Синий экран NTFS_FILE_SYSTEM указывает на то, что драйвер файловой системы NTFS столкнулся с ошибкой, с которой не смог справиться. Обычно это вызвано следующими причинами:
- Есть повреждение данных в вашем памяти
- Имеет место повреждение данных в хранилище
- Система запущена нехватка памяти (это обычно происходит на серверах, которые сильно загружены.
Обходные пути решения этих проблем включают проверку памяти на наличие поврежденных секторов в безопасном режиме. Если это не принесло результата, необходимо проверить жесткий диск на наличие ошибок. Частой причиной синего экрана смерти является аппаратная проблема. Давайте посмотрим на решения ниже.
Решение 1: Проверка жесткого диска на наличие повреждений
Первым делом необходимо проверить загрузочные файлы, имеющиеся на вашем компьютере. Компьютер загрузится с этих файлов, и если возникнет какая-либо проблема или какой-либо файл будет поврежден, появится BSOD NTFS_FILE_SYSTEM, как показано ниже.
Загрузочные файлы могут быть повреждены в различных сценариях. Они повреждаются либо при установке потенциального обновления windows, либо когда какая-либо программа/вредоносное ПО перезаписывает файлы. Мы запустим командную строку в среде восстановления и посмотрим, устранит ли выполнение команд проверки диска проблему.
- Перезагрузите компьютер и после загрузки нажмите F11, чтобы перейти в среду восстановления. Теперь выберите Устранение неполадок.
- Нажмите на кнопку Advanced из списка доступных опций и выберите командная строка.
- Войдя в командную строку, выполните следующую команду. Если Windows установлена в другую директорию, можно заменить “C” на название диска.
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
Если утилита «Проверка диска» только сканирует компьютер и не выполняет никаких исправлений, необходимо выполнить следующую команду:
sfc /scannow
Проверка системных файлов (SFC (АНГЛ) — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать повреждения, присутствующие в операционной системе. Он интегрирован с защитой ресурсов Windows, которая защищает папки, ключи реестра и важные системные файлы.
- Дождитесь завершения процесса и не отменяйте его ни на каком этапе. После выполнения всех операций перезагрузите компьютер и проверьте, загружается ли он как положено.
Примечание: Если вы не можете устранить проблему с помощью этого решения, вы можете извлечь жесткий диск и использовать его в качестве внешнего диска на любом другом компьютере. Затем можно проверить диск на наличие повреждений и проверить, исправляет ли это поврежденные сектора.
Решение 2: Проверка драйверов на наличие ошибок
Еще одна вещь, которую мы можем попробовать перед проверкой аппаратных неисправностей, — это драйверы. Существует несколько случаев, когда драйверы повреждаются, и из-за этого система не может обработать запрос драйвера и выдает синий экран смерти. Кроме того, если драйвер находится в плохом состоянии или неправильно настроен, эта ошибка также может возникнуть.
Мы попробуем запустить программу проверки драйверов в среде восстановления. Теперь у вас есть две опции. Либо вы можете проверить ошибки драйверов прямо из командной строки RE, либо загрузиться в безопасном режиме и выполнить решение, приведенное ниже.
- Перейдите в раздел командная строка как показано в приведенном выше решении, либо в среде восстановления (RE), либо в безопасном режиме.
- Войдя в открытую командную строку, выполните следующую команду:
верификатор
- Выберите «Создание стандартных настроек» и нажмите «Далее» чтобы продолжить.
- Выберите «Автоматический выбор всех драйверов, установленных на этом компьютере» и нажмите кнопку «Завершите«. Теперь Windows проверит компьютер на наличие ошибок. Убедитесь, что вы создали резервную копию всех ваших достижений, прежде чем продолжить. Появится запрос на перезагрузку компьютера. Перезагрузите компьютер.
- При следующем перезапуске Windows просканирует все драйверы. Терпеливо подождите, если процесс займет слишком много времени. После завершения процесса компьютер будет перезагружен автоматически. Если программа обнаружит какой-либо драйвер, она сообщит вам об этом, и вы сможете принять меры.
Если были найдены проблемные драйверы, вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме, открыть диспетчер устройств (devmgmt.msc в приложении «Выполнить») и обновит драйверы автоматически или вручную. Вы также можете загрузить конкретный драйвер с веб-сайта и установить его с помощью программы установки.
Решение 3: Проверка аппаратного обеспечения на наличие ошибок
Если все вышеперечисленные способы не помогают, можно провести проверку жесткого диска. Примерно в 60% случаев ошибка оказывается связанной с плохими секторами, которые невозможно исправить, или с плохим жестким диском. Неважно, новый ли у вас компьютер или новый жесткий диск; ошибки жесткого диска очень распространены и могут возникнуть на любом жестком диске.
Проверьте жесткий диск у специалиста или используйте его в качестве внешнего диска на другом компьютере. Подключив его к другой системе, запустите на нем проверку диска и проверьте, нет ли на нем повреждений.
Решение 4: Чистая установка Windows
Если все вышеперечисленные способы не сработали и жесткий диск работает безупречно, следует продолжить чистую установку Windows на диск. Прежде всего, вам следует создать резервную копию всех важных данных на каком-либо внешнем носителе, загрузив компьютер в безопасном режиме или в RE.
Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как установить Windows 10 на компьютер. Вы можете легко сделать Windows загрузочной с помощью Rufus или инструмента создания носителей Windows. Имейте в виду, что при установке новой версии Windows на жесткий диск все существующие данные будут удалены.
