Исправление: черный экран после сна Windows

Содержание:

• Решение 1: Отключение быстрого запуска, гибернации и гибридного сна
• Решение 2: Отключение готовности приложений
• Решение 3: Изменение ключей реестра (опытные пользователи)
• Решение 4: Пробуждение компьютера

Windows часто выпускает обновления для устранения различных проблем, присутствующих в операционной системе. Несмотря на то, что большинство проблем решается очень быстро, известная ошибка, когда экран становится черным после пробуждения из спящего режима, продолжает беспокоить пользователей.

Причинами возникновения этой ошибки являются, прежде всего, конфликты между модулями или неудачное обновление от Microsoft (в большинстве случаев обновление 1709). Хотя некоторые из этих решений могут полностью решить проблему, нам все равно приходится прибегать к обходным путям, если они не помогают. Начните работу с решениями, начиная с первого, и продвигайтесь вниз соответственно.

Примечание: Прежде чем следовать этим решениям, рекомендуется обновить Windows до последней версии. Microsoft выпустила обновления для устранения различных проблем, в том числе и этой.

Решение 1: Отключение быстрого запуска, гибернации и гибридного сна

В последних обновлениях Windows представила множество модулей, начиная от механизмов быстрого запуска и заканчивая гибридными фазами сна вашего компьютера. Эти решения призваны сократить время загрузки компьютера и создать ощущение, что вы используете «твердотельный накопитель». Именно эти функции были диагностированы в качестве причины черного экрана после фазы сна как ноутбуков, так и башен.

Попробуем отключать эти модули по одному и посмотрим, решит ли это проблему. Если нет, перейдем к обходным путям, чтобы предотвратить появление черного экрана. Сначала мы отключим быстрый запуск, а затем перейдем к отключению других модулей.

1. Нажмите Windows + R и введите «панель управления» в поле и нажмите Enter.
2. Находясь в панели управления, выберите Крупные значки и нажмите на Параметры питания.

3. Находясь в Параметрах электропитания, щелкните на «Выберите, что будут делать кнопки питания» в левой части экрана.

4. Теперь вы увидите опцию, требующую административных привилегий, под названием «Изменение параметров, которые в настоящее время недоступны«. Нажмите.

5. Теперь перейдите в нижнюю часть экрана и снимите галочку с поле, в котором написано «Включить быстрый запуск«. Сохранить изменения и выйти.

После внесения изменений полностью перезагрузите компьютер и попробуйте войти в спящий режим, чтобы проверить, изменились ли изменения. Если это не помогло, мы можем перейти к отключению спящего режима. Обратите внимание, что если вы используете ноутбук, это означает, что ваш компьютер будет продолжать потреблять энергию, поскольку вы не сможете перевести его в спящий режим.

1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запуск от имени администратора«.
2. В открывшемся окне командной строки выполните следующую команду:

powercfg /h off

3. Перезагрузите компьютер после выполнения команды и проверьте, сохраняется ли черный экран при переходе компьютера в спящий режим.

Если и это не решит проблему, можно обратиться к первопричине и отключить функцию сна на компьютере навсегда. Это означает, что компьютер не будет переходить в спящий режим автоматически или даже когда вы закроете крышку. Отключение режима сна может служить «обходным путем» для решения проблемы, но это не является правильным решением. Не стесняйтесь попробовать другие методы, прежде чем вернуться к этому.

1. Вернитесь к опциям питания, к которым мы обращались ранее, и нажмите «Изменить настройки плана» присутствует перед выбранной в данный момент опцией.

2. Измените параметр «Переведите компьютер в спящий режим» to Никогда. В случае с ноутбуком может быть также вариант закрытия крышки.

3. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите компьютер. Теперь ваш компьютер не будет автоматически переходит в спящий режим. Он перейдет только в том случае, если вы воспользуетесь опцией сна из опций выключения.

Решение 2: Отключение готовности приложений

Сообщается, что готовность приложений необходима для успешного обновления Windows на вашем компьютере, но, согласно официальному заявлению Microsoft, это, похоже, конфликтует с несколькими ключами реестра на вашем компьютере. Здесь мы можем либо отключить службу App Readiness, либо отключить ключи реестра, которые, похоже, являются корнем проблемы.

По данным Microsoft и HP, пользователь может наблюдать «черный экран» в течение 10 минут, прежде чем он сможет снова получить контроль над компьютером. Как бы смешно это ни казалось, но это действительно так, и Microsoft даже выпустила потенциальное обновление для устранения проблемы.

1. Нажмите Windows + R чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «службы.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. На вкладке «Службы» найдите службу «Готовность приложений«. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

3. Зайдя в свойства, остановите службу, нажав кнопку «ОстановитьКнопка » присутствует рядом со статусом службы. Затем выберите тип запуска «вручную» вместо автоматического. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти.

4. Теперь полностью перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли черный экран.

Решение 3: Изменение ключей реестра (опытные пользователи)

Как уже говорилось, служба App readiness, похоже, конфликтует с существующими ключами реестра на вашем компьютере. Если отключение службы не помогло, мы можем удалить некоторые ключи реестра.

Примечание: Это очень важно Перед тем как приступить к следующему решению, создайте резервную копию реестра. Мы удалим несколько ключей, и если это не сработает, вам, возможно, придется восстановить изменения.

1. Нажмите Windows + R, введите «regedit» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications

3. Теперь выберите под-ключи, которые начинаются со следующих ключевых слов, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалите.

Microsoft.NET.Native.Framework.

Microsoft.NET.Native.Время выполнения.

Microsoft.VCLibs.

4. После удаления ключей выполните цикл питания компьютера и проверьте, решит ли это проблему. Если этого не произойдет или компьютер перейдет в другое состояние ошибки, восстановите значения реестра и посмотрите, устранит ли это проблему.

Решение 4: Пробуждение компьютера

Также бывают случаи, когда компьютер просыпается, но нужный дисплей может быть не выбран или дисплей все еще находится в спящем режиме. В этом случае простой щелчок мышью или нажатие клавиши клавиатуры должны устранить проблему, но если этого не произошло, следуйте простым советам:

• Бывают случаи, когда Windows не обнаруживает дисплей. Нажмите Windows + Ctrl + Shift + B принудительно разбудить монитор.
• Вы также можете попробовать подключить к компьютеру другой монитор и проверить, выводится ли изображение на этот экран. Если это так, то это, вероятно, означает, что существует какая-то проблема с вашим текущим монитором. Вам следует нажать Windows + P несколько раз, чтобы изменить вывод изображения на экран.
• Убедитесь, что все другие устройства (кроме клавиатуры и мыши) отключены от компьютера.

В дополнение к вышеперечисленным способам, если вам все еще не удается устранить проблему, вы можете попробовать выполнить перечисленные ниже действия:

• Либо обновить или понизить версию ваш Графический драйвер в зависимости от ситуации. В некоторых случаях проблему решал даже откат Intel HD graphics.
• Проверьте свой БЛОК ПИТАНИЯ (блок питания) и убедитесь, что он выдает необходимую мощность.
• Выполните восстановление системы вернуться к состоянию до или после обновления. Если у вас нет точек восстановления, выполните чистая установка.