Некоторые пользователи Windows сообщают, что их попытки активации заканчиваются неудачей с кодом ошибки 0xC004c008. Сообщается, что проблема возникает в операционных системах Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Примечание: Данная статья актуальна только в тех случаях, когда копия Windows, на которой обнаружен код ошибки, является подлинной.
Что вызывает код ошибки ‘0xC004c008’??
Мы исследовали эту проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для устранения этого кода ошибки.
В результате проведенного нами расследования выяснилось, что данный код ошибки связан с проблемой, связанной с ключом продукта. Как оказалось, существует несколько сценариев, которые приводят к появлению данного кода ошибки:
- Ключ продукта используется на другом компьютере – Как правило, речь идет о Windows 10 и Windows 8.1 лицензия может быть установлена только на одном устройстве. Если лицензия активно используется на другом компьютере, вы’ будете получать этот код ошибки до тех пор, пока не устраните конфликт.
- Ключ KMS используется на большем количестве компьютеров, чем это разрешено условиями лицензии –-; Данная проблема также может возникнуть, если ключ KMS превысил лимит активации. Если вы имеете дело с ключом KMS, знайте, что его можно активировать не более 10 раз на шести разных компьютерах.
Если вы’ приобрели свою копию Windows у официального продавца и пытаетесь решить проблему с кодом ошибки, появляющимся при попытке активации вашей версии Windows, в этой статье вы найдете несколько шагов по устранению неполадок.
Ниже вы найдете подборку методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали, чтобы избежать появления кода ошибки и активировать свою версию Windows. Вы сможете выполнить все шаги независимо от версии вашей ОС, поэтому не стесняйтесь использовать тот метод, который кажется вам более удобным.
Начнем!
Способ 1: Использование средства устранения неполадок активации (только для Windows 7)
В тех случаях, когда не были сняты ограничения, связанные с конкретным лицензированием, обычно можно исправить ситуацию, просто запустив программу Устранение неполадок активации. Этот встроенный инструмент содержит набор стратегий восстановления, которые автоматически решат проблему в таких специфических ситуациях, как переустановка ОС из среды восстановления или загрузка с клонированного диска с первого раза на другой конфигурации.
Использование этого средства устранения неполадок, скорее всего, позволит решить проблему, если вы’столкнулись с ошибкой 0xC004c008 после значительных изменений, таких как замена материнской платы или переустановка Windows.
Примечание: Но имейте в виду, что описанная ниже процедура применима только в том случае, если вы получаете ошибку в Windows 10.
Вот краткое руководство по использованию Активация Средство устранения неполадок:
- Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “ms-settings:activation” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Активация вкладка Настройки экран.
Доступ к средству устранения неполадок активации - После того как вы перейдете на вкладку Активация перейдите на правую панель, прокрутите вниз до пункта Активировать Windows выберите меню и нажмите кнопку Устранение неполадок.
Устранение неполадок с доступом к активации - Оставьте средство устранения неполадок для поиска проблем, затем щелкните на кнопке Применить это исправление если обнаружены какие-либо проблемы.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер и проверьте, активируется ли Windows при следующем запуске.
Если проблема все еще не решена или данный метод не применим в вашем конкретном случае, перейдите к следующему методу, приведенному ниже.
Способ 2: Использование активации с телефона
Если вы приобрели ключ у подлинного продавца, вы можете использовать активацию телефона для активации вашей версии Windows.
В большинстве случаев на экране должен появиться символ Активация телефона опция в окне активации (в настройках Windows). Для этого нажмите кнопку Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите ‘ms-settings:activation‘ для Windows 10 или ‘slui’ для более старой версии Windows и нажмите Введите чтобы открыть меню активации.

Если вы не видите “Активация телефона” опция внутри Окно активации, нажмите клавиша Windows + R (чтобы открыть окно Выполнить) и введите “SLUI 4” для вызова меню активации телефона (работает на всех версиях Windows. Затем выберите из списка свою страну и нажмите кнопку Активация по телефону.
После появления экрана активации телефона просто позвоните по указанному там номеру и воспользуйтесь автоматической системой в соответствии с инструкциями. Вам потребуется указать свой идентификатор установки (отображается внутри экрана активации телефона), и после завершения проверки ваша Windows будет активирована.
Если этот способ не подошел или вы ищете другой подход, перейдите к следующему варианту решения проблемы.
Способ 3: Обратиться к агенту Microsoft
Если решение проблемы с помощью встроенного средства устранения неисправностей активации или активации по телефону оказалось неприменимым в вашем конкретном случае, то вам остается только обратиться в чат поддержки Microsoft и попросить помочь вам с повторной активацией.
Существует несколько способов сделать это, но самый простой из них — просто перейти по этой ссылке (здесь), откройте Получить помощь приложение и дождитесь появления в чате живого агента, который поможет вам разобраться в ситуации. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что обращение к живому агенту MS помогло им решить проблему в считанные минуты.
Но помните, что это применимо только в том случае, если ваша копия Windows является подлинной и вы не нарушали никаких Условия лицензирования программного обеспечения относящиеся к вашей лицензии Windows.