Windows запускает обновления каждый раз, когда в предыдущей версии возникают неполадки, чтобы исправить ошибки и глюки. Windows 1709 является одним из кумулятивных обновлений. При обновлении Windows до версии 1709 может возникнуть сбой установки. Данная проблема возникает из-за повреждений в системе, которые не позволяют ей обновиться до новой версии Windows. В результате вы просматриваете сообщение “Feature Update to Windows 10, 1709 Failed to install”.
В этом руководстве мы покажем, как исправить проблему, когда Windows 10 не удается обновить до версии 1709.
1. Запуск программы устранения неполадок Windows Update Troubleshooter
Если Windows не удается установить обновление, можно запустить программу устранения неполадок Windows Update Troubleshooter. Это встроенная в Windows функция, позволяющая системе обнаруживать найденные ошибки и предлагать решения для их устранения. Поэтому запустите средство устранения неполадок Windows в соответствии с приведенными ниже инструкциями:
- Откройте Параметры Windows, нажав кнопку Win + I клавиши вместе.
- Перейти к Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- Щелкните на опции Windows Update в разделе “Приступить к работе.”
- Запустите средство устранения неполадок Windows Update, нажав кнопку “Запустите средство устранения неполадок” вариант.
- После того как средство устранения неполадок обнаружит проблему, выберите предложенные решения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы внести необходимые изменения.
2. Обновить настройки времени и региона
Одной из причин возникновения проблемы является неправильный выбор часового пояса. Если системное время и регион установлены на другое время по сравнению с фактическим временем вашего региона, это будет мешать работе Windows Update. Поэтому необходимо проверить свой часовой пояс и изменить его на тот, который указан в Интернете. Синхронизировать время на компьютере с Интернетом можно, выполнив следующие действия:
- Проверьте региональное время в Интернете.
- Откройте настройки Windows, нажав кнопку Win + I ключи вместе.
- Перейдите в раздел Время и язык > Дата и время.
- Выключите “Устанавливать время автоматически” и “Автоматическая установка часового пояса” кнопки.
- Установите часовой пояс в соответствии с часовым поясом в Интернете, нажав на кнопку “Изменить” кнопка.
- Теперь перейдите на вкладку Регион и измените регион.
3. Временное отключение защиты Windows и стороннего программного обеспечения
Хотя программа Windows Security обеспечивает дополнительную защиту от вирусов и вредоносных программ, она также известна тем, что может вызывать проблемы с обновлениями Windows. Поэтому необходимо отключить все службы защиты в системе, а также временно отключить стороннее защитное ПО, выполнив следующие действия:
- Откройте Параметры Windows, нажав кнопку Win + I клавиши вместе.
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите “Управление настройками” в разделе Параметры защиты от вирусов и угроз.
- Выключить “Real-time Protection” кнопку переключения.
- Теперь необходимо отключить сторонние антивирусные программы, работающие в системе.
- Откройте Avast Antivirus и перейдите в раздел Меню > Настройки > Защита > Защита ядра.
- Отключите функцию безопасности Avast, выключив тумблер Core-Shield.
4. Обновление Windows без Интернета
Другим простым способом решения этой проблемы является отключение подключения к Интернету перед автоматическим обновлением Windows до новой версии. Для обновления Windows с отключенным подключением к Интернету просто выполните следующие действия:
Отключить подключение Wi-Fi
- Если в системе используется Wi-Fi соединение, необходимо отключить Wi-fi.
- Щелкните на опции Wi-Fi в самой правой части панели задач.
- Нажмите на клавиши “Авиарежим” чтобы включить его.
Отключить Ethernet-соединение
Если вы используете компьютер с Ethernet-подключением, необходимо отключить кабель Ethernet, чтобы отключить подключение к Интернету.
Автоматическое обновление Windows
- Откройте настройки Windows, нажав кнопку Win + I клавиши.
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Обновление Windows.
- Щелкните на кнопке “Check for Updates” опция.
- Загрузите последнее обновление Windows, нажав на кнопку Скачать .
- Перезагрузите компьютер после установки обновления Windows, чтобы изменения были внесены.
5. Обновить Windows вручную
Windows Catalog — это веб-сайт, предоставляющий эксклюзивные обновления для Windows. При возникновении проблем с Windows Update можно воспользоваться этим сайтом, чтобы вручную загрузить и установить обновление для Windows. Это можно сделать, следуя приведенным ниже инструкциям.
- Откройте параметры Windows, нажав кнопку Win + I кнопки вместе.
- Перейдите в раздел System > О сайте проверьте тип операционной системы в разделе “Характеристики устройства” (здесь x64-бит).
- Перейдите на официальный сайт каталога Windows.
- Загрузить актуальное обновление Windows 1709 Update (KB4023057) можно по ссылке “Downloads” вариант.
- Выберите местоположение файла и нажмите кнопку Сохранить опция.
- Нажмите на три точки в браузере и откройте загрузки страница.
- Откройте местоположение файла, нажав на кнопку “Открыть в папке”
- Распакуйте файл WinRAR, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав пункт “Извлечь здесь” опция.
- Запустите извлеченный файл, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав пункт “Открыть” опция.
- После установки файла перезагрузите компьютер для обновления Windows. до версии 1709.
6. Перезагрузите Список последних элементов
В Windows существует два способа просмотра файлов: быстрый доступ и список последних элементов. Если список последних элементов поврежден, это мешает работе обновлений Windows. Поэтому необходимо перезагрузить его, чтобы избежать помех при установке обновлений.
- Откройте настройки Windows, нажав кнопку Win + I ключи вместе.
- Перейдите к пункту Персонализация > Запустить.
- Нажмите на кнопку Показать недавно открытые элементы кнопку переключения и выключите ее.
- Через некоторое время включите ее снова, чтобы запустить функцию с очищенным списком элементов.
7. Запуск сканирования системы
Повреждения в системных файлах также приводят к этой ошибке. Когда системные файлы повреждены, они мешают Windows выполнять определенные действия. Поэтому необходимо убедиться в том, что системные файлы не повреждены, выполнив сканирование системы, которое позволит обнаружить и устранить найденную ошибку. Ниже описаны шаги по выполнению сканирования системы:
- Откройте меню Пуск Windows, нажав кнопку Win ключ.
- Введите “cmd” в строке поиска Windows.
- Запустите командную строку от имени администратора, щелкнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав команду “Выполнить от имени администратора” опция.
- Введите в командной строке следующую команду, поставив пробел между “sfc” и “/.”
sfc /scannow
- После сканирования системы программа проверки файлов автоматически восстанавливает поврежденные файлы.
- Чтобы запустить команду DISM, вставьте в командную строку следующую команду и нажмите клавишу Enter.
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Чтобы запустить программу проверки диска, вставьте в командную строку следующую команду и нажмите клавишу Enter (здесь “C” — это имя диска”).
Chkdsk C: /r Chkdsk C: /f
- Перезагрузите компьютер и внесите необходимые изменения.
8. Загрузить сброс обновления Windows.bat
Если проблема сохраняется, то необходимо вручную загрузить сброс обновления Windows Update.bat-файл и запустите его от имени администратора для автоматического устранения проблемы. Для выполнения этих действий выполните следующие шаги.
- Скачать программу сброса настроек обновления Windows.bat-файл.
- Откройте страницу загрузки браузера, нажав на три точки в правой верхней части браузера, и щелкните на файле Загрузки параметры.
- Откройте расположение файла, нажав на кнопку” Show in Folder” опция.
- Открыть файл с правами администратора, щелкнув на нем правой кнопкой мыши и выбрав опцию “Запуск от имени администратора”.
- После завершения этого процесса на экране появится окно .bat-файл автоматически исправит проблему с обновлением Windows.