Содержание:
- Исправление ошибки Windows Update 80243004
- Решение 1: Официальный ответ Microsoft
- Решение 2: Загрузить и установить обновление вручную
Проблемы с Windows Update обычно больше всего расстраивают пользователей, поскольку они часто не могут решить проблему вручную. Большинство проблем с обновлением Windows отображают код ошибки, который можно использовать для определения того, что именно пошло не так в определенных сценариях, но сам код ошибки не так полезен.
Поэтому пользователи часто обращаются к интернету в поисках решения, но большинство решений разбросаны по различным форумам, и процесс может оказаться довольно длительным. Кроме того, они не знают, кому верить. Читайте продолжение статьи для получения дополнительной информации об этом конкретном коде ошибки.
Исправление ошибки Windows Update 80243004
Код ошибки 80243004 или 0x80243004 является одним из самых загадочных кодов ошибок обновления, поскольку существует довольно много задокументированных случаев появления этой ошибки на компьютерах пользователей. Ошибка обычно возникает на платформе Windows 7, но известны случаи, когда она затрагивала и пользователей Windows 10.
Сама по себе ошибка не опасна, и ее довольно легко решить, но пользователи все равно не могут устранить проблемы с обновлением, пока не выполнят некоторые из описанных ниже решений.
Решение 1: Официальный ответ Microsoft
Microsoft создала на своем сайте поддержки пост, посвященный именно этой проблеме, поскольку ее причина несколько неясна и не похожа на другие причины, такие как отсутствие или устаревшие драйверы и т. д.
Причина заключается в том, что клиент автоматического обновления в Windows 7 требует, чтобы значок в трее управлялся групповой политикой, а также чтобы значок был включен, чтобы обновление работало. Для получения дополнительной информации выполните следующие действия!
- В разделе уведомлений в правой части панели задач нажмите на опцию Показать скрытые значки, а затем нажмите кнопку Настроить.
- В разделе Значки области уведомлений, который должен открыться после нажатия кнопки Настроить, на вкладке Значки прокрутите вниз и попробуйте найти Windows Update. Нажмите на выпадающий список рядом с ним, выберите Показать значок и уведомления, а затем нажмите OK.
- Перейдите к опции Windows Update в Панели управления и снова проверьте наличие обновлений. Процесс обновления должен завершиться успешно.
- Вы также можете решить эту проблему, изменив настройку панели задач на «Всегда показывать все значки и уведомления», и вы также сможете легко найти ее на панели задач.
Решение 2: Загрузить и установить обновление вручную
Если вы не меняли никаких настроек на своем компьютере, обновление должно было быть установлено автоматически некоторое время назад, но если вы не получаете автоматические обновления для своей ОС Windows и не хотите их получать, вы можете установить это обновление с помощью Каталога обновлений. Выполните следующие действия для получения дополнительной информации.
К счастью, вы можете установить обновление вручную, посетив сайт, расположенный ниже, где можно скачать и установить обновления вручную.
- Посетите официальный каталог обновлений Microsoft сайт чтобы узнать, какое последнее обновление выпущено для вашей операционной системы. Он должен находиться в верхней части списка в левой части сайта с текущей версией Windows 10 в верхней части.
- Скопируйте номер KB (базы знаний) вместе с буквами «KB» (e.g. KB4040724).
- Откройте Каталог обновлений Microsoft и выполните поиск, нажав на кнопку поиска в правом верхнем углу.
- Нажмите на кнопку «Загрузить» слева и выберите архитектуру вашего компьютера (32 или 64 бит). Убедитесь, что вы знаете архитектуру процессора вашего компьютера, прежде чем выбрать этот вариант.
- Запустите загруженный файл и внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- После завершения обновления обязательно перезагрузите компьютер и подождите, не возникнет ли та же проблема со следующим обновлением, выпущенным Microsoft.