Устранение неполадок Windows

Устранение: AMD Quick Stream Ошибка ‘Лицензионная информация для использования этого программного обеспечения не найдена’

Содержание:

Ошибка «Лицензионная информация для использования этого программного обеспечения не найдена» обычно возникает, когда пользователи AMD обновляют свою версию Windows или устанавливают новый патч обновления драйверов для своего компьютера. Эта ошибка возникает, когда приложение не может правильно проверить подлинность вашего программного обеспечения. Обычно это решается очень простыми обходными путями, описанными ниже.

AMD Quick Stream Technology — это программное обеспечение для оптимизации интернет-потоков на базе технологии IPEQ (IP End to End Quality Of Service) компании AppEx Networks, которая устанавливает приоритеты и формирует потоки интернет-данных, поступающих на ПК и исходящих из него, позволяя высокоприоритетным потокам и приложениям динамически использовать лучшие сетевые ресурсы, конкурируя за ограниченную пропускную способность с другими, менее важными. Хотя это всего лишь твик, если рассматривать его в сравнении с функциональностью AMD на вашем компьютере, многие пользователи зависят от него в своей повседневной жизни.

Решение 1: Переустановка приложения AMD Quick Stream

Как мы уже объясняли в начале, эта ошибка обычно возникает при обновлении Windows до последней сборки. После обновления вы, скорее всего, все еще будете устанавливать старую версию приложения (в большинстве случаев версию для 8.1). Сначала мы удалим программу с помощью панели управления, скачаем последнюю версию и установим ее соответствующим образом.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.
  2. Все приложения, установленные на вашем компьютере, будут перечислены здесь. Пройдитесь по всем пунктам, пока не найдете «AMD Quick Stream«. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Удалить«.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение. Перезагрузите компьютер.
  2. Теперь перейдите к Официальный сайт AMD, загрузите новую версию в доступное место и запустите исполняемый файл.

Решение 2: Запуск чистой загрузки

Можно попробовать выполнить чистую загрузку компьютера. Такая загрузка позволяет включить компьютер с минимальным набором драйверов и программ. Включены только самые необходимые, а все остальные службы отключены. Затем можно попробовать запустить приложение и проверить, сохраняется ли ошибка. Если это так, вы можете включить все приложения/службы по очереди и определить, какое из них вызывает проблему. Как только вы определите приложение, вызвавшее проблему, вы можете удалить его.

Примечание: Если после чистой загрузки ошибка не исчезла, обратитесь к решению 3.

  1. Нажмите Windows + R чтобы запустить приложение «Выполнить. Введите «msconfig» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Службы», расположенную в верхней части экрана. Проверьте строка с надписью «Скройте все службы Microsoft«. После этого все службы, связанные с Microsoft, будут отключены, а все сторонние службы останутся.
  3. Теперь нажмите на кнопку «Отключите все«, расположенную в самом низу в левой части окна. Теперь все сторонние службы будут отключены.
  4. Нажмите Применить чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Теперь перейдите на вкладку «Запуск» и нажмите кнопку «Откройте диспетчер задач«. Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения/службы, которые запускаются при запуске компьютера.

  1. Выберите по очереди каждую службу и нажмите «Отключите» в правой нижней части окна.

  1. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли появляться ошибка. Если оно не запускается, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Пройдитесь по установленным программам и определите, какое приложение вызывает у вас проблемы.

Решение 3: Удаление AMD Quick Stream

Если оба вышеуказанных решения не работают, это означает, что AMD Quick Stream вам, скорее всего, не нужен. Скорее всего, на вашем компьютере уже установлена видеокарта AMD. Если видеокарта уже справляется со всей графикой или видео, то в «редких случаях» AMD Quick Stream вообще не нужен. Это утверждение относится к службе поддержки клиентов AMD. Вам следует заглянуть в Интернет и определить, действительно ли ваша видеокарта является одной из них. Если это так, вы можете легко удалить приложение, используя метод, описанный в решении 1.

Добавить комментарий