Исправление: Ошибка обновления Windows 800B0100

Различные коды ошибок обновления Windows трудно даже перечислить, поскольку их достаточно много, и они часто сильно отличаются друг от друга по тому, что их вызывает, и по тому, что нужно сделать, чтобы избавиться от ошибки.

Эта специфическая ошибка является несколько малоизвестной и часто возникает на более старых версиях Windows, таких как Windows 7 и Windows XP. Сама ошибка имеет несколько сложных методов решения, но различные пользователи в Интернете подтвердили их действенность, и мы настоятельно рекомендуем вам дочитать статью до конца и опробовать эти методы самостоятельно, прежде чем сдаваться.

Решение 1: Используйте встроенное средство устранения неполадок Windows Update

Windows поставляется подготовленной для решения проблем, связанных с различными аспектами работы компьютера. Программы устранения неполадок, предустановленные на компьютере, не обязательно решат вашу проблему, но они определенно могут помочь вам, по крайней мере, понять, в чем заключается проблема, чтобы вы могли отправить ее в Microsoft или объяснить кому-то более опытному.

Кроме того, если решение проблемы очевидно, средство устранения неполадок может предложить решение или даже попытаться устранить проблему автоматически, что очень удобно, особенно для неопытных пользователей. Кроме того, есть пользователи, которые подтвердили, что это единственное, что им нужно сделать для решения проблемы.

Откройте приложение «Настройки», нажав на кнопку «Пуск», а затем на значок шестеренки, расположенный чуть выше. Также можно воспользоваться поиском.
Откройте Обновление & Откройте раздел «Безопасность» и перейдите в меню «Устранение неполадок».

Прежде всего, щелкните на пункте Windows Update и следуйте инструкциям на экране, чтобы выяснить, нет ли проблем со службами и процессами Windows Update.
После завершения работы средства устранения неполадок снова перейдите в раздел «Устранение неполадок» и откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету.
Проверьте, решена ли проблема.

Старые версии Windows:

Поскольку в Windows 7 отсутствует приложение «Настройки», как и в более старых версиях ОС Windows, можно загрузить средство устранения неполадок Fixit, перейдя по этой ссылке и выбрав загрузку Windows 7. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране. К сожалению, поддержка этого инструмента для старых версий ОС Windows была отменена.

Решение 2: Просмотр файла журнала

Второй способ в этом списке, вероятно, один из самых длинных, но он принес успех многим пользователям, которые наткнулись на него в блоге. Тем не менее, этот метод несколько затянут, и для его реализации требуется определенный опыт поиска и устранения неисправностей. Однако ниже мы рассмотрим все пошаговые действия:

Перейдите по этой ссылке, чтобы запустить программу Microsoft Update Readiness Tool.

После завершения сканирования перейдите в каталог C >> Windows >> журналы >> CBS >> Checksur.откройте файл журнала и найдите в нем строки, похожие на эти:

Недоступные файлы восстановления:
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat

Это поврежденные файлы, которые необходимо скопировать в папку %systemroot\Windows\Servicing\Packages. Для этого сначала необходимо получить право собственности на папку, чтобы можно было копировать и вставлять в нее файлы.
Найдите «Командную строку», щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скопируйте и вставьте следующие команды, обязательно нажимая Enter после каждой из них:

takeown /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R
cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G “UserName”:F

Теперь необходимо загрузить недостающие файлы, которые можно найти на сайте Checksur.файл журнала, который вы открыли ранее. В приведенном нами примере эти файлы будут выглядеть следующим образом KB978601 и KB979309. Скопируйте номер KB (Knowledge Base) вместе с буквами «KB» (например.g. KB978601).
Откройте каталог обновлений Microsoft и выполните поиск, нажав на кнопку поиска в правом верхнем углу.
Нажмите на кнопку Download слева и выберите архитектуру вашего ПК (32bit или 64bit). Перед тем как выбрать этот вариант, убедитесь, что вы знаете архитектуру процессора вашего ПК.

Аналогичный процесс необходимо повторить для каждого номера KB в Checksur.файл журнала. Также необходимо распаковать загруженные файлы, введя в Command Prompt следующую команду:

Expand -F:* UpdateKBXXXX.msu x:\DestinationDirectory

Каталог назначения (DestinationDirectory) выбирается вами. После этого вы сможете увидеть UpdateKBXXXX.cab, который также должен быть развернут следующей командой:

Expand -F:* UpdateKBXXXX.CAB x:\DestinationDirectoryCAB

Внутри этой папки вы должны найти два файла: update.мама и обновление.cat То же самое можно сделать независимо от количества проблем с Checksur.упоминания в журнале. Вам нужно будет переименовать файлы точно так же, как в файле журнала. Например, обновление.файл mum для KB978601 обновления должен иметь имя:

Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Повторите тот же процесс для всех файлов, при этом их необходимо поместить в соответствующий каталог. Каталог также отображается в файле журнала. Например, полное расположение обновления.mum file for the KB978601 файл после переименования, как указано выше, должен быть:

servicing\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3: Запустить обновление на месте

Этот метод будет довольно прост для пользователей, у которых есть CD-ключ и оригинальный DVD-диск для используемой операционной системы. Этот метод предназначен только для обновления и замены системных файлов и настроек без вмешательства в приложения и личные данные. Вы также можете выполнить обновление до Windows Vista или Windows 7Следуйте инструкциям ниже для получения дополнительной информации:

Запустите компьютер с помощью текущей ОС, установленной на вашем ПК, вставьте новый DVD-диск, для которого у вас есть ключ.
Если Windows удалось автоматически обнаружить DVD-диск, появится окно «Установить сейчас», и можно сразу же нажать кнопку «Установить сейчас». Однако если это не так, следует щелкнуть на значке меню «Пуск», набрать «Выполнить» и нажать Enter. Введите «X:\setup.exe» и нажмите кнопку OK, где X — буква привода DVD-дисковода. Нажмите на кнопку Установить сейчас в любом случае.

Следуйте инструкциям на экране до пункта «Какой тип установки вы хотите?”. Нажмите на кнопку Обновить текущую операционную систему до «Операционная система, которую вы вставили».
Проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Сбросить компоненты Windows Update

Это решение помогло многим пользователям справиться с проблемой обновления Windows 10, поэтому рекомендуем вам проверить его. Этот метод может оказаться сложным для обычных пользователей, но если вы будете внимательно следовать инструкциям, то сможете решить проблему в кратчайшие сроки.

Поскольку вы собираетесь редактировать реестр, мы рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, чтобы безопасно создать резервную копию реестра во избежание дальнейших проблем.

Затем можно выполнить действия, описанные в решении 2 из 0x800706b5 для сброса настроек компонентов обновления Windows.