Устранение: Windows не может остановить устройство

USB-накопители — это удобные формы вторичного хранения данных, позволяющие легко переносить их с одного компьютера на другой. Емкость этих устройств увеличивается почти на 2-3 года, а их портативность делает их отличным выбором для хранения и переноса данных.

USB-накопители и другие устройства хранения данных должны быть извлечены безопасно, чтобы предотвратить потерю данных. Если компьютер читает/записывает данные на устройство, а вы извлекаете его напрямую, это может привести к повреждению или невозможности использования данных. В Windows существует опция, позволяющая безопасно извлечь устройство. Иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда Windows не может остановить устройство.

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является то, что некоторые файлы на USB-устройстве могут быть не закрыты должным образом или все еще работать на компьютере. Возможно, стороннее приложение использует данные, содержащиеся на USB-устройстве.Мы подскажем вам, как исправить эту ошибку и безопасно извлечь устройство без каких-либо затруднений.

Решение 1: Использование собственного инструмента Windows

Для извлечения устройства, подключенного к системе, можно воспользоваться собственным инструментом безопасного извлечения Windows. Если этот способ не сработал и выдает сообщение о том, что устройство не может быть остановлено, воспользуйтесь другими решениями, перечисленными ниже.

1. Нажмите кнопку кнопка со стрелкой на вашем компьютере панель задач в правом нижнем углу экрана.
2. Когда панель задач расширяется, щелчок правой кнопкой мыши на Значок USB и выберите «Извлечь (устройство)«. Здесь вместо слова «Устройство» будет указано название устройства хранения данных, которое вы подключили к компьютеру.

Примечание: Многие пользователи отмечают, что извлечение диска второй раз помогло им справиться с этой проблемой. Попробуйте повторить первое решение и проверьте, помогло ли оно вам.

Решение 2: Сделать предположение

Основная причина, по которой компьютеру не удается извлечь устройство хранения данных, заключается в том, что оно уже используется другим приложением или программой. Попробуйте закрыть все программы, открытые на компьютере.

Если вы открыли документ в Microsoft Word и закрыли его, то впоследствии попробуйте закрыть и Microsoft Word. Иногда приложения могут удерживать данные с USB-устройства до тех пор, пока они не будут правильно закрыты. Убедитесь, что на компьютере не запущен процесс копирования или какое-либо приложение, работающее в фоновом режиме.

Определить, какое приложение запущено на устройстве хранения данных, можно с помощью диспетчера задач.

1. Нажмите кнопку Windows + X и выберите Диспетчер задач из списка доступных вариантов.
2. Перейдите к разделу вкладка процессов и проверьте, открыто ли/запущено какое-либо приложение с вашего устройства хранения данных.

Как видно из этого, два файла были открыты с запоминающего устройства, не позволяя ему извлечься должным образом. Выберите приложение и нажмите кнопку «Завершить задачу», расположенную в правой нижней части экрана.

Решение 3: Проверка через системные журналы

Мы можем проверить журнал событий на наличие ошибок, которые были зарегистрированы, когда вы столкнулись с запросом компьютера. Журнал событий содержит все ошибки, с которыми сталкивается приложение, и может быть использован для точного определения проблемы.

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения «Запуск». Введите «eventvwr» и нажмите Ok. Это приведет к запуску программы просмотра событий на вашем компьютере.
2. Теперь нажмите на кнопку журналы Windows присутствующую в левой части панели навигации. Теперь щелкните на Приложение. Мы можем надеяться найти журнал, сгенерированный вашей системой при возникновении этой ошибки.

3. Щелкните на кнопке с надписью «Фильтр текущего журнала«, расположенный в правой части экрана на правой панели навигации.

4. Теперь наберите «225» в ID журнала событий пробел в центре окна. Теперь нажмите Ok. Это позволит отфильтровать все остальные события из журнала, оставив только журналы с ID 225. Event ID 225 — это идентификатор ошибки, которую выдает компьютер, когда не может успешно завершить работу устройства.

5. Теперь откройте журнал, который был оставлен. Как мы видим, за возникновение ошибки отвечает Microsoft Office.

Поскольку вы точно определили приложение, вызывающее проблему, можно попробовать завершить процесс с помощью диспетчера задач, прежде чем извлекать устройство памяти.

Решение 4: Использование сторонней программы

Если вы все еще не можете определить, какая программа/процесс вызывает проблемы, можно попробовать установить стороннее приложение, которое отображает всю информацию.

Примечание: Устанавливайте все сторонние приложения на свой страх и риск. Компания Appuals не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру. Мы не имеем никакого отношения к каким-либо программным продуктам. Продукт был указан для того, чтобы облегчить пользователям решение возникшей ошибки.

Из всех сторонних приложений USB Safely Remove показалось наиболее эффективным и простым в использовании.

В нем перечислены все подключенные к компьютеру устройства памяти с указанием необходимой информации об их хранении и имени (например, E или F), присвоенного им компьютером. В нем перечислены процессы, связанные с устройством хранения данных, которые не позволяют извлечь его. Есть возможность принудительно остановить любой процесс/приложение, чтобы безопасно извлечь устройство.

Решение 5: Включение функции быстрого удаления

USB-устройства имеют опцию, позволяющую извлекать USB-устройство без необходимости извлечения. Этот вариант связан с небольшим снижением производительности. На компьютере будет отключено кэширование записи на устройство. Это может немного замедлить работу USB-устройства, но даст возможность легко извлечь его без необходимости использования функции безопасного извлечения.

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения «Выполнить. Тип «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в диспетчере устройств, перейдите в подкатегорию «Дисковые накопители«. Развернув его, вы обнаружите, что ваше устройство USB/Storage. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

3. После открытия свойств перейдите на вкладку Политика. Убедитесь, что опция «Быстрое удаление«проверена. Нажмите Ok сохранить изменения и выйти.

Теперь вы можете отключить устройство хранения данных после сохранения всей работы, не испытывая необходимости в безопасном извлечении устройства.