Как исправить неработающий тачпад и левый клик на ноутбуке Acer

Содержание:

• Способ 1: Включить клавиатуру
• Способ 2: Замените батарею
• Метод 3: Обновление через веб-сайт Acer
• Способ 4: Обновление через диспетчер устройств
• Способ 5: Изменение настроек тачпада из Bios
• Метод 6: Включение тачпада
• Метод 7: Изменение основной кнопки
• Способ 8: Очистка от грязи

Во всех ноутбуках Acer используется мышь с тачпадом, и когда она перестает реагировать на нажатия, это обычно связано с проблемами с драйверами. Если ваш тачпад перестал реагировать, и у вас возникли проблемы с кнопками левой и правой кнопок мыши, то обновление драйверов может решить эту проблему.

Если же проблема заключается в аппаратном обеспечении, вам придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Частой причиной отказа тачпада является повреждение водой. Неважно, пролили ли вы напиток или держали ноутбук в сыром помещении, вода может повлиять на соединения и датчики тачпада и сделать его бесполезным. Прежде чем списывать компьютер, попробуйте выключить его и оставить сушиться на один-два дня.

Чтобы решить проблему с программным обеспечением, попробуйте следующее. Для внесения этих изменений вам понадобится мышь с интерфейсом USB или Bluetooth, поскольку ваша мышь тачпад не будет работать или реагировать надежно.

Способ 1: Включить клавиатуру

На многих компьютерах тачпад можно включать и выключать с помощью клавиатуры.

1. На большинстве ноутбуков Acer вы можете нажать и удерживать клавишу Fn на клавиатуре, а затем нажать клавишу F6 или F7.
2. Если вы не можете найти клавишу F6 или F7, на экране должна появиться небольшая иллюстрация руки, касающейся тачпада.
3. Попробуйте воспользоваться тачпадом после использования следующей комбинации клавиш. Если это не помогло, переходите к следующему способу.

Способ 2: Замените батарею

В некоторых системах Acer, поставляемых с аудиоконтроллерами Gemstone Blue, их можно сбросить, вынув и заменив батарею. Вот как это сделать.

1. Убедитесь, что ваш ноутбук включен и на нем полностью загружена операционная система.
2. Выньте зарядное устройство из ноутбука.
3. Извлеките батарею из ноутбука.
   

   

4. Снова замените батарею, включите ноутбук и посмотрите, заработал ли снова тачпад.

Метод 3: Обновление через веб-сайт Acer

1. Прежде всего, посетите официальный сайт Acer, на котором представлены все необходимые и официальные драйверы и руководства для вашего устройства. Перейдите по следующей ссылке: https://www.acer.com/gb-en/support/drivers-and-manuals

2. На странице драйверов и руководств вам будет предложено ввести серийный номер, SNID или номер модели. После этого вы перейдете на страницу с соответствующими драйверами. Если вы не знаете серийный номер, вы можете выбрать категорию, серию и модель вашего устройства. Если у вас все еще нет этой информации, может пригодиться функция автоматического определения. В нижней части экрана есть зеленый текст с надписью ‘автоопределение информации о моем устройстве’. Перейдите по этой ссылке и следуйте инструкциям на экране; будет определен номер вашей модели.
   

   

3. На следующей странице после ввода необходимой информации вам будет предложено загрузить драйверы, документы, BIOS/прошивку и многое другое. Нажав на выпадающее меню «Драйвер», вы увидите драйверы, включая драйвер тачпада для Windows 7 и выше.

Способ 4: Обновление через диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это стандартное приложение в Windows, которое позволяет управлять аппаратным обеспечением компьютера или подключенным к нему оборудованием. Вы можете использовать Диспетчер устройств для управления и обновления неисправных драйверов.

1. Введите ‘Диспетчер устройств‘ в функции поиска на панели задач Windows. В Windows 10 строку поиска можно найти, нажав кнопку Cortana. В Windows 7, 8 и 8.1, Вы можете найти строку поиска, нажав кнопку Пуск.
   

   

2. В диспетчере устройств вы увидите длинный список устройств, подключенных к вашему устройству. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» вы должны заметить тачпад Acer.
3. Щелкните правой кнопкой мыши тачпад Acer и нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера». Откроется окно, в котором автоматически выполняется поиск новейшего программного обеспечения для драйверов. Если драйвер доступен, вам будет предложено загрузить его.

Загрузка последней версии драйвера позволит устранить все возможные проблемы, вызывающие проблемы с мышью.

Способ 5: Изменение настроек тачпада из Bios

В некоторых случаях ошибка может возникнуть, если для запуска драйверов тачпада Acer установлена расширенная конфигурация. Поэтому в данном случае мы отключим расширенную конфигурацию тачпада и установим базовую. Для достижения этой цели:

1. Перезагрузите компьютер и, пока он не загрузился, нажмите кнопку “F1” или “Del”; чтобы войти в биос.
2. Использование “Право” Клавиша со стрелкой, перейдите к пункту “Главная” вкладка.
3. С помощью клавиши со стрелкой вниз выделите “Touchpad” и нажмите “Enter”.
4. Выберите “Основные”; и сохраните изменения.
   

   

5. Загрузитесь в Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6: Включение тачпада

В некоторых случаях тачпад может быть частично или полностью отключен с панели управления. Поэтому в этом шаге мы снова включим его и проверим работоспособность. Для этого:

1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть окно запуска.
2. Введите “Control” и нажмите “Enter”;.
   

   

3. Нажмите на кнопку “Оборудование и звук” опция и выберите “Мышь и тачпад”;.
   

   

4. Выберите “Дополнительные настройки мыши” и щелкните на своем устройстве.
5. Убедитесь, что устройство включено.

Метод 7: Изменение основной кнопки

Как сообщается, в некоторых случаях проблему удавалось устранить, временно переключив кнопку мыши с панели управления, а затем вернув ее на левый клик. Это приведет к изменению конфигурации мыши и может помочь избавиться от любых сбоев. Для этого:

1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть окно запуска.
2. Введите “Control” и нажмите кнопку “Enter” чтобы открыть его.
   

   

3. В панели управления нажмите на кнопку “Оборудование и звук” и выберите из списка “Мышь”.
4. Проверьте “Переключение основной и дополнительной кнопок” опцию.
   

   

5. Нажмите на кнопку “Применить” чтобы сохранить изменения.
6. Через некоторое время повторите описанный выше процесс и снимите флажок с кнопки.
7. Проверьте и посмотреть, сохранится ли проблема.

Способ 8: Очистка от грязи

В некоторых случаях под тачпадом может скапливаться грязь и посторонние частицы. Если кнопка тачпада отделена от самого тачпада, что встречается на некоторых ноутбуках, где тачпад унифицирован, вы можете вставить небольшой штифт под кнопку левого клика и слегка приподнять ее. Затем, используя баллончик со сжатым воздухом, продуйте под кнопкой, чтобы удалить все посторонние частицы. Выполните следующие действия и проверьте, сохраняется ли проблема.