Интернет сейчас является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Множество наших повседневных задач требуют бесперебойного доступа к интернету. Именно поэтому проблема «DNS-сервер может быть недоступен» может стать огромной проблемой для многих из нас. Эта проблема может возникнуть в любое время. Ваш интернет будет либо медленным, либо полностью отсутствовать. Статус вашего интернета может быть установлен на «ограниченный доступ». Если вы попытаетесь зайти на определенный веб-сайт, вы не сможете подключиться к нему и увидите сообщение «не удается подключиться к адресу веб-сайта» или его разновидность. Если вы перейдете в панель управления и запустите средство устранения неполадок сети или выполните диагностику сети в любой другой форме, вы, скорее всего, увидите эту ошибку DNS-сервер может быть недоступен.
Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Возможно, ваш антивирус просто блокирует соединение или поврежденные записи кэша DNS вызывают проблему. Корнем проблемы может быть и ваш DNS сервер, в этом случае изменение DNS сервера вручную решает проблему. Проблема также может быть связана с вашим маршрутизатором, особенно если ни одно из ваших устройств в той же сети не сталкивается с этой проблемой. Итак, как уже упоминалось ранее, существует довольно много причин, которые могут привести к подобному поведению вашего интернета. Но не волнуйтесь, эта проблема может быть легко решена с помощью методов, приведенных ниже.
Советы
- Если у вас установлено несколько антивирусных приложений, попробуйте отключить или удалить одно из них. Наличие нескольких приложений безопасности может вызвать конфликт, что приведет к проблемам с подключением, подобным этим.
- Windows предоставляет собственное средство устранения неполадок в сети, которое может быть вам полезно. Это не очень эффективно, но это то, что вы должны попробовать, прежде чем углубляться в технические методы, упомянутые ниже. Вот шаги для доступа к средству устранения неполадок сети
- Держите клавиша Windows и нажмите R
- Введите управление.exe /name Microsoft.Устранение неполадок и нажмите Введите
- Нажмите Сеть и Интернет
- Это должно инициировать проверку сети для вас. Дождитесь завершения и посмотрите, решит ли это проблему.
Метод 1: Промойте DNS и запросите новый IP-адрес
Это должно быть первым пунктом в вашем списке, если у вас проблемы с интернетом. Простая очистка кэша DNS обычно решает эти проблемы. Это связано с тем, что записи в кэше могут быть повреждены, что может быть причиной всех этих проблем.
Выполните следующие действия, чтобы прошить DNS и запросить новый IP-адрес
- Нажмите Ключ Windows один раз
- Введите командная строка в строке поиска
- Щелкните правой кнопкой мыши Command Prompt в результатах поиска и выберите запустите от имени администратора
- Тип ipconfig /flushdns и нажмите Введите
- Тип ipconfig /release и нажмите Введите
- Введите ipconfig /renew и нажмите Введите
- Введите exit и нажмите Зайдите на
После этого проверьте результаты. Теперь ваш интернет должен быть в порядке.
Метод 2: Исправить свойства сетевого подключения
Есть несколько вещей, которые можно сделать в свойствах сетевого подключения, которые могут решить проблему. Удаление адресов служб DNS из IPv4 и IPv6 проблемной сети решило проблему для многих пользователей. Итак, вот шаги для выполнения этого действия.
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
- Введите ncpa.cpl и нажмите Введите
- Найдите и правый клик сетевого подключения, затем выберите Свойства
- Проверьте все флажки в разделе Это подключение использует следующие элементы:
- Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)
- Нажмите Дополнительно
- Выберите вкладку DNS вкладка
- Если вы видите какую-либо запись в адреса DNS-серверов, в порядке использования раздел, затем выберите его и нажмите Сделать это для всех записей в этом разделе.
- Нажмите Ok затем выберите Ок снова
- Дважды щелкните Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)
- Нажмите Расширенный
- Выберите DNS вкладка
- Если вы видите какую-либо запись в Адреса DNS-серверов, в порядке использования раздел, затем выберите его и нажмите Сделать это для всех записей в этом разделе.
- Нажмите Ок затем выберите Ok снова
- Нажмите Ok выйти из окна Свойства
Проверьте подключение к Интернету после выполнения всех действий. Если проблема не решена, перейдите к следующему методу.
Способ 3: Отключите маршрутизатор от сети
Это простой, но удивительно эффективный способ решения данной проблемы. Просто отключите маршрутизатор от сети, подождите минуту и снова подключите его к сети. Проблема должна быть решена после перезапуска маршрутизатора.
Метод 4: Введите адрес DNS-сервера вручную
Обычно настройки сети настроены на автоматическое получение DNS-сервера. Изменение этих адресов DNS-серверов вручную на серверы Google или OpenDNS может решить проблему.
Вот как вы можете изменить адреса DNS-серверов вручную
- Держать клавиша Windows и нажмите R
- Введите ncpa.cpl и нажмите Введите
- Найдите и правый клик ваше сетевое подключение, затем выберите Свойства
- Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) из В этом соединении используются следующие элементы: раздел
- Нажмите на опцию Используйте следующие адреса DNS-серверов:
- Введите 8.8.8.8 в Предпочитаемый DNS-сервер
- Введите 8.8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер
- Проверьте опция проверить настройки при выходе
- Нажмите ок. Это будет для DNS-серверов Google. Если вы хотите ввести адреса OpenDNS, то продолжите.
- Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) с Это соединение использует следующие элементы: раздел
- Нажмите на опцию Используйте следующие адреса DNS-серверов:
- Введите 208.67.222.222 в Предпочитаемый DNS-сервер
- Тип 208.67.220.220 в Альтернативный DNS-сервер
- Проверьте опция проверять настройки при выходе
- Нажмите ok
- Нажмите Ок чтобы выйти из окна Свойства
Ручной ввод адресов DNS-серверов должен решить проблему для вас.
Метод 5: Отключение IPv6
Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, виновником может быть протокол IPv6, однако его можно легко отключить. Выполните следующие действия:-
- Нажмите и удерживайте клавишу Windows клавиши и нажмите “R” чтобы открыть программу запуска.
- Введите “ncpa.cpl” и нажмите ввод.
Открываем Сетевые адаптеры - Щелкните правой кнопкой мыши на используемом адаптере и нажмите “Properties”.
- Теперь снимите флажок с опции под названием “Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)”
Отключение IPv6 - Перезагрузите маршрутизатор и компьютер.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 6: Использование только одного антивируса
Если вы используете несколько антивирусов и программ безопасности, мы настоятельно рекомендуем вам удалить их все и оставить только одну программу безопасности, которая соответствует вашим потребностям и работает достаточно хорошо для вас. Потому что наличие нескольких антивирусов на вашем компьютере может вызвать конфликты, так как некоторые антивирусы считают, что это не вирус, а некоторые пытаются агрессивно изменить настройки. Поэтому удалите все антивирусы со своего компьютера и установите тот, который подходит вам больше всего.