Устранение: Возникла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается

Содержание:

• Что вызывает ошибку аутентификации. Ошибка «Запрашиваемая функция не поддерживается»?
• Метод 1: Обновление Windows последними исправлениями безопасности
• Метод 2: Использование редактора локальной групповой политики
• Метод 3: Использование редактора реестра

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой Возникла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается ошибка при попытке использовать Подключение к удаленному рабочему столу между двумя компьютерами Windows. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что проблема стала появляться только после обновления Windows.

Что вызывает ошибку аутентификации. Ошибка «Запрашиваемая функция не поддерживается»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей. Судя по тому, что мы выяснили, существует несколько различных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке.

Если вы пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, в этой статье вы найдете ряд проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете подборку методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для устранения ошибки Произошла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается ошибка.

Все представленные ниже методы должны помочь вам решить проблему, поэтому следуйте тому из них, который кажется вам более подходящим для вашего сценария.

Метод 1: Обновление Windows последними исправлениями безопасности

Для того чтобы подключение к удаленному рабочему столу работало, обе задействованные рабочие станции должны быть пропатчены патчем CredSSP. В мае 2018 года Microsoft выпустила патч, который заставляет все задействованные машины использовать патч CredSPP. Если на одной из задействованных машин не установлено обновление безопасности, вы получите сообщение Возникла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается ошибка.

Однако вы можете убедиться, что это не так, если убедитесь, что обе машины обновлены последними исправлениями безопасности. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “ms-settings:windowsupdate” и нажмите Введите чтобы открыть вкладку «Обновление Windows» Настройки app.
   

   

   Примечание: Если у вас Windows 7 или более старая версия, воспользуйтесь командой “wuappВместо этого выполните команду ”.

2. Как только вы перейдете на экран Windows Update, щелкните на Проверка наличия обновлений, затем следуйте подсказкам на экране, чтобы установить все ожидающие обновления (включая обновления безопасности). Не забудьте сделать это на обеих задействованных рабочих станциях.
   

   

3. Когда оба компьютера будут обновлены, перезагрузите их и проверьте, была ли решена проблема. Если вы’ все еще сталкиваетесь с проблемой Возникла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: Использование редактора локальной групповой политики

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой Возникла ошибка аутентификации Запрашиваемая функция не поддерживается смогли решить эту проблему с помощью редактора групповой политики для изменения параметра Устранение проблемы шифрования Oracle политика.

Примечание: Этот метод не будет применяться по умолчанию, если вы используете домашнюю версию Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10. В домашних версиях по умолчанию не установлен редактор локальной групповой политики, поэтому вы не сможете выполнить следующие шаги. Но вы можете обойти эту проблему, следуя этому руководству (здесь) для установки редактора локальной групповой политики на Windows 10 Домашняя версия.

Убедившись, что редактор локальной групповой политики установлен на вашем компьютере, выполните следующие действия, чтобы включить политику Encryption Oracle Remediation:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть команду «Выполнить. Далее введите “gpedit.msc” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.
   

   

2. В редакторе локальной групповой политики на левой панели перейдите к разделу Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Делегирование учетных данных. Затем перейдите на правую панель и дважды щелкните на Шифрование Oracle Устранение.
   

   

3. Открыв политику Encryption Oracle Remediation, установите радиокнопку в положение Включено. Затем прокрутите страницу вниз до Уровень защиты и измените его на «Уязвимый».
   

   

4. Сохраните изменения, закройте окно Редактор локальной групповой политики и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой или этот метод не применим к вашей версии windows, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Использование редактора реестра

Если Метод 2 не была применена или вы ищете подход, который не включает в себя Редактор локальной групповой политики, вы также можете попытаться исправить проблему через редактор реестра. Некоторые пользователи, пытавшиеся решить ту же проблему, сообщали, что проблема была решена после того, как они изменили параметр AllowEncryptionOracle параметр. Это эквивалентно включению функции Шифрование Oracle Remediation политика.

Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для изменения AllowEncryptionOracle чтобы разрешить Произошла ошибка аутентификации, запрашиваемая функция не поддерживается:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить. Затем введите “regedit” и нажмите Введите чтобы открыть редактор реестра.
   

   

2. В редакторе реестра перейдите к следующему ключу реестра с помощью левой панели:
   HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
3. Перейдите на правую панель и дважды щелкните на AllowEncryptionOracle.
   

   

4. Дважды щелкните на AllowEncryptionOracle на правой панели и установите его’ Данные о значении на 2. Нажмите Ок чтобы сохранить изменения.
   

   

5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. При следующем запуске вы больше не должны столкнуться с проблемой Возникла ошибка Authentication Error Has Occurred the Function Requested is Not Supported error.