Исправление: Агент VPN-клиента не смог создать межпроцессное взаимодействие

Содержание:

• Что такое Cisco AnyConnect?
• В чем причина ошибки VPN client agent was unable to create the interprocess error?
• Способ 1: Запрет другим пользователям сети использовать текущее подключение к Интернету
• Метод 2: Изменение типа запуска службы ICS на Disabled

Некоторые пользователи получают Агент VPN-клиента не смог создать депо межпроцессного взаимодействия ошибка во время установки Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. Другие пользователи сообщают, что сталкиваются с этой ошибкой при попытке запуска AnyConnect приложение. Сообщается, что проблема чаще всего возникает в версии 3.1.05170.

Что такое Cisco AnyConnect?

Cisco AnyConnect — это унифицированный агент безопасности, предоставляющий множество служб безопасности для защиты предприятий от атак безопасности. Несмотря на наличие функции VPN, Cisco AnyConnect — это гораздо больше, чем VPN.

Это программное обеспечение можно охарактеризовать как модульный программный продукт для конечных точек, который защищает сети от угроз безопасности. Помимо прочего, Cisco AnyConnect включает в себя такие функции безопасности, как веб-инспекция, защита от вредоносного ПО, видимость на территории и за ее пределами.

В чем причина ошибки VPN client agent was unable to create the interprocess error?

Мы изучили проблему, попытавшись воспроизвести ошибку и просмотрев различные отчеты других пользователей. Судя по тому, что мы выяснили, данная ошибка возникает всегда, когда включен общий доступ к интернет-соединению.

Как выяснилось, Internet Connection Sharing (ICS) не совместим с AnyConnecпрограммное обеспечение. Чтобы обеспечить нормальную работу AnyConnect, пользователи должны отключить Общий доступ к подключению к Интернету функция.

Если попытаться установить или запустить приложение AnyConnect при включенном ICS на той же машине, то оно выдаст следующую ошибку:

“Агент VPN-клиента не смог создать депо межпроцессного взаимодействия.”

Если вы не можете решить эту проблему, в этой статье вы найдете список проверенных шагов по ее устранению. Ниже приведены несколько способов решения проблемы, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации. Следует помнить, что некоторые из представленных ниже методов работают только на одной версии Windows. Если вы хотите сэкономить как можно больше времени, следуйте методу, который был подтвержден для вашей операционной системы.

Метод 1: Запрет другим пользователям сети использовать текущее подключение к Интернету

Этот метод был подтвержден только в Windows 7, но мы обнаружили, что его можно повторить и в Windows 8.1 и Windows 10.

Нескольким пользователям удалось навсегда решить проблему, открыв вкладку Сеть в Панели управления и отключив опцию, которая позволяла другим пользователям сети подключаться, используя подключение к Интернету текущей машины’.

Примечание: Этот способ предпочтительнее, поскольку позволяет устранить проблему без полного отключения службы ICS.

Вот краткое руководство по решению этой проблемы путем запрета другим пользователям сети подключаться через этот компьютер’ к Интернету:

1. Доступ к Пуск , затем поиск и доступ Панель управления. В качестве альтернативы можно нажать кнопку Клавиша Windows + R чтобы открыть Выполните команду поле, затем введите “управления ” и нажать Войти открыть Панель управления.
2. Внутренняя панель управления перейдите на Просмотр по типу Категория в правом верхнем углу.
3. Затем щелкните на Просмотр состояния сети и задач (непосредственно под Сеть и Интернет).
4. В Центр управления сетями и общим доступомr окно, щелкните на Изменить настройки адаптера левом боковом подменю.
5. В Сетевые подключения ищите сеть (или сети), которая имеет Общие в Статус столбце, затем щелкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать пункт Свойства.
6. В Свойства экран, перейдите в Общий доступ вкладку и снимите флажок, связанный с Разрешить другим пользователям сети подключаться через этот компьютер’ к Интернету.
7. Нажмите Ok для сохранения изменений, затем перезагрузите машину.
8. Если на вкладке «Сетевые подключения» имеется несколько общих подключений, повторите шаги 5-7 для всех из них.
9. При следующем запуске переустановите Cisco AnyConnect. Вы не должны’получать сообщение Агент VPN-клиента не смог создать депо межпроцессного взаимодействия ошибку во время или после процесса установки.

Если этот способ не подошел или вы ищете другой подход, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Метод 2: Изменение типа запуска службы ICS на Disabled

Если вы готовы потерять некоторую функциональность, то исправить ситуацию можно просто, остановив службу Internet Connection Sharing (ICS). Однако это лишь временное решение, поскольку служба должна запускаться автоматически при каждом запуске. Более того, выполнение этой процедуры означает, что вы’ потеряете функциональность службы ICS, что затруднит совместное использование ПК’ подключения к Интернету с другими машинами.

Нескольким пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации, удалось окончательно решить проблему, остановив службу ICS в меню Услуги на экране, а затем измените Тип запуска службы в Отключите . Это позволит Windows не открывать службу Internet Connection Sharing заново при следующем запуске и Агент VPN-клиента не смог создать депо межпроцессного взаимодействия ошибка всплывает вновь.

Примечание: Приведенное ниже руководство может быть успешно повторено на всех последних версиях Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).

Вот краткое руководство по отключению службы ICS в Windows 10 через экран «Службы»:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите “services.msc” и нажмите кнопку Введите открыть Службы экран.
   

   

2. Внутри Службы В окне «Свойства» с помощью правой панели прокрутите список служб вниз, найдите службу Общий доступ к подключению к Интернету (ICS) запись .
3. Как только вы увидите ее, щелкните на ней правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Остановить, чтобы отключить службу.
   

   

   Примечание: Помните, что после выполнения этого шага ошибка больше не должна возникать при попытке установить или запустить приложение AnyConnect. Однако при следующем запуске ошибка вернется. Если вы хотите сделать исправление постоянным, выполните следующие шаги.

4. Щелкните правой кнопкой мыши на Общий доступ к подключению к Интернету (ICS) и нажмите кнопку Свойства.
   

   

5. В Свойства службы Internet Connection Sharing (ICS) окно, перейдите к пункту Общие вкладку и измените тип запуска на Отключено используя связанное с ним выпадающее меню. Затем нажмите кнопку Применить для сохранения изменений.
   

   

6. После изменения типа запуска перезагрузите компьютер. При следующем запуске установите или снова запустите Cisco AnyCpnnect – ошибка больше не появится.