Microsoft Windows

Устранение: не подключено аудиоустройство высокой четкости AMD

AMD High Definition Audio — это аудио механизм, встроенный в некоторые модули AMD. Их можно сравнить с аналогами Intel High Definition Audio Devices. Некоторые видеокарты со встроенным звуком включают Radeon HD, Radeon R5 и Radeon R7. Эти звуковые модули обеспечивают достойное качество звука и используются людьми по всему миру.

Если вы читаете эту статью, возможно, вы столкнулись с ошибкой, когда ваш компьютер выделил устройство воспроизведения серым цветом с сообщением «AMD High Definition Audio Device не подключено«. Эти типы ошибок в основном связаны с некорректно установленными драйверами или не установленными конфигурациями звука. Выполните перечисленные ниже действия, чтобы избавиться от ошибки.

Решение 1: Восстановление настроек по умолчанию

Если вы возились с настройками звука на ваших устройствах воспроизведения, это могло привести к неправильной конфигурации настроек и, следовательно, вызвать эту ошибку. Иногда даже самое незначительное изменение может сделать некоторые модули непригодными для использования. Вы можете попробовать восстановить настройки по умолчанию в устройствах воспроизведения и посмотреть, поможет ли это. Если этого не произойдет, вы всегда можете внести те же изменения, что и раньше, используя свойства каждого устройства.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке звука и выберите «Устройства воспроизведения» из списка доступных опций.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Speakers/Headphones и выберите «Свойства»«.

  1. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Восстановить настройки по умолчанию«. Теперь все настройки будут возвращены в прежнее состояние. Выйдите из окна, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к AMD High Definition Audio.

Решение 2: Запуск команды DISM

Deployment Image Service and Management Tool — это инструмент, который был представлен в Windows 7 и присутствовал во всех последующих итерациях. Ее основная функция заключается в выполнении функций обслуживания образа Windows. Эта команда гарантирует, что если возникнет какая-либо проблема с вашим образом Windows, она будет исправлена путем получения новых файлов из интернета и замены их на вашем компьютере. Обратите внимание, что это решение может потребовать активного подключения к Интернету.

  1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запустите от имени администратора«.
  2. Как только в открытая командная строка, выполните следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Теперь мы запустим команду DISM SFC Сканирование в командной строке. System file checker — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать повреждения, присутствующие в операционной системе. Он интегрирован с защитой ресурсов Windows, которая защищает папки, ключи реестра и важные системные файлы, а также. В поднятой командной строке выполните следующую команду:
sfc /scannow

  1. Перезагрузите компьютер после выполнения обеих инструкций и проверьте, можете ли вы успешно получить доступ к AMD High Definition Audio Device.

Решение 3: Добавление сетевой службы

Прежде чем мы перейдем к настройке и обновлению различных звуковых драйверов на вашем компьютере, целесообразно проверить, решит ли проблему добавление сетевой службы на вашем компьютере. Для выполнения этого решения вам потребуется учетная запись администратора.

  1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запуск от имени администратора«.
  2. Теперь выполните следующие команды одну за другой и дождитесь полного выполнения предыдущей, прежде чем вводить следующую команду.
net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

  1. После выполнения обеих команд перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы успешно подключить и использовать устройство High Definition Audio.

Решение 4: Обновление драйвера шины PCI

Шина Peripheral Component Interconnect Bus (PCI Bus) соединяет центральный процессор и платы расширения, такие как видеокарты, сетевые карты и т.д. Эти платы расширения вставляются в слоты расширения на материнской плате вашего компьютера. Подводя итог, можно сказать, что он используется для подключения дополнительного оборудования к вашему компьютеру, которое включает в себя графический процессор AMD. Если драйвер шины PCI не обновлен или поврежден, вы не сможете воспользоваться всеми функциями используемого графического процессора. Можно попробовать обновить драйвер шины PCI и посмотреть, поможет ли это.

  1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Зайдя в диспетчер устройств, разверните категорию ‘Системные устройства‘, найдите свой PCI, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

  1. Обновим драйверы устройств вручную. Выберите вторую опцию «Поиск драйвера для моего компьютера«,

  1. Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере«.

  1. Теперь выберите запись «шина PCI«. Нажмите «Далее», чтобы продолжить установку драйвера. Не выбирать запись «шина PCI» с заглавной только первой буквой, если она есть на вашем компьютере.

  1. После обновления драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилась ли ситуация.

Решение 5: Использование программы установки IDT Audio

Если все вышеперечисленные способы не помогли, и вы по-прежнему не можете использовать аудиоустройство AMD High Definition Audio Device, можно попробовать установить на компьютер драйвер IDT Audio. Это кодек, цель которого — сделать возможным воспроизведение звуков на вашем компьютере. Мы можем попробовать установить IDT с помощью программы установки и посмотреть, изменит ли это ситуацию.

  1. Загрузите IDT Audio Installer.
  2. После загрузки драйвера нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  3. Попав в диспетчер устройств, откройте категорию «Звук, видео и игровые контроллеры«. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве IDT и выберите «Деинсталлировать устройство«. Перед началом удаления может появиться подсказка. Убедитесь, что вы отметили опцию «Удалить драйвер«.
  4. После процесса удаления перезагрузите компьютер и запустите программу установки, которую вы только что скачали. Убедитесь, что вы запустили его с привилегиями администратора, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора«.
  5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на значке звука и нажмите «Устройства воспроизведения«.

  1. Выберите Динамики/Наушники и нажмите кнопку «Установить по умолчанию«, расположенную в нижней части экрана. Сохраните изменения и выйдите. Теперь проверьте, правильно ли вы принимаете звук на вашем компьютере.

Советы:

Если вы испробовали все решения и по-прежнему не можете получить доступ к звуку, вам следует ознакомиться с советами, приведенными ниже. Скорее всего, вместо программной проблемы, которую мы пытались решить вышеописанными способами, существует какая-то аппаратная проблема.

  • Digital Display audio — это аудиосигнал, который проходит через порт HDMI-out. Если вы не посылаете AV-сигнал на какое-либо устройство, например HDTV, вы не будете использовать эти наушники. Это может быть причиной того, что на коробке написано «не подключать.
  • Убедитесь, что ваша видеокарта работает правильно, без каких-либо недостатков. Попробуйте подключить видеокарту на другом компьютере и посмотрите, сможете ли вы получить звук там. Или вы можете подключить другое устройство к компьютеру и устранить неполадки.
  • Убедитесь, что кабели вы используете правильно и не имеют никаких свободных концов на обоих. Попробуйте поменять кабели и посмотрите, есть ли разница.
  • Убедитесь, что видеокарта правильно вставлена в разъем. Вы можете попробовать извлечь карту, убедиться в отсутствии пыли, а затем вставить ее обратно, пока не услышите звук щелчка.
  • Вы также должны убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов видеокарты.

Добавить комментарий