FIX: Ошибка 0x80246002 и BSOD во время обновления Windows в Windows 10

Многие пользователи Windows 10 страдали и продолжают страдать от проблемы с Windows Update, когда они сталкиваются с ошибкой 0x80246002 почти каждый раз, когда Windows Update пытается загрузить и установить обновления на их компьютер (что-то, что нельзя отключить). Почти во всех случаях пострадавшие пользователи видят сбой Windows Update и получают ошибку 0x80246002 только в том случае, если среди обновлений, которые Windows Update пытается установить, есть обновления определений для Защитник Windows.

Все пользователи Windows 10, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщают, что их система неожиданно выключается, отображая BSOD, вызванный «плохим заголовком пула». Если пострадавший пользователь перезагружает компьютер после выключения из-за BSOD «bad pool header», он по-прежнему получает ошибку 0x80246002, когда Windows Update пытается установить обновления, но BSOD больше не возникает.

Как вы уже догадались, ошибка 0x80246002 возникает почти исключительно из-за того, что обновления определений для Windows Defender — встроенной антивирусной и защитной программы Windows 10. К счастью, вы можете решить эту проблему, просто обновив определения Защитника Windows из самого Защитника Windows. Это приведет к тому, что вашему компьютеру не понадобятся обновления определений для Windows Defender, а Windows Update сможет успешно загрузить и установить все остальные обновления, необходимые вашему компьютеру. Чтобы устранить эту проблему путем обновления определений Защитника Windows из самой программы, вам необходимо:

Откройте Меню «Пуск.

Найдите «защитник windows«.

Нажмите на результат поиска под названием Защитник Windows. Это приведет к запуску Защитник Windows

Примечание: При запуске программы вы можете увидеть, что Защитник Windows выключен. Если это так, щелкните на кнопке Включить кнопку, чтобы включить Защитник Windows на. Если вы случайно столкнулись с ошибкой при попытке включить Защитник Windows включено, просто перезапустите ваш компьютер, запустите Защитник Windows как только он загрузится, и попробуйте включить его снова, и на этот раз у вас должно получиться.

Перейдите на Обновить

Обновление Защитник Windows определения из Обновить вкладка в программе.

После загрузки и установки всех доступных обновлений, перезапустите ваш компьютер и войдите в систему Обновление Windows после загрузки вы увидите, что ваш компьютер обновлен и/или вы можете успешно загрузить и установить все доступные обновления для вашего компьютера.