Microsoft Store служит платформой для распространения приложений для Windows. Магазин начинался как магазин приложений для Windows 8, а сейчас в нем доступно более 669 000 приложений, включая ‘-боковые’- приложения с таких платформ, как Google Play. Магазин постоянно увеличивает количество доступных категорий приложений и общее количество приложений, но наряду со всеми улучшениями пользователи сообщают о длинном списке ошибок. Ошибка Microsoft Store 0x80072efd “Проверьте ваше соединение” является печально известным членом упомянутого списка.

Как видно из названия, эта ошибка представляет собой проблему с обнаружением и подключением вашей беспроводной или Ethernet-сети к рассматриваемому приложению. Чаще всего проблема возникает по вине пользователей, из-за отсутствия обновлений или непреднамеренной загрузки вредоносного ПО. Однако иногда ошибки внутри приложения, прокси-серверы и т.д. также становятся факторами, которые могут привести к сбою в работе приложения. Сетевые проблемы с любым приложением обычно вызваны:
Что вызывает ошибку Microsoft Store Check Connection Error?
- Ошибка в приложении: Хотя Microsoft регулярно выпускает обновления для своих приложений, в коде всегда есть один или два недостатка. В этом случае речь идет о проблеме с сетевыми возможностями приложения.
- Внешний сбой: Иногда другие приложения или настройки ПК могут влиять на способность Microsoft Store’ обнаруживать вашу сеть. Настройки брандмауэра на вашем компьютере или локальная сеть также могут мешать работе вашего приложения’ с функциями, специфичными для подключения.
- Параметры маршрутизатора: Настройки максимального блока передачи (MTU) на вашем маршрутизаторе либо слишком высоки, либо слишком низки, это также может вызвать вышеупомянутую ошибку в приложении.
- Настройки прокси-сервера: Эти настройки могут нарушить соединение вашего приложения с сайтом Windows Update, что, в свою очередь, может стать причиной сбоя в работе вашего приложения.
Не волнуйтесь, если вы выполните следующие шаги, вы быстро вернетесь к загрузке приложений из Microsoft Store.
Способ 1: Выход из магазина
Первое, что нужно попробовать, это вывеска из Microsoft Store. Когда вы снова войдете в систему, все существующие модули будут инициализированы заново, а соединение будет установлено заново.
- Щелкните изображение вашего профиля в правом верхнем углу, щелкните ваш учетная запись а затем нажмите на кнопку «Выйти».

- Перезагрузите компьютер, запустите приложение Microsoft Store, снова войдите в систему и проверьте, устранена ли проблема, попытавшись загрузить что-либо.
Способ 2: Выключите и перезапустите Магазин Windows
Иногда традиционное решение — это лучшее решение. Этот метод покажет вам, как завершить все действия, связанные с Microsoft Store, и его компоненты, чтобы приложение могло перезагрузиться и удалить все ошибки перед повторным запуском.
- Нажмите на Поиск значок, введите Диспетчер задач, и нажмите на него.
- Разверните вкладку Сохранить вкладку
- Щелкните правой кнопкой мыши на обоих Брокер времени выполнения и выберите Конечная задача.

Завершение задачи Runtime Broker – Диспетчер задач - Теперь сделайте то же самое для Магазин.

Завершение работы Microsoft Store Task – Task Manager - Теперь закройте вкладку Управление задачамиr, нажмите кнопку Хранить значок, чтобы перезапустить приложение и проверить, устранена ли ошибка.
Метод 3: Rотмените Устранение неполадок в приложениях Windows
В большинстве случаев Microsoft Store автоматически информирует пользователей о любых проблемах с приложениями и предлагает решения для устранения проблемы. Однако если вы продолжаете сталкиваться с ошибками в приложении, в данном случае в Microsoft Store, этот встроенный инструмент может автоматически определить и провести вас через шаги по устранению любых проблем, которые он обнаружил в вашем приложении. Этот метод покажет вам, как использовать инструмент «Устранение неполадок».
- Выберите значок «Пуск» Windows.
- Нажмите на кнопку Настройки значок.

Щелкните по значку «Настройки» – «Пуск Windows» - Теперь нажмите на Обновить & Безопасность опция.

Настройки/Обновления и безопасность - Нажмите на Устранение неполадок вкладка.

Настройки/Обновление и безопасность/Устранение неполадок/Приложения Windows Store - Выберите Приложения магазина Windows опция.
- Средство устранения неполадок найдет причину (причины) ошибки и отобразит инструкции по ее устранению. Выполните все инструкции, затем закройте средство устранения неполадок и откройте приложение Microsoft Store, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Способ 4: Запустите средство устранения неполадок с подключением к Интернету
Код ошибки 0x80072F7D всегда сопровождается сообщением, которое требует от пользователя проверить подключение к интернету и показывает «Microsoft Store должен быть в сети. Похоже, что вы не«. Чтобы решить проблему, вы можете запустить встроенную функцию устранения неполадок с Интернетом в Windows 10. Если есть некоторые подключение к интернету проблемы, этот метод позволит их решить.
- Перейдите к расширенному средству устранения неполадок, как мы делали в предыдущем решении.
- Теперь выберите Устранить неполадки при подключении к Интернету и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

- По окончании устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема, снова запустив Microsoft Store и проверив, работает ли он должным образом.
Способ 5: DОтключить параметры прокси-сервера
Если подключение к Интернету осуществляется через настройки прокси, это может привести к тому, что приложения Windows не смогут правильно подключаться к Интернету и, следовательно, не будут работать в соответствии с ожиданиями пользователя’. Этот метод покажет вам, как проверить настройки прокси и отключить их, чтобы заставить ваш Магазин работать.
- Нажмите клавиша Windows + R клавиши на клавиатуре.
- В появившемся диалоговом окне введите inetcpl.cpl и нажмите Введите.

Выполнить/inetcpl.cpl - Во всплывающем окне нажмите кнопку Подключения вкладка.

Свойства Интернета/Подключения/Настройки локальной сети - Теперь нажмите на настройка локальной сети.
- Снимите флажок сайт Используйте прокси-сервер для локальной сети и нажмите кнопку Примените.

Отключение прокси-сервера – Настройки локальной сети - Закройте окно.
- Теперь откройте Сохранить и проверьте, устранена ли ошибка.
Способ 6: Изменение настроек Интернета
По мнению некоторых пользователей, столкнувшихся с кодом ошибки Microsoft Store 0x80072F7D, в этой проблеме могут быть частично виноваты ваши настройки Интернета. Чтобы определить, находитесь ли вы в такой же ситуации, вы можете выполнить следующие шаги для проверки настроек Интернета.
- Используйте клавиши быстрого доступа Windows + I открыть Настройки. Нажмите на Сеть & Интернет.
- Нажмите на Центр управления сетями и общим доступом чтобы открыть его.

- В левом нижнем углу найдите кнопку Интернет-опция чтобы открыть его.

- Нажмите на Advanced на вкладке и проверьте, установлен ли параметр Использовать TLS 1.2 опция под Настройки проверено.

Если нет, значит, у вас та же ситуация и проблема в TLS 1.2. В этом случае, чтобы избавиться от кода ошибки Microsoft Store 0x80072F7D, вам нужно просто проверить Использовать TLS 1.2 выберите опцию и нажмите на Применить и OK сохранить изменение. Затем перезагрузите компьютер и Microsoft Store, чтобы проверить, исчез ли код ошибки.
Способ 7: Очистить кэш & Cookies для Microsoft Edge
Microsoft Store использует Microsoft Edge для навигации в Интернете и доступа к приложениям Магазина под капотом. Если файлы cookie и кэш магазина в Edge повреждены или имеют неправильную конфигурацию, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке. В этом случае очистка файлов cookie и кэша может мгновенно решить проблему.
- Запустите Microsoft Edge, нажмите на значок с тремя точками, расположенный в правом верхнем углу, и выберите Настройки.
- Выберите Конфиденциальность & Безопасность категорию и нажмите Выберите что очистить Очистить данные просмотра.
- Проверьте История просмотра, Файлы cookie & сохраняются ли данные веб-сайта, история загрузок, и Кэшированные данные и файлы. Затем нажмите кнопку Очистить сейчас чтобы удалить выбранные данные.

- После полной очистки кэша и файлов cookie закройте браузер и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, решена ли проблема, открыв Microsoft Store и попробовав загрузить что-нибудь.
Способ 8: Сброс настроек Microsoft Store
Другим способом решения ошибки Microsoft Store 0x80072F7D является сброс настроек Microsoft Store. Обратите внимание, что вы полностью выйдете из магазина, и он по умолчанию станет прежним заводские настройки снова.
- Нажав Win+ R в то же время вызовите Запустите.
- Введите wsreset.exe в диалоговом окне запуска windows и нажмите Введите чтобы запустить его.

- Дождитесь завершения команды. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
После сброса настроек Microsoft Store и перезагрузки компьютера вы можете снова запустить приложение Windows Store, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Метод 9: Переустановка Microsoft Store
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, мы попытаемся полностью переустановить Microsoft Store. Это позволит не только заново инициализировать все модули, но и убедиться, что все конечные точки обновлены, а плохие данные удалены. После переустановки вам могут понадобиться ваши учетные данные.
- Щелкните правой кнопкой мыши Запустите меню и выберите Приложения и функции.
- Поиск Магазин Microsoft в правой панели. Затем щелкните его и выберите Дополнительные параметры.

- Нажмите Сброс кнопку и затем нажмите Сброс настроек еще раз, чтобы подтвердить операцию. Это приведет к удалению и повторной установке приложения Microsoft Store.
Дождитесь завершения процесса, а затем запустите приложение. Код ошибки 0x80072F7D должен исчезнуть.





