(Решено) Windows не может инициализировать драйвер устройства (код 37)

Некоторые пользователи Windows сообщают о странной проблеме, когда некоторые устройства становятся недоступными. При проверке их в диспетчере устройств появляется сообщение Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования. (Код 37) Ошибка отображается в виде Состояние устройства. Некоторые пользователи сообщают, что устройство работает нормально (после первоначальной установки) до тех пор, пока система не будет перезагружена.

В чем причина Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования (код 37) ошибка?

Состояние гонки в драйвере User-Mode Driver Framework (UMDF) – Это хорошо известное состояние в Windows 7. ’ если вы столкнулись с этой проблемой на устройстве чтения смарт-карт и рядом с ним (в диспетчере устройств) отображается желтый восклицательный знак, то это означает, что вы столкнулись с известной проблемой, которую Microsoft уже исправила.
Запись реестра драйвера устройства повреждена – Это может произойти из-за недавней установки или из-за неудачного или неполного удаления.
Драйвер устройства поврежден или неправильно установлен – В нескольких случаях было подтверждено, что виновником является неправильная установка драйвера. Для некоторых пользователей решение проблемы оказалось простым — достаточно удалить неисправный драйвер, чтобы Windows снова установила его должным образом.
На компьютере отсутствует User-Mode Driver Framework или Kernel Mode Driver Framework (или оба) – Обычно это происходит с пользователями, которые пытаются подключить контроллер Xbox One в Windows 7.

Если вы пытаетесь решить эту проблему, то в этой статье вы найдете несколько проверенных способов устранения неполадок. В следующем разделе вы найдете подборку методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы.

Чтобы сделать весь процесс максимально продуктивным, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти эффективный способ решения проблемы для вашего конкретного сценария.

Метод 1: Запуск средства устранения неисправностей оборудования

Прежде чем пробовать что-либо еще, давайте посмотрим, есть ли в Windows средства для автоматического решения этой проблемы. В Windows 8 и Windows 10 имеются достойные механизмы восстановления, которые могут решить проблему, если она заключается в простой переустановке драйвера устройства.

Запустив средство устранения неисправностей оборудования Windows, вы подвергнете неисправный драйвер всестороннему анализу. Если программа выявит какие-либо проблемы, она автоматически запустит ряд стратегий исправления, чтобы устранить их.

Вот краткое руководство по запуску программы устранения неисправностей оборудования Windows для решения проблемы Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования. (Код 37) ошибка:

Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “ms-settings:troubleshoot” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно Устранение неполадок вкладка Параметры приложение.

Доступ к вкладке Устранение неполадок
Внутри Устранение неполадок прокрутите вниз вкладку Найдите и устраните другие проблемы, затем нажмите Оборудование и устройства и щелкните на Запустить средство устранения неполадок.

Щелкните на Hardware and Devices (Оборудование и устройства) и нажмите на Run the troubleshooter (Запустить средство устранения неполадок)
Дождитесь завершения первоначального анализа. Затем, если найдена жизнеспособная стратегия исправления, нажмите кнопку Применить исправление и следуйте подсказкам на экране для завершения процесса.

Нажмите на кнопку Применить это исправление
Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске.

Если ошибка Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования все еще отображается в Диспетчер устройств, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Установите все ожидающие обновления Windows (только для Windows 7)

Если вы столкнулись с проблемой, когда драйвер считывателя смарт-карт перестает работать при первом же перезапуске после первоначальной установки, то это означает, что вы страдаете от хорошо известного глюка, возникающего на Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Microsoft хорошо осведомлена об этой проблеме и объясняет, что ошибка возникает из-за состояния гонки в User-Mode Diver Framework. Несколько лет назад компания Microsoft выпустила исправление для решения этой проблемы. Однако с тех пор исправление включено в критические обновления для Windows 7 и больше не может быть загружено с серверов Microsoft’.

С проблемой обычно сталкиваются пользователи, пытающиеся подключить контроллер Xbox one к ПК с Windows 7. Скорее всего, ошибка возникает из-за того, что в системе отсутствуют два ключевых драйвера:

User-Mode Driver Framework версии 1.11
Kernel-Mode Driver Framework версии 1.11

Примечание: Если вы придирчиво относитесь к пропущенным установкам, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой, чтобы установить только эти два обновления.

Если этот сценарий применим к вашей ситуации и вы ищете способ решить проблему, то исправить ее можно, установив все обновления Windows. Вот краткое руководство по выполнению этой процедуры в Windows 7:

Пресса Клавиша Windows + R открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “wuapp” и нажмите Введите чтобы открыть окно Обновление Windows экран.

Запустите диалоговое окно: wuapp
В окне Windows Update нажмите кнопку Check for updates (Проверить наличие обновлений) и дождитесь завершения сканирования. Затем, следуя подсказкам на экране, установите все ожидающие обновления. Проверка наличия обновлений
После установки всех обновлений перезагрузите компьютер и посмотрите, устранилась ли ошибка при следующем запуске.

Способ 3: Переустановка драйвера устройства

Нескольким пользователям, столкнувшимся с аналогичной проблемой, удалось решить ее Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования (код 37) ошибку, удалив драйвер устройства и позволив Windows заново установить его должным образом.

Это исправление, скорее всего, будет эффективно для решения проблемы, если вы начали сталкиваться с ней только после неполной установки драйверов. Вот краткое руководство по удалению неисправного драйвера устройства и разрешению Windows удалить его.

Примечание: Сообщается, что это исправление успешно работает в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Нажмите кнопку Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “devmgmt.msc” и нажмите кнопку Введите открыть Диспетчер устройств.

Запустить диалог: devmgmt.msc
Внутри Диспетчер устройств, дважды щелкните на устройстве, на котором отображается сообщение об ошибке. Если окно имеет восклицательный знак, то обычно его можно найти в разделе Другие устройства.
В поле Свойства меню неисправного устройства, перейдите к пункту Драйвер откройте вкладку и щелкните на Деинсталляция (удаление устройства).

Перейдите в раздел Driver (Драйвер) и щелкните на Uninstall driver (Деинсталляция)
Когда появится запрос на подтверждение удаления устройства, обязательно установите соответствующий флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства перед тем как нажать кнопку OK.

Деинсталляция драйвера устройства
После успешной деинсталляции драйвера отключите (или отсоедините) устройство от компьютера.
Подождите пару секунд, затем подключите устройство обратно. Через несколько мгновений вы должны увидеть, как Windows начинает сворачивать установку в правом нижнем углу.

Windows устанавливает устройство
После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.