Исправление: Windows не может запустить фоновую интеллектуальную службу передачи данных

Background Intelligent Transfer Service (BITS) — одна из важнейших служб Windows, особенно для таких процессов, как Windows Update, которые от нее зависят. Кроме того, от этой важной службы будет зависеть и ваше подключение к Интернету или Bluetooth. Это одна из основных причин, по которой важно как можно скорее устранить эту ошибку, поскольку за ней обязательно последуют другие проблемы.

Эта ошибка может быть устранена различными способами, и мы постараемся представить наиболее признанные и подтвержденные пользователями со всего Интернета. Внимательно следуйте инструкциям и удачи!

Решение 1: Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Поскольку BITS является одной из наиболее важных служб Windows, обеспечивающей нормальную связь между вашим компьютером и другими сетями, основанными на ней, вирусы часто выбирают ее в качестве мишени и не дают ей нормально запускаться. Кроме того, вы никогда не узнаете, действительно ли ваш компьютер заражен, пока не проведете хотя бы пару сканирований с помощью лучших из доступных инструментов.

Здесь мы покажем вам, как просканировать компьютер с помощью Malwarebytes, так как он часто показывает наилучшие результаты, учитывая тот факт, что он действительно имеет обширную базу данных. Удачи!

1. Malwarebytes Anti-Malware, который является отличным средством защиты от вредоносного ПО с бесплатной пробной версией. К счастью, после решения этой проблемы программа вам не понадобится (если только вы не захотите купить ее и иметь наготове для решения дальнейших проблем), поэтому обязательно скачайте бесплатную пробную версию отсюда.
2. Найдите исполняемый файл, который вы только что загрузили, и дважды щелкните на нем, чтобы открыть его.
3. Выберите место установки Malwarebytes и следуйте инструкциям, которые появятся на экране, чтобы завершить процесс установки.

4. Откройте программу Malwarebytes и выберите опцию «Сканирование», доступную на главном экране программы.
5. Вероятно, программа запустит службу обновления, чтобы обновить вирусную базу, после чего приступит к проверке. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса, который может занять некоторое время.

6. Перезагрузите компьютер после завершения процесса сканирования и проверьте, сохраняются ли проблемы с незапуском BITS.

Примечание: Также следует использовать другие средства защиты, если вы точно можете определить тип вредоносного ПО на вашем компьютере (ransomware, junkware и т.д.).), так как один инструмент не сможет зарегистрировать все типы вредоносных приложений.

Решение 2: Подстройка редактора реестра

Это одно из самых популярных решений в Интернете, и многие пользователи воспользовались им с момента появления ошибки. Если вы уверены, что на вашем компьютере нет вредоносного ПО, то вам обязательно следует ознакомиться с приведенным ниже решением, которое предполагает внесение определенных изменений в реестр

Поскольку вы собираетесь редактировать реестр, мы рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, подготовленной нами для безопасного резервного копирования реестра во избежание дальнейших проблем. Если внимательно следовать инструкциям, то ничего страшного не произойдет.

1. Откройте редактор реестра, набрав в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить» слово «regedit». Перейдите к следующему ключу в Редакторе реестра, перемещаясь по левой панели:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Если запись FilesNotToBackup не существует в ключе BackupRestore, то ее необходимо создать. Находясь в ключе BackupRestore, нажмите на кнопку Edit в правом верхнем меню и выберите New >> Ключ.
3. Переименуйте это значение в «FilesNotToBackup» без кавычек и нажмите Enter для подтверждения. Клавиша должна оставаться пустой. Для корректной работы решения обратите особое внимание на то, чтобы ее имя было точно таким, как указано в инструкции.

Перейдем к разделу Службы:

1. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить внесенные изменения. Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре. Введите «services.msc» в поле без кавычек и нажмите кнопку OK, чтобы открыть Службы.

2. Найдите Background Intelligence Transfer Service, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт Properties из появившегося контекстного меню.
3. Если служба запущена (это можно проверить рядом с сообщением о состоянии службы), то следует оставить все как есть (но, скорее всего, она остановлена). Если он остановлен, нажмите кнопку Start в центре окна.

4. Убедитесь, что в разделе Тип запуска в свойствах Background Intelligence Transfer Service установлено значение Автоматически, и только после этого подтвердите изменения. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при установке типа запуска.

При нажатии кнопки «Остановить» может появиться следующее сообщение об ошибке:

“Windows не удалось запустить службу Background Intelligence Transfer Service на локальном компьютере. Ошибка 1079: Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, запущенных в том же процессе.”

Если это произошло, выполните следующие инструкции для ее устранения.

1. Выполните шаги 1-3 из инструкции выше, чтобы открыть свойства IP Helper. Перейдите на вкладку Log On и нажмите кнопку Browse…

2. В поле «Введите имя объекта для выбора» введите имя своей учетной записи, нажмите кнопку Check Names и подождите, пока имя не будет распознано.
3. Нажмите кнопку OK, когда закончите, и введите пароль в поле Пароль, если он был задан. Теперь они должны запускаться без проблем!

Решение 3: Включить две важные службы

Службы Windows обычно зависят от других служб, которые можно увидеть в окне «Службы», если щелкнуть на различных службах, расположенных внутри него. Однако следующие две службы не отображаются в списке при нажатии на кнопку BITS, в то время как служба BITS запускается правильно только в том случае, если эти службы работают должным образом.

1. Откройте диалоговое окно Run, используя комбинацию клавиш Windows Key + R на клавиатуре. Введите «services.msc» в поле без кавычек и нажмите OK, чтобы открыть Службы.

2. Найдите две службы под названием Network Location Awareness и Network List. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой из служб и запустите их так же, как это было сделано в приведенном выше решении для службы Background Intelligence Transfer.
3. Если служба запущена (это можно проверить рядом с сообщением о состоянии службы), то следует оставить все как есть (но, скорее всего, она остановлена). Если служба остановлена, нажмите кнопку «Пуск» в центре окна.

В конце убедитесь, что таким же образом запущена служба BITS. В настройках запуска всех служб должно быть установлено значение Автоматически.

Решение 4: Используйте ‘msconfig’ для изменения запуска

Несмотря на то, что этот способ может показаться некоторым пользователям странным, он действительно может решить проблему, и его работоспособность была подтверждена одним из пользователей. По умолчанию должно быть установлено значение Обычный запуск или Выборочный запуск на других компьютерах. Для решения проблемы необходимо открыть «msconfig» и изменить параметр выбора Statup на Normal startup.

1. С помощью комбинации клавиш Windows + R на клавиатуре откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите «msconfig», после чего нажмите кнопку OK. Если вы используете Windows 10, вы также можете найти «msconfig» в меню Пуск или в строке поиска рядом с ним. Первым результатом должна быть «Конфигурация системы», поэтому обязательно щелкните на ней.
2. Оставаясь на вкладке Общие, измените радиокнопку в пункте Выбор запуска с предыдущего значения на Обычный запуск и примените изменения перед выходом. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.

3. На вкладке Общие щелкните, чтобы выбрать опцию Выборочный запуск, а затем щелкните, чтобы снять флажок Загрузить элементы запуска.

Решение 5: RСброс настроек компьютера

Если вы используете Windows 10, сброс настроек компьютера — это простой процесс, который, безусловно, решит большинство проблем. Те, кто может возразить, что этот метод несколько избыточен и не подходит, должны согласиться, что Windows 10 позволяет сохранить все ваши файлы и приложения, просто сбросив настройки. Кроме того, это последнее решение в нашем списке, а значит, вам обязательно нужно попробовать все остальные методы перед этим.

1. Перейдите в раздел «Настройки» в Windows 10. Попасть туда можно, нажав на значок шестеренки в меню «Пуск». Выберите пункт “Обновление & раздел «Безопасность”» и щелкните на пункте «Восстановление» в левой панели.
2. Windows покажет три основные опции: Сброс этого ПК, Возврат к более ранней сборке и Расширенный запуск. Сброс настроек компьютера — лучший вариант начать работу заново с минимальными потерями для файлов, если вы выбрали правильную опцию. Нажмите кнопку Приступить в разделе Сброс настроек этого ПК.

3. Нажмите кнопку “Сохранить мои файлы” или “Удалить все”, в зависимости от того, хотите ли вы сохранить свои файлы данных. В любом случае все настройки вернутся к значениям по умолчанию, а приложения будут удалены. Мы рекомендуем выбрать вариант Сохранить мои файлы.
   
4. Выберите “Просто удалить файлы” или “Удалить файлы и очистить диск”, если вы выбрали “удалить все” на предыдущем шаге. Вариант очистки диска занимает гораздо больше времени, но он гарантирует, что если вы будете дарить или продавать компьютер, следующему человеку будет сложно восстановить стертые файлы. Если вы оставляете компьютер для себя, выберите “Просто удалить мои файлы.”
5. Нажмите кнопку Next, если Windows предупреждает, что откат к предыдущей версии ОС невозможен. Нажмите кнопку Сброс и дождитесь, пока Windows завершит процесс сброса. Нажмите кнопку Продолжить, когда появится запрос, и загрузите компьютер. Проверьте, нормально ли теперь запускается BITS.