Исправление: камера ASUS перевернута в Windows

Содержание:

• Что вызывает такое поведение перевернутой камеры?
• Как исправить поведение перевернутой камеры?
• Метод 1: Установка обновления Creator’s Update
• Метод 2: Поиск драйвера, соответствующего оборудованию
• Способ 3: Использование стороннего решения

В некоторых моделях ноутбуков ASUS существует странная проблема, при которой встроенная камера записывает перевернутое изображение. Подтверждено, что такое поведение наблюдается только на компьютерах с Windows 10, которые обновились с более старой версии ОС.

Что вызывает такое поведение перевернутой камеры?

После исследования проблемы и изучения различных отчетов пользователей стало ясно, что эта проблема связана с несовместимостью. Несмотря на тесное сотрудничество ASUS и Microsoft по устранению несоответствий драйверов в Windows 10, некоторые модели ноутбуков (особенно старые) все еще сталкиваются с этой проблемой.

На данный момент с этой проблемой сталкиваются только ноутбуки ASUS, которые все еще используют старые драйверы Chicony для встроенной камеры.

Как исправить поведение перевернутой камеры?

Если вы столкнулись с этим странным поведением и ищете решение проблемы, в этой статье вы найдете шаги по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации, чтобы вернуть камеру в положение записи по умолчанию.

Для достижения наилучших результатов, пожалуйста, следуйте потенциальным исправлениям в порядке убывания, пока не найдете метод, который устраняет проблему.

Метод 1: Установка обновления Creator’s Update

К счастью, Microsoft уже решила большинство проблем, связанных с несовместимостью драйверов. Было выпущено несколько исправлений, устраняющих эту проблему, но большинство пользователей сообщают, что проблема перевернутой фронтальной камеры была автоматически решена с помощью обновления Creator’.

Если вы до сих пор не применили обновление Creator’, самое время это сделать. Вы можете сделать это, перейдя по этой ссылке (здесь) или следуя приведенному ниже руководству:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть новое окно «Выполнить. Затем введите “ms-settings:windowsupdate” и нажмите Зайдите на сайт чтобы открыть вкладку «Обновление Windows» в приложении «Настройки.
   
2. На вкладке «Обновление Windows» нажмите на кнопку Проверьте наличие обновлений и следуйте подсказкам на экране для установки ожидающих обновлений.
3. Установите все необязательные драйверы и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса. При каждом запуске обязательно возвращайтесь к экрану Windows Update, чтобы проверить наличие ожидающих обновлений.
4. Как только версия Windows обновится, откройте камеру и проверьте, исправлено ли поведение перевернутой камеры.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 2: Поиск драйвера, соответствующего оборудованию

Оказывается, работа Windows 10 не так уж сильно отличается от работы Windows XP – по крайней мере, в данном случае. Как выяснили некоторые пользователи, некоторые модули камер, установленные в большинстве ноутбуков ASUS, все еще полагаются на драйверы Windows XP.

Пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации, удалось решить проблему, воспользовавшись диспетчером устройств, чтобы найти драйвер, соответствующий идентификатору оборудования, и установить его с помощью диспетчера устройств. Вот краткое руководство к действию:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите “devmgmt.msc” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Диспетчер устройств.
   
2. В диспетчере устройств разверните Устройства формирования изображений вкладку и дважды щелкните на встроенной камере.
   
3. В окне свойств встроенной камеры перейдите к пункту Подробности Вкладка и изменить выпадающее меню под Свойства на Идентификаторы оборудования.
   
4. Далее посетите официальную страницу поддержки вашей модели ноутбука ASUS и узнайте название драйвера камеры, который использует ваша модель ноутбука. Затем загрузите драйвер, который наиболее близок к обнаруженному ранее идентификатору оборудования (посмотрите на версию PID в описании драйвера).
   
5. Вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на встроенной камере и выберите Обновить драйвер. В следующем окне выберите Просмотреть мой компьютер для программное обеспечение драйвера.
   
6. Затем нажмите кнопку Просмотрите и выберите драйвер, который вы ранее загрузили.
7. Следуйте подсказкам на экране, чтобы установить драйвер.
8. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли камера работать нормально при следующем запуске.
   Примечание: Возможно, вам придется попробовать несколько разных драйверов, прежде чем вы найдете драйвер, который исправит перевернутое поведение.

Если поведение перевернутой камеры все еще не исправлено, перейдите к следующему способу.

Способ 3: Использование стороннего решения

Если приведенные выше способы не помогли вам исправить перевернутое поведение встроенной камеры ASUS, вы можете воспользоваться сторонним решением.

Возможно, это не идеальный подход, но у вас может не быть выбора, если модель вашего ноутбука достаточно старая и ASUS решила прекратить ее поддержку. Хорошей новостью является то, что существует одно бесплатное программное обеспечение стороннего производителя (ManyCam), которое позволяет перевернуть встроенную камеру.

Другие пользователи успешно использовали этот способ в случаях, когда поведение перевернутой камеры не удавалось исправить заменой драйверов. Вот краткое руководство по установке и использованию ManyCam:

1. Перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите бесплатную версию ManyCam.
2. Откройте программу установки и, следуя подсказкам на экране, установите программное обеспечение на свой компьютер.
   
3. После установки программного обеспечения откройте ManyCam и наберитесь терпения, пока программа инициализируется.
4. После открытия сторонней камеры используйте вертикальную полосу в дальней части экрана для доступа к настройкам камеры.
5. Перейдите в раздел Переверните & секция поворота и воспользуйтесь кнопками ниже, чтобы настроить ориентацию камеры.
   
6. Это’ все. Единственное неудобство заключается в том, что вам придется приспособить ManyCam водяной знак, и вам’придется держать приложение открытым всякий раз, когда вы используете камеру, чтобы сохранить эту новую ориентацию.