Как исправить “Ошибку 0xc000006d” на Windows 10/11?

Содержание:

• Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
• Выполните сканирование SFC
• Очистить временный кэш Windows Update
• Перезагрузите систему и попробуйте использовать безопасный режим
• Очистить путь загрузки Windows Update
• Переконфигурировать поведение служб, связанных с WU
• Чистая установка с помощью инструмента создания носителя

Ошибка обновления Windows 0xc000006d чаще всего возникает, когда пользователи пытаются войти в систему после обновления Windows. Как правило, появляется небольшое сообщение «Something went wrong and your PIN is not available status:0xc000006d, substatus: 0xc0070016».

Это событие генерируется в системе, где была предпринята попытка входа, тем самым мешая пользователям войти в Windows, выдавая им предупреждение о том, что введенные ими учетные данные неверны или не могут быть проверены. Ошибка наблюдается как в системах Windows 10, так и Windows 11. Поэтому эту ошибку необходимо устранить как можно скорее.

Итак, в этой статье вы найдете наиболее вероятные причины этой ошибки и эффективные решения для ее устранения и обновления системы Windows. Но прежде чем углубиться в решения, давайте сначала рассмотрим некоторые причины этой ошибки. Поскольку всегда важно знать основную причину ошибки, это не только поможет вам выбрать наиболее подходящее решение, но и сэкономит ваше время и терпение.

Теперь, когда вы знаете о некоторых возможных причинах таких ошибок, вы легко сможете выбрать наиболее подходящее и эффективное решение из всех возможных для их устранения.

Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

Прежде чем приступать к другим перечисленным решениям, рекомендуется запустить встроенное средство устранения неполадок Windows Update. И Windows 10, и Windows 11 включают различные встроенные стратегии ремонта, которые помогают устранить различные сбои, вызывающие ошибку обновление застряло между.

Встроенная программа устранения неполадок Windows Update Troubleshooter включает в себя множество автоматических тактик устранения неполадок, которые будут работать автоматически при обнаружении любого типа неполадок. Утилита автоматически порекомендует подходящее исправление, которое вы сможете применить простым щелчком мыши.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой, могут решить ее с помощью программы Средство устранения неполадок Windows Update и могут установить ожидающее обновление без появления ошибки.

Выполните указанные шаги, чтобы запустить инструмент:

1. Нажмите клавишу Win + R, чтобы запустить диалоговое окно «Выполнить». И в поле Выполнить введите «ms-settings-troubleshoot» и нажмите Введите для открытия Устранение неполадок вкладка приложения Настройки.
   

   

2. Затем на вкладке Устранение неполадок перейдите к пункту Взять и запустить раздел, а затем нажмите на Обновление Windows.
3. Здесь нажмите на Запустите средство устранения неполадок из появившегося меню.
   

   

4. В этот момент средство устранения неполадок начнет сканирование и автоматически начнет проверять вашу систему на наличие каких-либо нарушений. Дождитесь завершения процесса сканирования.

Примечание: Эта способность определит, является ли какая-либо из систем обслуживания, входящих в ее состав, аналогом для вашей конкретной версии Windows.

1. Через некоторое время у вас появится еще одно окно, в котором вы можете нажать кнопку Применить это исправление чтобы применить предложенное исправление.
   

   

2. Примечание: Для выполнения предложенного исправления вам, возможно, придется придерживаться ряда дополнительных рекомендаций, в зависимости от того, какой вариант будет предложен.

Когда вы запустите этот инструмент и примените предложенное исправление, перезагрузите компьютер и проверьте, устранен ли код ошибки.

Выполните сканирование SFC

В некоторых случаях такие ошибки могут быть вызваны неправильной работой системы. Итак, если это произошло, попробуйте найти источник сбоя в работе и устранить его следующим образом выполнение сканирования SFC в вашей системе. Для этого просто выполните указанные ниже действия:

1. Перейдите к поисковой строке или нажмите Win+R
2. Теперь введите cmd в строке поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши на значке cmd и выберите опцию Запустите от имени администратора.
   

   

3. Если вам будет предложено ввести пароль администратора, введите пароль и нажмите кнопку OK.
4. Затем на панели cmd введите команду sfc/scannow и нажмите кнопку Введите.
   

   

5. Теперь дождитесь, пока SFC просканирует всю систему и восстановит поврежденные или неисправные системные операции.

Примечание: [Не выполняйте никаких других действий, пока идет процесс сканирования]

После завершения сканирования перезагрузите систему и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Если будет предложено, обновите версию Windows еще раз, чтобы избежать подобных ошибок.

Очистить временный кэш Windows Update

Иногда временный кэш, созданный в процессе обновления Windows, приводит к такой ошибке при установке обновления. Поэтому сначала попробуйте очистить кэш, чтобы преодолеть эту ошибку. Для этого выполните следующие быстрые действия:

1. Нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть команду «Выполнить».
2. Введите %windir%\SoftwareDistribution\DataStore в поле и нажмите OK.
   

   

3. Теперь откроется окно Проводник Windows в правильном месте.
4. Удалите все появившееся содержимое этой папки.

После удаления всех временных данных кэша перезагрузите систему и проверьте наличие обновлений, если таковые имеются, обновите Windows еще раз без каких-либо перерывов.

Перезагрузите систему и попробуйте использовать безопасный режим

Если вы все еще видите ошибку:0xc000006d при установке обновления, то стоит попробовать загрузить систему Windows в безопасном режиме а затем установите обновление. Запуск системы в безопасном режиме с подключением к сети позволит запустить ограниченные программы и устройства и позволит вам установить обновление, не увидев никакой ошибки.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите на Питание символ на экране входа в систему.
2. Зажмите Shift и нажмите на кнопку Перезагрузка
3. После перезагрузки системы выберите пункт Устранение неполадок
   

   

4. Перейдите на страницу Дополнительно опции в окне Устранение неполадок.
5. Выберите Параметры запуска.
   

   

6. Теперь нажмите на Перезагрузка и следуйте инструкциям на экране Безопасный режим с подключением к сети и проверьте, можете ли вы войти в систему или нет.
   

   

7. Если вы успешно вошли в систему, то создайте новую учетную запись пользователя и свяжите ее с учетной записью Microsoft, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если ошибка все еще наблюдается, перейдите к следующему возможному решению.

Очистить путь загрузки Windows Update

Если ошибка 0xc000006d все еще наблюдается, то следующим шагом будет очистка пути загрузки Windows Update. Поскольку есть много шансов, что какие-то повреждения или отсутствующие файлы мешают установке обновления.

Примечание: Очистка пути загрузки очень опасна, так как вам нужно очистить его через реестр Windows, а небольшая ошибка может повредить всю систему, и ваша система Windows не будет работать.

Теперь, здесь предлагается, что вы должны выполнять это решение, только если вы опытный пользователь, так как беспорядок на вашем компьютере с Regedit, может привести к потере ваших файлов.

Чтобы очистить путь Windows Update, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win+R одновременно.
2. Теперь введите regedit и нажмите Введите.
   

   

3. Теперь перейдите к навигации в левой части появившегося окна и найдите пункт
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
     

     

4. Найдя его, найдите WIStatusServer и WUServer с правой стороны.
5. Теперь очистите путь загрузки, который появился на экране. Если путь не указан в списке, то очистить путь невозможно.

Наконец, после очистки перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений. Если есть возможность, установите его на этот раз успешно и войдите в систему.

Переконфигурировать поведение служб, связанных с WU

Другой возможной причиной, по которой вы можете надеяться справиться с этой проблемой, является ситуация, когда несколько администраций и условий, связанных с Windows Update, не разработаны так, как ожидалось.

Итак, здесь рекомендуется проверить, не отключены ли зависимости WU, так как это может конфликтовать с процессом обновления и останавливать загрузку обновления. Вы можете сделать это, перейдя на экран администрирования и убедившись, что все перечисленные ниже службы включены:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи данных
• COM+ Event System
• DCOM Server Process Launcher
• Windows Update
• Удаленный вызов процедур (RPC)

Это гарантирует, что вышеуказанные административные функции полностью включены:

1. Начните с нажатия клавиш Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Далее введите ‘ службы.msc’ внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть экран Администрирование
   

   

3. На экране «Администрирование» просмотрите список администраций и убедитесь, что каждая из них включена:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи данных
• Система событий COM+
• DCOM Server Process Launcher
• Обновление Windows
• Удаленный вызов процедур (RPC)

Примечание: Действительно посмотрите на каждую поддержку, чтобы проверить, не отключается ли она при нажатии правой кнопки мыши. Если у вас есть возможность нажать на Пуск, это означает, что служба поддержки отключена – в этой ситуации вы должны включить ее, нажав на Пуск.
Примечание: В качестве небольшого дополнительного шага вперед, дважды нажмите на каждую справку, упомянутую выше, и измените параметр Тип запуска от каждого до Автоматически из Общий вкладка.

Теперь попробуйте установить обновление, чтобы проверить, устранена ли ошибка 0xc000006d в системе Windows 10/11.

Чистая установка с помощью инструмента создания носителя

Если в случае поломки локального компонента обновления Windows (WU), то в этом случае лучше всего установить обновление с помощью инструмента создания носителя (Media Creation tool) для работы с предстоящими обновлениями.

Эта стратегия может быть несколько скучной, однако она поможет вам загрузить и установить обновление, не увидев никаких ошибок.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для получения конкретных инструкций по выполнению общесистемного обновления с помощью средства создания носителя:

1. Откройте интернет-браузер и посетите один из сайтов Инструмент создания носителей страницы загрузки, в случае если вы используете Windows 10 или Windows 11:
   • Windows 10
   • Windows 11
2. Затем на открывшейся странице нажмите кнопку опция Загрузить сейчас (в опции создать Установочный носитель Windows 11) и подождать, пока исполняемый файл не будет загружен локально.
   

   

После загрузки исполняемого файла откройте его с правами администратора и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру обновления.

Выше перечислены наиболее возможные решения, упомянутые для исправления ошибки обновления Windows 0xc000006d. Я надеюсь, что вы найдете эти решения эффективными и сможете решить свою проблему в кратчайшие сроки после их применения.