Устранение неполадок Windows

6 решений: System Event Notification Service [Error]

Несколько пользователей сообщают о появлении сообщения Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях ошибка при попытке войти в систему на своих машинах Windows. Сообщается, что проблема чаще всего возникает в операционных системах Windows Vista и Windows 7.

Служба уведомлений о системных событиях [ошибка]
Устранение ошибки [Error] System Event Notification Service

Некоторые пользователи сообщают, что им удается войти в систему под учетной записью администратора, но при этом они сталкиваются с другой ошибкой, возникающей в меню панели задач.

Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях
Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях на панели задач

Что вызывает ошибку Windows Could Not Connect to the System Event Notification Service?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей. Судя по сообщениям и методам, которые они использовали для устранения проблемы, существует несколько потенциальных виновников, которые могут вызывать это конкретное сообщение об ошибке:

  • Служба SENS повреждена – Известно, что это происходит в старых версиях Windows (Windows 7, Vista, XP) из-за неправильной практики выключения. Если служба повреждена, Windows не сможет подключиться к локальному серверу SENS.
  • Служба кэширования шрифтов Windows работает со сбоями – Это хорошо известный сбой в Windows 7. Поскольку многие другие сервисы зависят от службы Font Cache Service, вы можете ожидать некоторых сбоев в работе после прекращения работы этой службы. В этом случае проблему можно легко решить, перезапустив службу.
  • Проблема возникает из-за обновления Windows (KB2952664) – Похоже, что именно это обновление может привести к поломке компонента SENS в Windows 7 и Windows Vista. Нескольким пользователям удалось решить проблему путем ее удаления.
  • Symantec Endpoint Protection вмешивается в работу службы SENS – Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после переустановки (или обновления до последней версии) клиента безопасности.
  • Служба DHCP-клиента отключена – Если служба DHCP-клиента отключена, Windows не сможет регистрировать и обновлять IP-адреса и записи DNS. Это может повлиять на работу службы SENS.

Если вы затрудняетесь решить эту проблему, в этой статье вы найдете подборку проверенных руководств по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, устраняющее проблему для вашего конкретного сценария.

Метод 1: Перезапуск службы кэша шрифтов Windows

Нескольким пользователям удалось решить проблему путем перезапуска службы кэширования шрифтов Windows. Пользователи предполагают, что эта служба тесно взаимодействует со службой SENS, что приводит к общей нестабильности системы при сбоях или переходе в состояние ожидания. Служба SENS также может быть затронута.

В этом случае проблему обычно можно решить, перезапустив службу Windows Font Cache Service. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите “службы.msc” и нажмите Введите чтобы открыть кнопку Службы экран.
    Диалог запуска: services.msc
    Диалог выполнения: службы.msc
  2. Внутри экрана служб прокрутите вниз список Локальные службы и найдите служба Windows Font Cache. Как только вы увидите его, дважды щелкните на нем, чтобы развернуть пункты меню.
    Дважды щелкните на службе Windows Font Cache
    Дважды щелкните на службе Windows Font Cache
  3. В Свойства службы кэша шрифтов Windows, перейдите в раздел Общие сведения вкладка. Если статус службы установлен на Running, нажмите кнопку Остановить и подождите несколько секунд.
  4. Нажмите кнопку Start кнопку для повторного включения службы и дождитесь завершения процедуры."Остановить
  5. Попробуйте снова воспользоваться службой SENS и проверьте, доступна ли она’.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях ошибку, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Способ 2: Решение проблемы с помощью поднятой командной строки

Если проблема возникла из-за неудачного обновления Windows или неправильного выключения компьютера, то, скорее всего, такое поведение вызвано изменением двух ключей реестра, что привело к возникновению проблемы.

Нескольким пользователям, пытавшимся решить аналогичную проблему, удалось добиться ее устранения путем изменения пары ключей реестра на значения по умолчанию. Мы расскажем о пакетном файле, который может выполнить эти изменения автоматически, если запустить его из поднятого командного интерпретатора.

Примечание: Этот метод подтвержден только для Windows 7.

Вот что необходимо сделать:

  1. Нажмите клавиша Windows + R откройте диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “cmd” и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть открытую командную строку. При появлении запроса UAC (User Account Control), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
    Запустить диалог: cmd , затем нажать Ctrl + Shift + Enter
    Запустите диалог: cmd , затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. Вставьте следующую команду в открывшуюся командную строку и нажмите Введите чтобы изменить значения ключей реестра на значения по умолчанию:
    REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v LoadAppInit_DLLs /t REG_DWORD /d 00000000 /f
    REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows" /v LoadAppInit_DLLs /t REG_DWORD /d 00000000 /f
  3. После успешного выполнения операции перезагрузите машину и убедитесь, что проблема решена.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу.

Способ 3: Включение службы DHCP и установка ее в режим Automatic

Несколько пользователей сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок после того, как они обнаружили, что служба DHCP Client была остановлена, а тип запуска был установлен на Manual.

Вот краткое руководство по проверке того, что служба DHCP включена:

  1. Нажмите клавиша Windows + R для открытия диалогового окна «Выполнить. Затем введите “services.msc” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно «Службы.
    Диалог запуска: services.msc
    Диалог выполнения: службы.msc
  2. В окне Службы просмотрите список служб и дважды щелкните на Клиент DHCP.
    Доступ к службе клиента DHCP
    Доступ к службе клиента DHCP
  3. В окне свойств DHCP перейдите к пункту Общие сведения Перейдите на вкладку DHCP и убедитесь, что Сервис статус установлен Запуск. Если нет, щелкните на кнопке Запустить кнопка для запуска. Затем убедитесь, что в окне Тип запуска установлено значение Автоматический перед нажатием кнопки Применить.
    Убедитесь, что служба клиента DHCP работает правильно
    Убедиться, что служба клиента DHCP работает правильно
  4. Перезагрузите машину и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Метод 4: Обновление Symantec Endpoint Protection до последней версии (если применимо)

Если вы’ используете Symantec Endpoint Protection, возможно, вам следует обновить клиент до последней версии. Несколько пользователей, столкнувшихся с этой проблемой и использующих Symantec Endpoint Protection, сообщили, что проблема была решена после обновления до последней версии или после переустановки клиента.

Если данный сценарий применим к вашей ситуации, посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке после удаления Symantec Endpoint Protection. Если это так, попробуйте установить последнюю версию или переустановить последнюю сборку и посмотреть, устранена ли проблема.

Метод 5: Сброс сетевых настроек

Возможно, в сетевых настройках возник конфликт и их необходимо сбросить. Для сброса сетевой конфигурации выполните следующие действия:

  1. Щелкните на строке поиска и найдите команду Command Prompt.
  2. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите “Запуск от имени администратора”.
  3. Последовательно введите следующие команды:-
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема.

Метод 6: Устранение ошибки System Event Notification Service

Если ни один из приведенных выше способов не помог, возможно, служба отключена сторонней программой или плохим средством оптимизации. В этом случае выполните следующие действия:-

  1. Запустите Командную строку от имени администратора.
  2. Введите поочередно следующие команды:-
    sc config SENS start= auto
    sc start SENS
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Добавить комментарий