsvc
чистый запуск cryptsvc

12. Только для Windows Vista: Очистите очередь BITS. Для этого в командной строке введите следующую команду, а затем нажмите Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

13. Установите последнюю версию агента обновления Windows.
14. Перезагрузите компьютер.
15. Попробуйте обновить свою версию Windows, проверив наличие обновлений в разделе «Обновление & в разделе «Безопасность» в «Настройках», а также попробуйте выполнить обновление через автономный установщик.