Как исправить ошибку ‘BAD_POOL_CALLER’ BSOD в Windows?

Содержание:

• Загрузите Windows в безопасном режиме (если требуется)
• 1. Чистая установка графического драйвера
• 2. Удаление проблемных драйверов
• 3. Обновление драйверов компонентов
• 4. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение
• 5. Отключить разгон
• 6. Используйте восстановление системы

Ошибка BAD_POOL_CALLER Blue Screen Of Death (BSOD) возникает, когда в Windows установлен несовместимый или поврежденный драйвер. Чтобы исправить эту ошибку BSOD, необходимо выяснить, какой драйвер вызывает эту проблему. Как только вы найдете драйвер, его удаление устранит эту проблему. Однако если вам не удалось найти поврежденный драйвер, то использование утилиты восстановления системы и случайное обновление драйверов из диспетчера устройств может помочь решить эту проблему.

Поскольку эта проблема часто возникает при выполнении задач, требующих использования графического процессора, причиной может быть поврежденный графический драйвер. Другим возможным фактором является несовместимый драйвер, который мог быть установлен через утилиту обновления Windows. Вы можете проверить историю обновлений Windows в «Настройках», чтобы узнать, какой драйвер был обновлен недавно и когда. Если имя драйвера там не указано, вы можете проанализировать файл minidump, следуя второму способу, чтобы найти виновный драйвер. Как только вы найдете драйвер, откат драйвера до предыдущей версии из диспетчера устройств устранит эту проблему.

Другой причиной возникновения этой ошибки BSOD могут быть периферийные устройства. Если вы недавно подключили к компьютеру новое периферийное устройство, велика вероятность, что ошибка BSOD возникла из-за этого подключенного устройства.

Все устройства, подключенные к компьютеру, требуют драйверов для взаимодействия с оборудованием. Если драйвер поврежден или несовместим, может появиться ошибка BAD_POOL_CALLER.

Кроме того, разгон любого аппаратного обеспечения также может привести к появлению этой ошибки BSOD. В некоторых случаях разгон приводит к перегреву аппаратных компонентов, что может вызвать ошибку BSOD.

Загрузите Windows в безопасном режиме (если требуется)

Этот метод подходит только для пользователей, застрявших в цикле перезагрузки или если Windows не запускается должным образом даже после принудительного выключения. Поскольку вы не можете нормально использовать Windows. Вам необходимо загрузить Windows в безопасном режиме. Это режим загрузки, который отключает драйверы, ненужные службы и приложения при запуске.

1. Удерживайте кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится.
2. Затем включите компьютер и, увидев логотип Windows, выключите его.
3. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока не появится окно «Пожалуйста, подождите» или «Подготовка к автоматическому восстановлению».
4. Как только вы попадете на экран параметров, перейдите к пункту Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска.
   

   

5. Нажмите Перезапустите откройте Windows в безопасном режиме.
6. После перезагрузки системы вы увидите варианты, которые можно использовать для загрузки Windows.
7. Нажмите 4 на клавиатуре для загрузки безопасный режим.
   

   

Если вы не можете загрузиться в безопасный режим или сталкиваетесь с этой ошибкой BSOD после загрузки в безопасный режим, ваша Windows может быть повреждена, или вы столкнулись с аппаратными проблемами. Обе ситуации являются критическими и требуют чистая установка Windows.

1. Чистая установка графического драйвера

Если на вашем компьютере установлен поврежденный графический драйвер, это может вызвать BSOD BAD_POOL_CALLER. Чистая установка графического драйвера может исправить эту ошибку BSOD.

Если вы столкнулись с этой проблемой при запуске компьютера, вам необходимо загрузить Windows в безопасном режиме, следуя описанному выше методу. Если проблема возникает случайно, вы можете выполнить следующие действия.

1. Загрузите Деинсталлятор драйверов дисплея.
2. После завершения загрузки щелкните правой кнопкой мыши папку DDU ZIP и нажмите Извлечь в DDU.
   

   

3. После завершения процесса извлечения перейдите в папку и дважды щелкните файл Деинсталлятор драйверов дисплея.exe файл.
4. Появится короткое окно. Нажмите Извлечь перейдите в папку DDU и запустите программу Деинсталлятор драйверов дисплея приложение.
   

   

5. Выберите GPU из типа устройства на правой панели.
6. Затем выберите Устройство из другого выпадающего списка.
7. После этого нажмите Очистить & Перезагрузите.
   

   

8. Если проблема не возникает, значит, драйвер был поврежден. Установка графического драйвера с официального сайта решит вашу проблему.
9. Перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты.
10. Найдите драйвер с именем вашей видеокарты.
11. Загрузите последнюю версию драйвера видеокарты.
    

    

12. После этого дважды щелкните на программе установки драйвера и выполните дальнейшие действия, чтобы полностью установить драйвер и решить эту проблему.

2. Удаление проблемных драйверов

WhoCrashed — это программа, которая анализирует файл дампа, чтобы получить информацию о предполагаемой причине проблемы. Программа покажет драйверы, которые вызывают сбои в работе вашего компьютера. Вот шаги:

1. Скачайте и установите WhoCrashed по ссылке.
2. После этого откройте приложение WhoCrashed.
3. .Перейдите к разделу Файлы дампа с самого начала.
   

   

4. Нажмите на Проанализируйте.
   

   

5. Подождите некоторое время для завершения.
6. Появится короткое окно; просто нажмите OK.
7. Затем прокрутите страницу вниз до Анализ краш-дампа и скопируйте описание отчета, который, вероятно, относится к драйверу.
   

   

8. Найдите этот драйвер в Google и проверьте, где он находится
9. Если он относится к драйверу графической карты, удалите драйвер и установите его заново с официального сайта.

3. Обновление драйверов компонентов

Эта ошибка также может быть вызвана устаревшими неподписанными или поврежденными драйверами компонентов, таких как звуковые карты, сетевые адаптеры и драйверы USB. Если вы хотите узнать, какой драйвер вызывает эту проблему, вы можете просто найти его, следуя приведенному ниже методу.

1. После того как компьютер загрузится в безопасном режиме, щелкните правой кнопкой мыши на Меню Пуск и нажмите кнопку Диспетчер устройств чтобы открыть.
   

   

2. Разверните Адаптеры дисплея, и щелкните правой кнопкой мыши текущий драйвер.
3. Нажмите Обновить драйвер.
   

   

4. Выберите Автоматический поиск драйверов и обновите драйверы, если Windows найдет последний драйвер. Вы также можете удалить драйверы, поскольку они могут быть повреждены.
5. После обновления драйвера щелкните правой кнопкой мыши на сетевой драйвер и нажмите Обновитьong> Драйвер.
   

   

6. Если Windows нашла драйвер, обновите его, затем разверните окно Устройства человеческого интерфейса.
7. Щелкните правой кнопкой мыши на Устройство ввода USB и нажмите кнопку Обновить драйвер.
   

   

8. Повторите этот процесс с аудиодрайверами.
9. После обновления всех драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

4. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение

Иногда сторонние антивирусные программы вмешиваются в работу неподписанных драйверов и основных служб, что может вызвать конфликт и привести к отключению Windows. Поэтому рекомендуется удалить стороннее антивирусное программное обеспечение, следуя инструкциям.

1. Нажмите кнопку Win + R Кнопками откройте окно «Выполнить».
2. Тип Appwiz.CPL чтобы открыть Программы панели управления & Функции.
   

   

3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Malwarebytes и нажмите Удалить.
   

   

4. После этого проверьте, устраняет ли это проблему.

5. Отключить разгон

Если вы используете какое-либо разгон приложение для разгона видеокарты и оперативной памяти, то мы рекомендуем либо удалить приложение для разгона, либо сбросить настройки разгона, потому что иногда оно перегревает компоненты и вызывает ошибки BSOD. Чтобы сделать это:

Следующие шаги показывают, как можно изменить настройки разгона из MSI Afterburner. Однако если вы используете другие приложения, например NZXT, вы можете выполнить их шаги, чтобы изменить настройки разгона.

1. Откройте программу MSI Afterburner и нажмите на кнопку Сброс настроек кнопка для возврата всех настроек разгона к значениям по умолчанию.
   

   

2. Если вы хотите удалить приложение, откройте Настройки, нажав Win + I на клавиатуре.
3. Перейдите к Приложения & Функции.
4. Найдите приложение для разгона.
5. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалите.
6. Снова нажмите Удалите чтобы удалить приложение из системы.
   

   

7. Приложение спросит, хотите ли вы сохранить настройки разгона. Нажмите Нет.
   

   

8. После этого проверьте, решена ли проблема.

6. Используйте восстановление системы

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете попробовать восстановить компьютер вернуться к более раннему состоянию, когда проблема не возникала. Однако этот метод требует наличия точки восстановления, но если вы не создали точку восстановления, вы можете хотя бы попробовать проверить, создана ли точка восстановления, поскольку стороннее приложение, загружающее драйвер, создает точку восстановления на будущее, если произойдет что-то плохое, например повреждение драйвера.

1. Нажмите Меню «Пуск и введите rstrui.
   

   

2. Откройте настройки восстановления системы и нажмите кнопку Далее.
3. Затем выберите недавно созданную точку восстановления и нажмите кнопку Далее.
   

   

4. После этого нажмите Завершить чтобы начать процесс восстановления.

Мы привели все вышеперечисленные решения, которые помогут вам решить эту проблему. Однако если ни один из способов не работает, вероятно, это аппаратная проблема. Вы можете подтвердить это, набрав переустановка или сброс настроек Windows.