Исправление: Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен

Содержание:

• Что вызывает ошибку «Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен
• Как исправить ошибку «Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен
• Метод 1: Исправление поврежденных файлов через командную строку
• Способ 2: Возврат к предыдущей версии Windows
• Способ 3: Выполнение восстановительной установки

Некоторые пользователи сообщают, что не могут открыть Проводник.exe после обновления до Windows 10 или после установки обновления Windows (скорее всего, April’s Creators Update). На экране появится сообщение об ошибке: “Была предпринята попытка сослаться на несуществующий маркер”.

Это происходит не только с проводником.exe, а также сообщается с рядом других родных утилит Windows, включая Панель задач, корзина, MMC (Microsoft Management Console).

Что вызывает ошибку «Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен

Изучив проблему и просмотрев различные отчеты пользователей, нам удалось составить список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за эту проблему:

• Обновление April Creators Update вызвало проблему – Это обновление вышло с несоответствием, которое повредило файлы различных встроенных утилит. Проблема уже исправлена, поэтому применение обновления сейчас не приведет к такому же результату.
• Поврежденные системные файлы – Некорректное обновление Windows, заражение вредоносным ПО или ручное вмешательство могут привести к этой ошибке, если ряд системных файлов поврежден.

Как исправить ошибку «Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен

Если вы пытаетесь решить эту проблему, в этой статье вы найдете основные шаги по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для обхода или лечения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы настоятельно рекомендуем вам начать с первого метода и двигаться вниз в том порядке, в котором они представлены, пока вы не найдете эффективное решение проблемы “была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен” ошибка. Давайте начнем!

Метод 1: Исправление поврежденных файлов через командную строку

Некоторым пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации, удалось решить проблему с помощью поднятой командной строки, чтобы исправить повреждение системного файла реестра.

Имейте в виду, что этот метод будет эффективен только в том случае, если сообщение об ошибке действительно вызвано повреждением файла. Вот краткое руководство по использованию повышенной командной строки для решения проблемы “была предпринята попытка сослаться на несуществующий маркер” ошибка:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно выполнения. Затем введите “cmd” и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter открыть открытое окно командной строки. При появлении запроса UAC (контроль учетных записей пользователей) выберите Да.
   
2. Чтобы убедиться, что мы находимся в правильном месте, введите следующую команду и нажмите кнопку Введите:

   cd %WINDIR%\System32

3. Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы перерегистрировать ряд необходимых DLL-файлов, которые могли быть повреждены в процессе обновления:

   for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s

4. Закройте открытую командную строку и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли проблема решена, открыв ту же программу-утилиту, которая ранее вызывала сообщение об ошибке.

Если ошибка все еще не устранена, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Способ 2: Возврат к предыдущей версии Windows

Если проблема не была решена с помощью метода 1, давайте убедимся, что она не была вызвана последним установленным обновлением Windows.

Некоторым пользователям удалось решить проблему после использования способа Расширенный вариант восстановления меню для возврата к предыдущей версии Windows. Большинство из них через некоторое время повторно установили обновление и больше не сообщали о проблемах.

Вот краткое руководство по возврату к предыдущей версии Windows:

1. Нажмите кнопку Начать и нажмите кнопку Power значок, удерживая кнопку Shift нажата клавиша. Продолжайте удерживать клавишу Shift клавиша и нажмите на Перезапустить. Это даст указание компьютеру открыть Дополнительные параметры восстановления меню при следующем запуске. Чтобы убедиться, что процедура прошла успешно, удерживайте клавишу Shift до появления на экране меню.
   
2. Когда появится меню Advanced Recovery Options, отпустите клавишу Shift и нажмите на Troubleshoot (Устранение неполадок). Затем перейдите в раздел Дополнительные параметры и нажмите на кнопку Вернитесь к предыдущей версии Windows.
3. После завершения процесса дождитесь следующего запуска и проверьте, устранена ли ошибка. Если это так, то вам решать, устанавливать обновление заново или нет.

Если ошибка не исчезла, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Способ 3: Выполнение восстановительной установки

Если проблема вызвана повреждением системных файлов, скорее всего, вы сможете исправить ее, выполнив чистая установка. Но если вы ищете альтернативу, которая не приведет к потере ваших личных файлов и приложений, подумайте о восстановительной установке.

При восстановительной установке заменяются только файлы и зависимости Windows, а ваши файлы и приложения остаются нетронутыми. Если вы решите выполнить эту процедуру, следуйте нашему пошаговому руководству по восстановительной установке (здесь).