Ассортимент компании Logitech включает в себя широкий спектр персональных периферийных устройств (как беспроводных, так и проводных), особое внимание уделяется продуктам для навигации на ПК, игр, интернет-коммуникаций, цифровой музыки и управления домашними развлечениями. Одним из таких продуктов является гарнитура Logitech G430, полюбившаяся многим пользователям благодаря доступной цене и адекватной производительности.
Однако совсем недавно мы получили множество сообщений о проблемах с микрофоном в Windows 10. Микрофон просто переставал работать, хотя был подключен правильно и никаких проблем с аппаратным обеспечением не было. В этой статье мы расскажем вам о причинах этой ошибки и постараемся решить их в пошаговом режиме.
Почему не работает микрофон в G403?
Причина ошибки не является конкретной и может быть вызвана рядом общих причин. Однако некоторые из основных причин таковы:
- Обновления Windows: Windows 10 после обновлений автоматически изменяет ваш настройки конфиденциальности после обновления, запрещающего определенному приложению доступ к микрофону
- Поврежденные драйверы: Иногда ошибка или обновление приводят к повреждению драйверов микрофона, что может быть причиной проблемы
- Поврежденное программное обеспечение: В некоторых случаях причиной проблемы может быть официальное программное обеспечение Logitech, поставляемое вместе с наушниками. Возможно, программа повреждена из-за конфликта или ошибки и вызывает ошибки при настройке устройства
Теперь, когда у вас есть базовое понимание природы проблемы и ее причин, мы перейдем к ее решению. Обязательно загрузите и установите Программное обеспечение Logitech Прежде чем продолжить выполнение следующих шагов.
Прежде чем начать: Убедитесь, что микрофон не отключен физической кнопкой на гарнитуре. Попробуйте поменять местами USB-порты и попробуйте подключить микрофон напрямую от 3.5 мм кабель.
Решение 1: Переустановка драйверов устройств
Прежде чем приступить к настройке параметров, вы можете попробовать переустановить драйверы G403’. Этот шаг позволит убедиться, что у вас не возникнет проблем с драйверами или подключением устройства, поскольку существует множество случаев, когда из-за неправильных драйверов Windows не может обнаружить или распознать устройство.
- Нажмите на кнопку Меню Пуск
Щелкните на меню Пуск - Поиск Диспетчер устройств
Поиск диспетчера устройств - Теперь, когда вы находитесь в диспетчере устройств, нажмите на кнопку Аудиовходы & Выходы.
Переход к аудиовходам и выходам в диспетчере устройств - Затем Щелкните правой кнопкой мыши НА Микрофон и выберите Удалить устройство
Удаление драйверов Blue Snowball - Аналогичным образом перейдите в Контроллер для звука, видео и игр.
Переход к разделу Звуковые, видео и игровые контроллеры - Теперь Удалите на Драйверы микрофона и здесь.
Перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры - Теперь просто отключите и replug на микрофон в компьютер и windows переустановит эти драйверы Если у вас были проблемы с драйверами, теперь они должны быть исправлены.
Решение 2: Изменение параметров конфиденциальности Windows
После обновления Windows 10 настройки конфиденциальности были автоматически изменены, и некоторым приложениям было запрещено использовать микрофон, а в некоторых случаях микрофон был полностью отключен. Мы будем изменять эти настройки следующим образом.
- Нажмите на кнопку Меню «Пуск и нажмите на значок «Настройки
Щелкните на Настройки - Далее нажмите на Настройки конфиденциальности.
Открытие настроек конфиденциальности - Затем нажмите на Микрофон и затем нажмите Изменить.
Изменение настроек конфиденциальности микрофона - Затем убедитесь, что это Включено
Убедитесь, что микрофон включен - Также убедитесь, что в приложениях, которые вы используете, установлен флажок Разрешения включено также из ниже
Проверка разрешений на использование микрофона в приложениях
Если проблема была связана с настройками конфиденциальности, она должна быть решена к этому моменту.
Решение 3: Включение драйверов микрофона
Драйверы для микрофона иногда отключены в настройках звука, поэтому в этом шаге мы убедимся, что драйверы микрофона включены.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Значок звука а затем на Звуки
Открытие настроек звука - После этого нажмите на кнопку Записи на вкладке.
Переход на вкладку «Записи - Теперь Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и убедитесь, что оба параметра проверьте
Убедитесь, что обе опции отмечены - Теперь Щелкните правой кнопкой мыши на драйверах микрофона и нажмите Включить.
Щелкните на Включить - Теперь снова Щелкните правой кнопкой мыши на драйверы микрофона и нажмите на Свойства
Щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне и левой кнопкой мыши на свойствах - Теперь отсюда Нажмите на Уровни и убедитесь, что ползунок находится в положении максимальный
Щелкните на вкладке Уровни и перетащите ползунок на максимум
Это должно решить все проблемы с драйверами или конфигурацией настроек микрофона, однако если это не решит проблему, удалите программное обеспечение Logitech и переустановите его после скачивания с официального сайта.
