Исправление: мерцание меню «Пуск» в Windows 10

29 июля компания Microsoft выпустила последнюю и самую долгожданную версию своей операционной системы — Windows 10^th, 2015. В последней версии ОС произошли значительные изменения, касающиеся внешнего вида, служб, удобства доступа и графического интерфейса. Около 14 млн человек перешли на Windows 10 за 24 часа после запуска.

В то же время люди начали сообщать о том, что у них мерцает меню «Пуск», а также некоторые другие утилиты. Мерцание обычно вызвано несовместимым приложением или устаревшим/несовместимым драйвером дисплея. Мы привели ряд шагов, которые помогут вам определить причину проблемы и устранить ее.

Проверка того, что вызывает проблему

Существует метод, который позволяет определить, вызвана ли проблема мерцания приложением или драйвером. Это делается путем проверки диспетчера задач. Если он мерцает, значит, проблема связана с драйвером дисплея. Если этого не происходит, значит, проблема вызвана приложением.

1. Нажмите ctrl+shift+esc одновременно запустить диспетчер задач. Если утилита не запускается, нажмите Windows + R, введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Теперь проверьте, работает ли приложение диспетчер задач мерцает. Если это так, прокрутите страницу вниз до раздела, в котором мы расскажем о том, как установить драйверы. В другом случае ознакомьтесь со следующим решением, как удалить приложение, которое может быть причиной проблемы.

Решение 1: Удаление несовместимого приложения

Известны программы, вызывающие проблемы с дисплеем в Windows 10. Некоторые из этих приложений — Norton AV, iCloud, IDT Audio и др. Проверьте установленные сторонние приложения и определите, какие из них могут вызывать проблему.

В случае с Norton компания официально признала наличие проблемы и выпустила специальное решение для ее устранения. Перейдите на их официальную веб-страницу и следуйте инструкциям для устранения проблемы.

Прежде чем прибегать к удалению приложений, убедитесь, что все приложения обновлены до последней версии и установлены последние исправления.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить программу Запустить Введите «панель управления» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Когда перед вами откроется панель управления, перейдите к подразделу Программы и функции и нажмите «удалить программу«.
3. Перед вами появится новое окно. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и щелкните правой кнопкой мыши Щелкните на опции «удалить«и следуйте инструкциям на экране.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2: Обновление драйверов дисплея

Мы запустим компьютер в безопасном режиме и удалим установленные драйверы карты дисплея. После перезагрузки автоматически установятся драйверы дисплея, установленные по умолчанию, после обнаружения оборудования дисплея.

1. Следуйте инструкциям, приведенным в нашей статье о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.
2. После загрузки в безопасном режиме щелкните правой кнопкой мыши на клавише Windows и выберите пункт Диспетчер устройств из списка доступных опций.

Другим способом запуска диспетчера устройств является нажатие клавиш Windows + R для запуска приложения «Выполнить» и ввод «devmgmt.msc».

3. Попав в диспетчер устройств, разверните Раздел «Адаптеры дисплея и щелкните правой кнопкой мыши на оборудовании дисплея. Выберите опцию Удалить устройство. Windows выведет диалоговое окно для подтверждения ваших действий, нажмите Ok и продолжите работу.

4. Перезагрузите компьютер. Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню Пуск. В диалоговом окне введите «Обновление Windows«. Щелкните на первом появившемся результате поиска.

5. Находясь в настройках обновления, нажмите на кнопку с надписью «Проверить наличие обновлений«. Теперь Windows автоматически проверит наличие доступных обновлений и установит их. Может даже появиться запрос на перезагрузку.

6. После обновления проверьте, устранена ли проблема.

Windows Update всегда старается предоставить последние версии драйверов для вашего оборудования. Но это также не означает, что они являются самыми последними из доступных. В качестве альтернативы Windows Update можно также перейти на сайт производителя графической карты и загрузить последние версии драйверов вручную.

Если последние версии драйверов также не решают проблему, можно попробовать загрузить и установить более старый драйвер для вашего оборудования. Производители перечисляют все драйверы в соответствии с датой, и вы можете попробовать установить их вручную. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить драйверы вручную.

1. Откройте диспетчер устройств, как описано выше в решении, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и выберите «Обновить драйвер«.

2. Появится новое окно с предложением обновить драйвер вручную или автоматически. Выберите «Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов«.

3. Теперь просмотрите папки, в которые были загружены драйверы. Выберите его, и Windows установит необходимые драйверы. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3: Завершение работы службы Windows Shell Experience Service

Служба Windows Shell Experience отвечает за отображение универсальных приложений. Она управляет некоторыми графическими элементами интерфейса, такими как меню «Пуск», прозрачность панели задач и т.д. Многие пользователи сообщали, что остановка службы мгновенно устраняет проблему мерцания.

1. Нажмите ctrl+shift+esc одновременно запустить диспетчер задач. Если утилита не запускается, нажмите клавиши Windows + R, введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и прокрутите вниз, пока не найдете процесс «Windows Shell Experience Host«. Выберите ее и нажмите кнопку Завершить процесс, расположенную в правой нижней части экрана.

3. Теперь снова откройте меню «Пуск» и, надеюсь, проблема будет решена.

Решение 4: Обновление Windows

Windows выпускает важные обновления, направленные на исправление ошибок в операционной системе. В нашем случае речь идет об одной из ошибок — проблеме мерцания. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновление Windows, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это. Windows 10 — это новейшая операционная система Windows, а новым операционным системам требуется много времени, чтобы стать совершенными во всех отношениях.

До сих пор остается много проблем с этой ОС, и Microsoft часто выпускает обновления, направленные на их устранение.

1. Нажмите Windows + S кнопка для запуска строки поиска в меню Пуск. В диалоговом окне введите «Обновление Windows«. Щелкните на первом появившемся результате поиска.

2. Оказавшись в настройках обновления, нажмите на кнопку с надписью «Проверить наличие обновлений«. Теперь Windows автоматически проверит наличие доступных обновлений и установит их. Может даже появиться запрос на перезагрузку.

3. После обновления проверьте, устранена ли проблема.