Домашние группы Windows очень удобны для объединения нескольких компьютеров в сеть, и эта функция широко используется как компаниями, так и индивидуальными пользователями. Это сообщение об ошибке ‘Windows не смогла удалить компьютер из домашней группыПроблема ‘ возникает, когда пользователи пытаются выйти из домашней группы, в которую они входят, и ее бывает довольно сложно решить.
К счастью, существует несколько проверенных решений этой проблемы, и они появлялись на протяжении многих лет, поэтому мы решили перечислить их в статье вместе с подробными решениями. Чтобы избавиться от этой ошибки, следуйте инструкциям, которые мы подготовили.
Что вызывает ошибку Windows Couldn’t Remove your Computer from the Homegroup Error?
Список причин, вызывающих эту ошибку, не очень велик, и зачастую проблему можно решить, устранив несколько причин из приведенного ниже списка:
- Служба HomeGroup Provider и HomeGroup Listener может быть отключена или перестала работать на компьютере, и для решения проблемы необходимо включить и запустить ее. Это можно сделать просто.
- Папка с названием MachineKeys расположенный в каталоге C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA, возможно, поврежден на вашем компьютере, и вам следует очистить его от всех файлов внутри после получения права собственности на него.
- Файл под названием idstore.sst расположенный в глубине папки Windows на локальном диске, также мог испортиться, и его следует переименовать или удалить, чтобы Windows заменила его вручную.
Решение 1: Включить службы HomeGroup Provider и HomeGroup Listener Services
Как и многие другие функции Windows, функция HomeGroup зависит от этих двух служб, и они должны быть запущены, чтобы вы могли отказаться от HomeGroup. Включить эти службы очень просто, и процесс объясняется следующими шагами.
- Откройте утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows Key + R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно. Тип «services.msc» во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите кнопку OK, чтобы открыть инструмент Службы.
- Альтернативный способ — открыть Панель управления, найдя ее в меню Пуск. Можно также найти его с помощью кнопки поиска в меню Пуск.
- После того как откроется окно Панели управления, измените параметр «Вид по» в правой верхней части окна опции «Крупные значки» и прокручивайте вниз до тех пор, пока не найдете пункт «Средства администрирования. Щелкните на нем и найдите в нижней части ярлык «Службы. Щелкните на нем, чтобы открыть его.
- Найдите HomeGroup Provider или HomeGroup Listener Служба в списке, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт Свойства.
- Если служба запущена (это можно проверить рядом с сообщением о состоянии службы), то ее следует пока остановить, нажав кнопку Stop в центре окна. Если служба остановлена, оставьте ее остановленной до тех пор, пока мы не продолжим работу.
- Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, убедитесь, что в меню Тип запуска в окне свойств службы установлено значение Автоматически. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска. Перед выходом нажмите кнопку Пуск в центре окна. Повторите этот процесс для обеих упомянутых служб.
При нажатии кнопки Start:
“Windows не удалось запустить службу на локальном компьютере. Ошибка 1079: Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, запущенных в том же процессе.”
Если это произошло, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить проблему.
- Выполните шаги 1-3 из приведенной выше инструкции, чтобы открыть окно свойств службы. Перейдите на вкладку Log On и нажмите на кнопку Browse…
- Под надписью «Введите имя объекта для выбора«В поле ввода введите имя вашей учетной записи, нажмите кнопку Проверить имена и дождитесь, когда имя станет доступным.
- Нажмите кнопку OK, когда закончите, и введите пароль в поле Password, если он был задан. Теперь он должен запускаться без проблем!
Решение 2: Передача прав собственности на папку
Захват папки MachineKeys, расположенной в каталоге C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA, помог решить эту проблему многим пользователям, которые сталкивались с подобной проблемой. Если вы являетесь локальным администратором, то право собственности должно быть передано вашей собственной учетной записи пользователя. Для этого выполните следующие действия!
- Откройте запись Libraries на вашем компьютере или откройте любую папку на вашем компьютере и щелкните на опции This PC в левом боковом меню.
- Перейдите в папку C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA.
- Вам необходимо получить право собственности на папку MachineKeys папка, расположенная внутри. Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства, а затем перейдите на вкладку Безопасность. Нажмите кнопку Дополнительно. Появится окно “Дополнительные параметры безопасности”. Здесь необходимо изменить Владелец ключа.
- Щелкните на ссылке Изменить рядом с надписью “Владелец:” Появится окно Выбор пользователя или группы.
- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки Дополнительно или просто введите свою учетную запись в поле ‘Введите имя объекта для выбора’ и нажмите OK. Добавьте свою учетную запись пользователя.
- Как вариант, для смены владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки установите флажок “Заменять владельца у вложенных контейнеров и объектов” в окне “Дополнительные параметры безопасности”. Нажмите OK, чтобы изменить право собственности.
- Теперь, когда вы получили полный контроль над папкой, откройте ее, выделите все, что найдете внутри, и удалите файлы в другое место. Перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.
Решение 3: Переименовать или удалить следующий файл
Существует файл, расположенный в C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking под названием idstore.sst, которые иногда могут быть повреждены и напрямую влиять на настройки HomeGroup, поскольку они непосредственно связаны с одноранговой сетью. Удаление этого файла приведет к его воссозданию при перезагрузке компьютера и перезапуске службы PNRP, поэтому убедитесь, что вы попробовали это сделать.
- Откройте папку Libraries на компьютере или любую другую папку на компьютере и щелкните на опции This PC в левом боковом меню. Двойным щелчком откройте локальный диск C: и перейдите к находящейся в нем папке Windows.
- Перейдите к разделу ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Если не удается увидеть папку ProgramData, возможно, необходимо включить опцию, позволяющую просматривать скрытые файлы и папки. Перейдите на вкладку «Вид» в меню File Explorer и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе Показать/скрыть.
- Найдите файл с именем idstore.sst, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Переименовать. Переименуйте его во что-то вроде idstore.старый и применить изменения. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.