Содержание:
- Метод 1: Обновление драйвера Bluetooth автоматически
- Способ 2: Обновление драйвера Bluetooth вручную
- Метод 3: Обновление драйвера Bluetooth вручную (альтернативный вариант)
Вы только что пытались подключить свое мобильное устройство к компьютеру, но оказалось, что драйвер не найден? Вы только что увидели сообщение об ошибке «Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено«? Не расстраивайтесь, люди сталкивались с этой ошибкой, и ее можно легко исправить. Хотя эта ошибка не позволит вам использовать Bluetooth-устройство, эту проблему довольно легко исправить.
Эта ошибка обычно возникает из-за ошибки в настройках по умолчанию Драйвер Bluetooth отвечает за облегчение процесса подключения и обмена данными. Драйвер может быть либо поврежден, либо просто устарел, либо не был установлен должным образом. Итак, вам нужно исправить это. Вот несколько способов сделать это.
Метод 1: Обновление драйвера Bluetooth автоматически
Первое, что нужно сделать при появлении этой ошибки, — просто обновить драйвер. Существует как автоматический, так и ручной способ обновления драйвера. Итак, вот шаги по автоматическому обновлению драйвера.
- Нажмите кнопку Windows + R клавиши, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите OK.
- Откроется диспетчер устройств со списком программ/драйверов.
- Найдите и дважды щелкните Другие устройства
- В этом списке вы увидите несколько драйверов Bluetooth с желтыми восклицательными знаками рядом с ними. Вам придется обновить каждый драйвер. Даже если там нет восклицательного знака, обновите все драйверы Bluetooth
Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия:
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер..
- Вы увидите окно с двумя опциями:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов.
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и дайте ему обработаться.
Это позволит автоматически найти нужный драйвер, загрузить его и установить. После завершения процесса проверьте, сохраняется ли ошибка.
Примечание: Если вы не видите драйверы Bluetooth в разделе Другие устройства, нажмите кнопку Просмотр и выберите Показать скрытые устройства. Это покажет и скрытые драйверы.
Способ 2: Обновление драйвера Bluetooth вручную
Прежде чем это сделать, необходимо загрузить драйвер. Перед загрузкой необходимо знать, какая у вас операционная система — 32-битная или 64-битная.
Чтобы проверить, какая у вас операционная система, выполните следующие действия:
- Удерживайте клавиша Windows и нажмите E чтобы открыть проводник файлов
- Щелкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер и выберите Свойства.
В этом окне под пунктом Система на экране появится Тип системы. Он будет либо 32-битным, либо 64-битным.
Если у вас 32-разрядная система, нажмите кнопку здесь и нажмите Загрузить для загрузки Мобильное устройство Microsoft. Если тип вашей системы 64-битный, нажмите здесь и нажмите Скачать загрузить Мобильное устройство Microsoft.
После загрузки дважды щелкните по загруженному файлу, чтобы запустить установку. Следуйте инструкциям на экране.
После этого вот как можно обновить существующий неисправный драйвер:
- Нажмите кнопку Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или нажмите OK.
- Откроется диспетчер устройств со списком программ/драйверов.
- Найдите Другие устройства и щелкните знак плюс слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши на Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Откроется окно с двумя вариантами:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Поиск программного обеспечения для драйверов на моем компьютере.
- Нажмите левую кнопку мыши Просмотреть мой компьютер для поиска программного обеспечения с драйверами.
- В следующем окне нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Появится список драйверов, найдите и щелкните левой кнопкой мыши Радиостанции Bluetooth из этого списка, а затем нажмите кнопку Далее.
- Откроется окно с двумя панелями: Производитель слева и Модель на правой.
- В Производитель список, выберите Корпорация Майкрософт щелкните левой кнопкой мыши.
- С правой стороны будет показано Поддержка устройств на базе Windows Mobile.
- Щелкните левой кнопкой мыши эту модель, а затем щелкните Далее.
- Вы можете получить ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее и, наконец, нажмите кнопку Завершить завершить процесс.
После завершения процесса вы можете проверить, установлено ли устройство. Просто разверните Bluetooth Радиостанции в диспетчере устройств и найдите Поддержка устройств на базе Windows Mobile.
Надеемся, что после успешной установки этого драйвера ваш Bluetooth сможет беспрепятственно соединяться с мобильным устройством.
Метод 3: Обновление драйвера Bluetooth вручную (альтернативный вариант)
Если метод 2 не сработал, следуйте приведенным ниже методам. Существует альтернативный набор драйверов, который можно установить для решения этой проблемы.
- Нажмите кнопку Windows + R клавиши, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Введите или нажмите OK.
- В результате откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
- Найдите Другие устройства и щелкните знак плюс слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши на Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Откроется окно с двумя опциями:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Найти на моем компьютере программное обеспечение для драйверов.
- Щелкните левой кнопкой мыши Поиск драйверов для моего компьютера.
- В следующем окне нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите Порты (COM & LPT) в появившемся списке. Нажмите Далее
- В Производитель выберите Microsoft щелкните левой кнопкой мыши.
- Выберите Стандартная последовательная связь через Bluetooth в правой колонке
- Нажмите Далее.
- Вы можете получить ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее и, наконец, нажмите кнопку Завершить чтобы завершить процесс.
После этого ваша проблема должна быть решена.