Содержание:
- Как войти в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки
- Решение 1: Проверьте, не вышел ли из строя жесткий диск
- Решение 2: Проверьте оперативную память
- Решение 2: Проверьте IDE-кабель жесткого диска
- Решение 3: Подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его
- Решение 4: Дефрагментация жесткого диска
- Решение 5: Восстановите загрузочный сектор и главную загрузочную запись
- Решение 6: Сбросьте настройки BIOS
The «Произошла ошибка чтения дискаОшибка » — это чрезвычайно страшное сообщение об ошибке, которое появляется сразу после загрузки компьютера и не позволяет пострадавшему компьютеру загрузиться в свою операционную систему, по сути, блокируя пользователя от компьютера. В самом полном виде это сообщение об ошибке звучит так: «Произошла ошибка чтения стола. Нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска.» Пострадавшие пользователи сталкиваются с ошибкой «A desk read error has occurred» независимо от того, сколько раз они перезагружают свой компьютер, поскольку это не та проблема, которая может быть исправлена простым перезапуском.
Сообщение об ошибке «Произошла ошибка чтения диска» указывает на проблему с жестким диском компьютера или проблемы в процессе чтения этого жесткого диска. Однако фактическая причина этой проблемы варьируется от одного пострадавшего компьютера к другому и может быть любой — от аппаратной до программной. Вот почему для этой проблемы не существует определенного решения или исправления. Однако существует довольно много различных решений, которые вы можете испробовать, чтобы попытаться устранить проблему самостоятельно, и ниже перечислены наиболее эффективные из них:
Как войти в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки
Вы должны знать, как загрузиться и изменить порядок загрузки, поскольку это потребуется для выполнения решений, описанных ниже. Перезагрузите ваш компьютер. Введите настройки BIOS (или UEFI) компьютера сразу после его запуска. Клавиша, которую нужно нажать для ввода этих настроек, зависит от производителя материнской платы вашего компьютера и может быть любой: от Esc, Delete или F2 до F8, F10 или F12, обычно F2. На экране появится сообщение, а также руководство, поставляемое вместе с системой. Быстрый поиск в Google по запросу “как войти в биос” с последующим указанием номера модели также выдаст результаты. Перейдите к разделу Загрузить.
Решение 1: Проверьте, не вышел ли из строя жесткий диск
Неисправный или сбойный жесткий диск также может быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, не вышел ли из строя жесткий диск, необходимо: Перейти на здесь и загрузите файл ISO для Easy Recovery Essentials. Запишите ISO-файл на CD/DVD или USB с помощью MagicISO или другой бесплатной программы для записи. Вставьте носитель в пострадавший компьютер, перезапустить и затем загрузитесь с носителя. Нажмите на кнопку Автоматическое восстановление. Нажмите кнопку Продолжить.
Решение 2: Проверьте оперативную память
Как бы странно это ни звучало, но причина проблемы «Произошла ошибка чтения диска» в вашем случае может быть даже отдаленно не связана с жестким диском, а может заключаться в неисправной планке оперативной памяти или слоте оперативной памяти. В таком случае первым решением будет провести совершенно неразрушающий и исключительно информативный тест оперативной памяти вашего компьютера. Для этого вам необходимо:
Перейти здесь и загрузите ISO-файл для версии MemTest86+ который подходит для вашей версии операционной системы Windows.
Запишите ISO-файл на CD/DVD или USB-накопитель.
Вставьте загрузочный носитель в пострадавший компьютер, перезапустите а затем загрузитесь с носителя.
Провести диагностику оперативной памяти компьютера.
Если MemTest86+ Если во время проверки будут обнаружены какие-либо ошибки, возможно, неисправна оперативная память компьютера или слот(ы) оперативной памяти. В этом случае попробуйте заменить планки оперативной памяти и вставить текущие планки в разные слоты оперативной памяти, чтобы определить, где кроется проблема. Как только вы определите, в чем проблема — в планке или слоте оперативной памяти, устраните ее, и ошибка «Произошла ошибка чтения диска» должна быть устранена.
Решение 2: Проверьте IDE-кабель жесткого диска
IDE-кабель — это широкий кусок провода, который соединяет жесткий диск компьютера с материнской платой под его капотом. Ослабленный или неисправный IDE-кабель, как это ни редко бывает, также может вызвать ошибку «Произошла ошибка чтения диска». Чтобы исключить такую возможность, просто откройте крышку компьютера и убедитесь, что IDE-кабель надежно закреплен на обоих концах. Вы также можете полностью заменить IDE-кабель, если считаете, что он неисправен.
Решение 3: Подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его
Ошибка «Произошла ошибка чтения диска» также может возникать, когда жесткий диск вашего компьютера действительно неисправен, из-за чего компьютер не может его прочитать. Определить, действительно ли проблема заключается в жестком диске, довольно просто — достаточно извлечь жесткий диск пострадавшего компьютера, подключить его к рабочему компьютеру и загрузить его. Если компьютер успешно загружается в операционную систему и не выдает сообщение об ошибке «Произошла ошибка чтения диска», проблема кроется в вашем компьютере. Если сообщение об ошибке не исчезает, жесткий диск неисправен и подлежит замене.
Решение 4: Дефрагментация жесткого диска
Хотя шансы на то, что это решение действительно исправит ошибку «Произошла ошибка чтения диска», невелики, попробовать его все же стоит. Чтобы дефрагментировать жесткий диск, подключите его к внешнему рабочему компьютеру, а затем воспользуйтесь встроенной утилитой дефрагментации, поставляемой с Windows, или создайте и используйте одну из множества доступных утилит загрузочные компакт-диски с утилитами дефрагментировать жесткий диск. После дефрагментации жесткого диска попробуйте загрузиться с него и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезла, переходите к следующему решению.
СДЕЛАЙТЕ НЕ Попробуйте это решение, если у вас есть ценные данные на жестком диске, которые вы не создали резервную копию, поскольку дефрагментация жесткого диска может привести к потере данных.
Решение 5: Восстановите загрузочный сектор и главную загрузочную запись
Другой причиной ошибки «Произошла ошибка чтения диска» является поврежденный загрузочный сектор и/или поврежденная главная загрузочная запись. Если в вашем случае причиной проблемы является повреждение одного или обоих элементов, просто восстановите их и решите проблему.
Вставьте установочный диск Windows на пострадавшем компьютере, перезапустить а затем загрузитесь с диска.
После того как вы загрузитесь с диска и окажетесь в окне Параметры Windows нажатие кнопки меню R чтобы ввести консоль восстановления.
Введите пароль администратора для компьютера.
Введите chkdsk /r в Командная строка и продолжайте этот процесс, только если команда обнаружит какие-либо ошибки или проблемы.
Теперь введите следующие команды в поле Командная строка консоли восстановления, нажав Введите после ввода каждого из них:
fixboot
fixmbr
Удалите установочный диск, restart и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Примечание: Если вы пытаетесь решить эту проблему с помощью данного решения в Windows 7 или Vista, в Командная строка консоли восстановления, используйте следующие команды вместо fixboot и fixmbr:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Решение 6: Сбросьте настройки BIOS
В крайне редких случаях сброс настроек BIOS компьютера помогает устранить ошибку «A disk read error has occurred» для людей, которые страдали от нее в прошлом. Чтобы получить доступ к BIOS вашего компьютера, просто перезапустить включите компьютер и нажмите определенную клавишу (в зависимости от производителя материнской платы) на первом экране, который вы увидите при загрузке компьютера. Найдите опцию, которая сбрасывает весь BIOS на заводские настройки по умолчанию, а затем используйте эту опцию для сброса настроек BIOS. Вы также можете извлечь круглую батарейку CMOS, расположенную в материнской плате компьютера, на 5 минут, чтобы добиться того же эффекта.