Устранение неполадок Windows

Как исправить ошибку аутентификации AADSTS50196 в Windows 10?

Содержание:

Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается прочитать дополнительное описание приложения в Microsoft Windows Store. Как только пользователь нажимает “Узнать больше” на странице любого приложения в Магазине Windows, он открывает браузер Windows по умолчанию на направленный веб-сайт, который вместо правильного открытия выдает ошибку “Сервер завершил операцию, так как столкнулся с циклом при обработке запроса”. Эта ошибка имеет повторяющийся характер и неоднократно сообщалась пользователями на интернет-форумах. Он не вызван никакими ошибками, допущенными пользователем. На самом деле, это непреднамеренный побочный эффект функции усиления безопасности в некоторых браузерах и устаревшей конфигурации со стороны Microsoft.

Уведомление об ошибке

Что вызывает ошибку аутентификации AADSTS50196?

Отмечается, что эта ошибка возникает при переходе на веб-сайты, размещенные Microsoft, где в большинстве случаев пользователю необходимо войти в свою учетную запись Microsoft. Эти веб-сайты защищены неявной аутентификацией, которая и является первопричиной этой ошибки. Кроме того, мы составили список известных причин, о которых сообщалось в ходе онлайн-исследований. Список причин следующий:

  • Поврежден кэш браузера & Куки: Куки-файлы и расширения браузера могут привести к повреждению основной массы файлов кэша, что может блокировать неявную аутентификацию. Поскольку аутентификация Microsoft блокируется, это приводит к рассматриваемой ошибке.
  • 2004 Windows Update: Эта ошибка появилась в интернет-сообществе после выхода крупного обновления Windows 10 2004 года. Это обновление было направлено на то, чтобы сделать Windows 10 более быстрой и безопасной, что сделало процесс проверки подлинности сертификата более важным и надежным, чем раньше. Даже если один мини-процесс аутентификации завершится неудачно, он выдаст ошибку и не будет продолжен.
  • Токены доступа: В компьютерных системах маркеры доступа содержат учетные данные безопасности для сеанса входа в систему и идентифицируют пользователя, его группы, привилегии, а иногда и конкретное приложение соответственно. Если используются старые маркеры доступа, то ошибка может возникнуть с большой вероятностью.

Все вышеперечисленные причины являются результатом тщательного онлайн-исследования. Давайте перейдем к решениям, чтобы избавиться от этой проблемы.

Решение 1: Очистить кэш веб-браузера по умолчанию & Cookies

Как указано в причинах, поврежденный кэш браузера может блокировать процесс неявной аутентификации Microsoft’, что в конечном итоге приводит к этой ошибке. Чтобы решить эту проблему, следует очистить поврежденный кэш.  Кроме того, удаление данных кэша помогает устранить неполадки, уменьшить время загрузки веб-страниц и повысить общую производительность компьютера. Многие пользователи решили эту проблему, очистив кэш браузера по умолчанию (Магазин Windows открывает направленные веб-страницы с помощью браузера по умолчанию). Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:
Примечание: В данном случае браузером по умолчанию установлен Google Chrome. Шаги могут отличаться, если вы используете какой-либо другой браузер, кроме Google Chrome.

  1. Нажмите Запустите, поиск Google Chrome, и откройте его.
    Открытие Google Chrome
  2. Click Настроить & значок управления Chrome (три точки), Другие инструменты > Очистить данные просмотра. Откроется окно, содержащее базовые и расширенные настройки для очистки данных просмотра веб-страниц.
    Открытие настроек очистки данных браузера
  3. Установить временной диапазон Все время. Установите флажки Cookies и другие данные сайта & Кэшированные изображения и файлы. При этом будут удалены все файлы cookie и кэш браузера на сегодняшний день. Не ошибусь, если скажу, что это сделает ваш браузер как новый.
    Очистка кэша браузера
  4. Попробуйте теперь открыть направленные ссылки (веб-сайты, размещенные Microsoft) из Магазина Windows. Ваша проблема будет решена.

Решение 2: Сменить браузер по умолчанию

Если вы используете Microsoft Edge или Apple Safari, возможно, вам поможет переключение на другой браузер. Токены доступа для Microsoft Edge или Apple Safari содержат слишком много сертификатов проверки подлинности, что повышает вероятность сбоя аутентификации. Это решение, как сообщается, работает для многих пользователей в Интернете. Выполните указанные ниже действия:

  1. Нажмите Запустите, поиск приложения по умолчанию, и откройте его.
    Открытие настроек приложений по умолчанию
  2. Нажмите на Microsoft Edge выберите пункт Веб-браузер и выберите нужный веб-браузер i.e. Google Chrome, Mozilla Firefox и т.д. (В данном случае мы выбрали Google Chrome в качестве веб-браузера по умолчанию)
    Изменение веб-браузера по умолчанию
  3. Попробуйте открыть направленные ссылки (веб-сайты, размещенные Microsoft) из Магазина Windows. Ваша проблема должна быть устранена.

Добавить комментарий