Устранение неполадок Windows

Исправление: Драйвер периферийного устройства Bluetooth не найден в Windows

Содержание:

Вы только что пытались подключить свое мобильное устройство к компьютеру, но оказалось, что драйвер не найден? Вы только что увидели сообщение об ошибке «Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено«? Не расстраивайтесь, люди сталкивались с этой ошибкой, и ее можно легко исправить. Хотя эта ошибка не позволит вам использовать Bluetooth-устройство, эту проблему довольно легко исправить.

Эта ошибка обычно возникает из-за ошибки в настройках по умолчанию Драйвер Bluetooth отвечает за облегчение процесса подключения и обмена данными. Драйвер может быть либо поврежден, либо просто устарел, либо не был установлен должным образом. Итак, вам нужно исправить это. Вот несколько способов сделать это.

Метод 1: Обновление драйвера Bluetooth автоматически

Первое, что нужно сделать при появлении этой ошибки, — просто обновить драйвер. Существует как автоматический, так и ручной способ обновления драйвера. Итак, вот шаги по автоматическому обновлению драйвера.

  1. Нажмите кнопку Windows + R клавиши, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
  2. Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите OK.

  1. Откроется диспетчер устройств со списком программ/драйверов.
  2. Найдите и дважды щелкните Другие устройства
  3. В этом списке вы увидите несколько драйверов Bluetooth с желтыми восклицательными знаками рядом с ними. Вам придется обновить каждый драйвер. Даже если там нет восклицательного знака, обновите все драйверы Bluetooth

Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия:

  1. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер..
  2. Вы увидите окно с двумя опциями:
    1. Автоматический поиск обновленных драйверов.
    2. Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов.
  3. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и дайте ему обработаться.

Это позволит автоматически найти нужный драйвер, загрузить его и установить. После завершения процесса проверьте, сохраняется ли ошибка.

Примечание: Если вы не видите драйверы Bluetooth в разделе Другие устройства, нажмите кнопку Просмотр и выберите Показать скрытые устройства. Это покажет и скрытые драйверы.

Способ 2: Обновление драйвера Bluetooth вручную

Прежде чем это сделать, необходимо загрузить драйвер. Перед загрузкой необходимо знать, какая у вас операционная система — 32-битная или 64-битная.

Чтобы проверить, какая у вас операционная система, выполните следующие действия:

  1. Удерживайте клавиша Windows и нажмите E чтобы открыть проводник файлов
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер и выберите Свойства.

В этом окне под пунктом Система на экране появится Тип системы. Он будет либо 32-битным, либо 64-битным.

Если у вас 32-разрядная система, нажмите кнопку здесь и нажмите Загрузить для загрузки Мобильное устройство Microsoft. Если тип вашей системы 64-битный, нажмите здесь и нажмите Скачать загрузить Мобильное устройство Microsoft.

После загрузки дважды щелкните по загруженному файлу, чтобы запустить установку. Следуйте инструкциям на экране.

После этого вот как можно обновить существующий неисправный драйвер:

  1. Нажмите кнопку Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или нажмите OK.

  1. Откроется диспетчер устройств со списком программ/драйверов.
  2. Найдите Другие устройства и щелкните знак плюс слева от него, чтобы развернуть список.
  3. В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши на Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.

  1. Откроется окно с двумя вариантами:
    1. Автоматический поиск обновленных драйверов.
    2. Поиск программного обеспечения для драйверов на моем компьютере.
  2. Нажмите левую кнопку мыши Просмотреть мой компьютер для поиска программного обеспечения с драйверами.
  3. В следующем окне нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
  4. Появится список драйверов, найдите и щелкните левой кнопкой мыши Радиостанции Bluetooth из этого списка, а затем нажмите кнопку Далее.

  1. Откроется окно с двумя панелями: Производитель слева и Модель на правой.
  2. В Производитель список, выберите Корпорация Майкрософт щелкните левой кнопкой мыши.
  3. С правой стороны будет показано Поддержка устройств на базе Windows Mobile.
  4. Щелкните левой кнопкой мыши эту модель, а затем щелкните Далее.

  1. Вы можете получить ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее и, наконец, нажмите кнопку Завершить завершить процесс.

После завершения процесса вы можете проверить, установлено ли устройство. Просто разверните Bluetooth Радиостанции в диспетчере устройств и найдите Поддержка устройств на базе Windows Mobile.

Надеемся, что после успешной установки этого драйвера ваш Bluetooth сможет беспрепятственно соединяться с мобильным устройством.

Метод 3: Обновление драйвера Bluetooth вручную (альтернативный вариант)

Если метод 2 не сработал, следуйте приведенным ниже методам. Существует альтернативный набор драйверов, который можно установить для решения этой проблемы.

  1. Нажмите кнопку Windows + R клавиши, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
  2. Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или нажмите OK.

  1. В результате откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
  2. Найдите Другие устройства и щелкните знак плюс слева от него, чтобы развернуть список.
  3. В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши на Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.

  1. Откроется окно с двумя опциями:
    1. Автоматический поиск обновленных драйверов.
    2. Найти на моем компьютере программное обеспечение для драйверов.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши Поиск драйверов для моего компьютера.

  1. В следующем окне нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

  1. Выберите Порты (COM & LPT) в появившемся списке. Нажмите Далее

  1. В Производитель выберите Microsoft щелкните левой кнопкой мыши.
  2. Выберите Стандартная последовательная связь через Bluetooth в правой колонке
  3. Нажмите Далее.

  1. Вы можете получить ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее и, наконец, нажмите кнопку Завершить чтобы завершить процесс.

После этого ваша проблема должна быть решена.

Добавить комментарий