Устранение: Защита ресурсов Windows не может выполнить запрашиваемую операцию

Сканирование SFC (System File Checker) — довольно полезная утилита, встроенная в каждую версию операционной системы Windows. SFC-сканирование анализирует все системные файлы на предмет повреждений и повреждений и устраняет все найденные проблемы с системными файлами, заменяя поврежденные или испорченные системные файлы на полностью свежие, кэшированные версии. Успешное сканирование SFC может устранить множество различных проблем на компьютере под управлением Windows, но сканирование SFC может и полностью завершиться неудачей. При неудачном сканировании SFC выдает сообщение об ошибке, в котором объясняется, что именно произошло и почему сканирование не удалось. Многие пользователи Windows видят следующее сообщение об ошибке при запуске сканирования SFC и его неудачном завершении:

"Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию"

Это сообщение об ошибке может появляться в конце сканирования SFC или когда сканирование SFC надолго застревает на одном этапе, а затем завершается неудачей. Кроме того, известно, что эта проблема затрагивает все версии ОС Windows, которые в настоящее время поддерживаются компанией Microsoft, — от Windows 7 до Windows 10. Хотя точная причина этой проблемы не подтверждена и может варьироваться в зависимости от конкретного случая, она часто связана с тем, что утилита SFC по той или иной причине не может получить доступ к файлам, которые ей необходимы для работы или для сканирования на предмет повреждений и порчи. Если сканирование SFC завершилось неудачно и выдает такое сообщение об ошибке, можно быть уверенным, что все поврежденные или испорченные системные файлы, которые оно могло обнаружить, не были исправлены, а это делает проблему весьма существенной.

К счастью, большинство пользователей Windows, столкнувшихся с этой проблемой в прошлом, смогли решить ее с помощью того или иного решения. Ниже приведены наиболее эффективные решения, с помощью которых можно попытаться устранить эту проблему:

Решение 1: Запустите утилиту CHKDSK

CHKDSK — встроенная утилита Windows, позволяющая сканировать разделы жесткого диска, проверять целостность их файловой системы и исправлять ошибки логической файловой системы. В некоторых случаях запуск утилиты CHKDSK устраняет проблему, вызвавшую сбой сканирования SFC, что позволяет эффективно избавиться от этой проблемы. Для того чтобы применить это решение, необходимо:

1. Откройте Меню Пуск
2. Наберите в поисковой строке «cmd«.
   

   

3. Щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска с заголовком cmd и нажмите на Запуск от имени администратора.

Примечание: Может быть запрошено подтверждение или пароль администратора. Если да, введите все необходимые данные.

4. Наберите в открывшемся окне следующее Командная строка и нажмите кнопку Введите:

CHKDSK C: /R

5. После выполнения команды будет сообщено, что утилита CHKDSK будет запущена при следующей загрузке. В этот момент введите y в повышенном Командная строка и нажмите Введите адрес .
6. Закройте поднятое окно Командная строка.
7. Перезапустить ваш компьютер.
8. При загрузке компьютера начнет выполняться CHKDSK. CHKDSK может занять значительное время (в зависимости от объема HDD/SSD компьютера), поэтому наберитесь терпения.

После выполнения CHKDSK компьютер загрузится нормально, и можно будет запустить сканирование SFC, чтобы определить, устранена ли проблема.

Решение 2: Измените дескрипторы безопасности папки winsxs

Одной из возможных причин неудачного сканирования SFC на пораженном компьютере является невозможность доступа к утилите SFC winsxs папка (C:\Windows\winsxs) из-за некоторых проблем с дескрипторами безопасности папки. Если это так, то для устранения проблемы достаточно выполнить следующие действия:

1. Откройте папку Меню Пуск
2. Поиск «cmd«.
   

   

3. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска с названием cmd и нажмите кнопку Запустить от имени администратора.

Примечание: Возможно, вам будет предложено ввести подтверждение или пароль администратора. Если это так, введите все необходимые данные.

4. Введите в открывшемся окне следующий текст Командная строка и нажмите Введите :

ICACLS C:\Windows\winsxs

5. После выполнения команды закройте открывшееся окно Командная строка.
6. Перезагрузка компьютер и запустите сканирование SFC при его загрузке, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 3: Выполнить восстановительную установку Windows

Восстановительная установка — это опция, которая есть у всех пользователей Windows — она позволяет восстановить все критические системные файлы и устранить практически все проблемы, с которыми сталкивается компьютер. Несмотря на то, что эта операция называется «восстановительной установкой», она не переустанавливает Windows. Напротив, при восстановительной установке устраняется как можно больше проблем на пораженном компьютере, а раз так, то восстановительная установка может быть выполнена без потери данных, хранящихся на данном компьютере.

Существует довольно высокая вероятность того, что выполнение восстановительной установки сможет устранить причину, по которой SFC-сканирование на вашем компьютере не работает и отображает папку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию«сообщение об ошибке. Кроме того, выполнение восстановительной установки — довольно простой и понятный процесс.

Решение 4: Чистая установка Windows с нуля

Если даже восстановительная установка Windows не помогла решить проблему, а SFC-сканирование по-прежнему не работает на компьютере после восстановительной установки, то лучшим вариантом будет чистая установка Windows с нуля. Чистая установка Windows означает очистку текущей установки Windows вместе со всеми установленными приложениями и сохраненными данными, а затем установку абсолютно новой операционной системы Windows, которая почти во всех случаях является точно такой же версией Windows, которая была установлена на данном компьютере ранее.

Поскольку чистая установка Windows подразумевает переустановку Windows с нуля, а компьютер после этого будет как новый, есть большая вероятность того, что чистая установка избавит вас от этой проблемы. Поскольку при чистой установке также удаляются все данные, хранящиеся на целевом компьютере, настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех данных, которые вы не хотите потерять, прежде чем приступать к чистой установке. Если вы не знаете, как выполнить чистую установку Windows с нуля.

В том случае, если даже после чистой установки Windows на компьютере сохраняется данная проблема, единственным правдоподобным объяснением ее возникновения может быть только то, что HDD/SSD вышел из строя или начинает выходить из строя. Утилита SFC может не иметь доступа к файлам, необходимым для работы, или к файлам, которые ей нужно просканировать, потому что они расположены на секторах HDD/SSD вашего компьютера, которые уже вышли из строя, и в этом случае лучше всего выяснить, действительно ли ваш HDD/SSD вышел из строя или выходит из строя, а затем заменить его, пока не произошло ничего катастрофического.

Если вы хотите самостоятельно определить, не вышел ли из строя HDD/SSD вашего компьютера, то вам следует выполнить проверку на наличие неисправностей жесткого диска. Однако на всякий случай можно пригласить специалиста для осмотра HDD/SSD. Кроме того, если HDD/SSD еще находится на гарантии, настоятельно рекомендуется отправить его производителю для проверки и, если он действительно вышел из строя или неисправен, ремонта или замены.

Решение 5: Включение установщика модулей Windows

В некоторых случаях служба Windows Modules Installer может быть отключена, из-за чего и возникает данная ошибка. Поэтому на этом шаге мы откроем окно управления службами, а затем включим ее. Для этого

1. Нажмите “Windows” + “R” открыть окно “Выполнить”.
2. Введите “Службы.msc” и нажмите кнопку “Enter”;.
   

   

3. Перейдите вниз по списку и дважды щелкните мышью на пункте “Установщик модулей Windows”.
4. Выберите “Start” опцию и дождаться запуска службы.
5. Выполнить SFC просканировать и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 6: Выполнение команд

В некоторых случаях текущая загруженная версия Windows может быть глючной, из-за чего и возникает данная ошибка. Поэтому в этом шаге мы сначала загрузимся в опции восстановления, а затем откроем командную строку. В нем мы выполним несколько команд для проверки установки Windows на наличие ошибок. Для этого:

1. Перезагрузите компьютер и загрузитесь в опции восстановления.
2. Open CMD в параметрах восстановления.
3. Введите и нажмите кнопку “Enter” выполнить следующую команду.

   sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows

4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание: Также следует попробовать запустить проверку SFC в безопасном режиме, чтобы исключить вмешательство сторонних приложений или служб.