Решено: Автономный установщик Windows Update застрял

Содержание:

• Подтверждение того, что система имеет именно эту проблему
• Метод 1: Обновление с помощью последней версии Servicing Stack Update (SSU)
• 

Пользователи, столкнувшиеся с проблемой “Автономный установщик Windows Update застрял при поиске обновленийВ проблеме сообщается, что поиск через Автономный установщик Windows Update занимает много времени (несколько часов) или застревает на неопределенный срок. Другим симптомом этой проблемы является Svchost.exe процесс с постоянно высокой частотой процессора & использование оперативной памяти. Появление этой проблемы можно отнести ко 2-му кварталу 2016 года, и подтверждено, что она возникает на Windows Vista, Windows 7 и Windows 8. Такое поведение обычно наблюдается после чистой установки ОС или после обновления с более старой версии Windows. До сих пор Microsoft не предоставила &#8220-работающего для всех” решения, которое помогло бы конечным пользователям, столкнувшимся с этой проблемой.

Подтверждение того, что система имеет именно эту проблему

Прежде чем переходить к потенциальным исправлениям, описанным ниже, необходимо убедиться, что ваш компьютер действительно страдает от этой проблемы. Компонент обновления может глючить по разным причинам, поэтому важно определить, будут ли методы, описанные в этой статье, эффективны для решения проблемы с Windows Update. Выполните следующие действия и проверьте, есть ли на вашем компьютере симптомы, связанные с этой конкретной проблемой:

1. Открыть Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), перейдите к Процессы вкладка и нажмите на Показать процессы от всех пользователей.
   
2. Перейдите к Службы и щелкните службу под названием Wuaserv чтобы выделить его. Затем щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Перейти к процессу. Диспетчер задач автоматически откроет Процесс вкладку и выделите Svchost.exe процесс, связанный с Обновления Windows.
   
3. Потратьте некоторое время на мониторинг Svchost.exe и посмотрите, как она себя поведет. Если вы видите, что процесс имеет стабильно высокую частоту процессора & Использование оперативной памяти (около 200 МБ), есть большая вероятность, что ваш компьютер страдает от этой конкретной проблемы. Следовательно, приведенные ниже методы позволят вам применить недостающие обновления и снизить потребление ресурсов.
   

Если вы подтвердили, что ваш компьютер страдает от тех же симптомов, вы можете приступить к выполнению следующих возможных исправлений. Следуйте двум методам по порядку, пока не найдете исправление, подходящее для вашей ситуации.

Метод 1: Обновление с помощью последней версии Servicing Stack Update (SSU)

Microsoft знает об этой проблеме и предлагает несколько эффективное решение с помощью KB 3102810 обновить. Эту конкретную проблему Windows Update обычно можно устранить, загрузив последнюю версию Обновление стека обслуживания (SSU). Однако обновление через SSU не будет работать, если пользователь не отключил Автоматические обновления. Выполните следующие действия, чтобы отключить автоматическое обновление и обновить систему с помощью последней версии Обслуживание Stack Update:

Примечание: Приведенные ниже шаги (и скриншоты) были созданы с учетом особенностей Windows 7. Воспользуйтесь Примечание под каждым шагом, чтобы получить точные инструкции и пути для Windows 8.

1. Зайдите в меню Пуск (левый нижний угол) и введите “обновление windows” в строке поиска. Затем нажмите на кнопку Windows Update в Список программ выше.
   Примечание: В операционной системе Windows 8 можно нажать кнопку Клавиша Windows + I, затем выберите Панель управления из появившегося меню. В разделе Панель управления, выберите обновление Windows из списка.
2. В левой части Панели управления нажмите на кнопку Изменить параметры, затем установить Важное обновление настройки Никогда не проверяйте наличие обновлений. Нажмите OK для подтверждения изменений.
   Примечание: В Windows 8 щелкните на Изменить настройки и установите параметры для Автоматические обновления на Никогда.
3. Перезагрузите компьютер и подождите, пока он снова загрузится.
4. Воспользуйтесь этой ссылкой Microsoft (здесь), чтобы загрузить соответствующую версию SSU, обновленную для вашей операционной системы. Ссылки для загрузки можно найти в разделе Метод 2: Центр загрузки Microsoft.
   Примечание: В Windows 8 перейдите по этой официальной ссылке Microsoft (здесь) и загрузите соответствующий драйвер SSU в зависимости от версии Windows из раздела Способ 2: Центр загрузки Microsoft.
5. Установите обновление SSU и снова перезагрузите систему. Затем вернитесь к Автоматические обновления как мы делали в шаге 2 и повторно включили Автоматические обновления установив их обратно на Автоматическая установка обновлений.
   
6. Наконец, нажмите Проверять наличие обновлений снова в диалоговом окне Windows Update. Теперь оставшиеся обновления должны установиться без проблем.

Метод 2: Обновление через WSUS Offline Updater

Если вышеуказанный способ не помог, вы, вероятно, сможете установить все недостающие Обновления Windows с помощью WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater это легкое программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое автоматически извлекает недостающие обновления с серверов Microsoft и устанавливает их на вашу систему.

Это программное обеспечение будет работать под Windows 7 и Windows 8.1. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы загрузить недостающие обновления Windows с помощью WSUS Offline Updater:

1. Посетите официальную страницу WSUS Offline Updater (здесь). Перейдите на страницу загрузки и скачайте архив, нажав на номер версии в разделе Самая последняя версия.
   
2. Откройте wsusoffline.zip-архив и распакуйте его содержимое на диск, где есть достаточно места.
3. Запустите UpdateGenerator исполняемый файл и установите флажки напротив Проверьте загруженные обновления и Включите библиотеки времени выполнения C++ и .Net Frameworks. Нажмите Запустите чтобы начать загрузку недостающих обновлений.
   
4. По окончании загрузки закройте UpdateGenerator.exe и запустите UpdateInstaller.exe с сайта wsusoffline > клиент папка.
5. Наконец, установите флажок рядом с пунктом Обновление библиотек времени выполнения C++ и нажмите Запустить для применения обновлений на вашем компьютере.
   
6. В зависимости от количества ожидающих обновлений этот процесс может занять более часа. После того как все обновления будут применены, перезагрузите компьютер и наслаждайтесь обновленной версией Windows.