Устранение ошибки 0x3A98 при генерации отчета WlanReport через CMD

Содержание:

• Что’ вызывает код ошибки 0x3A98?
• Способ 1: Запуск WlanReport с доступом администратора
• Метод 2: Запуск программы устранения неполадок сети
• Метод 3: Отключение стороннего вмешательства (если применимо)
• Метод 4: Обновление/сброс модема

Сайт код ошибки 0x3A98 возникает, когда пользователи пытаются запустить полный WlanReport через окно Командной строки. Это исследование обычно выполняется пользователями, которые испытывают проблемы с подключением к беспроводной сети.

Что’ вызывает код ошибки 0x3A98?

Способ 1: Запуск WlanReport с доступом администратора

Если у вас нет никаких проблем с подключением к Интернету, и вы получаете только сообщение WlanReport Код ошибки 0x3A98 при попытке выполнить полную WlanReport, возможно, потому что в используемом вами окне CMD отсутствует доступ администратора.

Многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему после того, как они убедились, что запустили команду из повышенной командной строки.

Вот краткое руководство по запуску команды WlanReport из поднятой командной строки:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть диалоговое окно Выполнить. Далее введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter открыть командную строку. Если вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Yes для предоставления административных привилегий.
   

   

2. Как только вы’ окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду для создания отчета Wlan Report:

   netsh wlan show wlanreport

3. Выполните команду и проверьте, создается ли отчет без появления сообщения об ошибке.

Если то же самое код ошибки 0x3A98 все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Запуск программы устранения неполадок сети

Как выяснилось, это Код ошибки 0x3A98 может также возникнуть из-за программной проблемы, которая появляется из-за глюка сетевого компонента, вызывающего общую нестабильность системы. Несколько пользователей Windows 10, которые также боролись с этим кодом ошибки, подтвердили, что в их случае проблема была полностью решена после того, как они запустили средство устранения неполадок Windows Network.

Эта встроенная утилита содержит набор стратегий исправления, которые могут быть применены автоматически, если при первоначальном сканировании обнаружено задокументированное несоответствие, о котором Microsoft уже известно.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок сети в Windows 10:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘ms-settings:troubleshoot’ и нажмите Введите чтобы открыть Устранение неполадок app fo the Настройки приложение.
   
2. Как только вы’окажетесь внутри Устранение неполадок вкладку, прокрутите вниз в левую часть экрана и прокрутите вниз до пункта Найти и устранить другие проблемы.
3. Когда вы попадете туда, нажмите на Сетевой адаптер, и нажмите на Запустить средство устранения неполадок из расширенного меню.
   

   

4. Запустив утилиту, терпеливо дождитесь появления начальной подсказки. Когда вы увидите это, выберите сетевой адаптер, с которым у вас возникли проблемы. Если проблема возникает только с вашим адаптером Wi-Fi, выберите только его и нажмите кнопку Далее.
   

   

   Примечание: Если вы получаете то же самое Ошибка 0x3A98 независимо от того, проводной или беспроводной у вас компьютер, выберите опцию Вся сеть адаптеры для переключения и нажмите кнопку Далее .

5. Терпеливо дождитесь завершения сканирования. Если найдено подходящее решение, просто нажмите на кнопку Примените это исправление применить его на своем компьютере.
   

   

   Примечание: В зависимости от того, какое исправление будет рекомендовано, вам может потребоваться выполнить ряд дополнительных шагов для завершения процесса.

6. После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске системы.

Если и после выполнения вышеуказанных инструкций проблема не исчезла, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Отключение стороннего вмешательства (если применимо)

Как сообщают несколько пострадавших пользователей, вы также можете увидеть следующее ошибка 0x3A98 в ситуациях, когда пакет безопасности стороннего производителя чрезмерно контролирует обмен данными в локальной или рабочей сети.

В подавляющем большинстве случаев, McAfee и Comodo, как сообщается, ответственны за появление этой проблемы. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему следующим образом отключение защиты в реальном времени пакета безопасности, или, в более серьезных случаях, вы можете исправить это, удалив программу и убедившись, что вы также удалили все оставшиеся файлы, которые могут вызвать такое поведение.

Если этот сценарий применим, начните с отключения защиты rea-time и убедитесь, что проблема решена. С большинством сторонних программ безопасности вы сможете сделать это прямо из меню панели задач.

Однако, если этого недостаточно или вы используете сторонний инструмент с включенным брандмауэром, вам необходимо полностью удалить пакет безопасности и убедиться, что вы не оставили никаких файлов, которые могут вызвать такое же поведение. Если вы’ищете пошаговые инструкции, воспользуйтесь этим пошаговым руководством на сайте удалите любую стороннюю программу безопасности вместе с любым оставшимся файлом.

Если этот сценарий не применим к вашему конкретному случаю, переходите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Обновление/сброс модема

Если вышеописанные методы не позволили вам успешно запустить WlanReport, не столкнувшись с проблемой Ошибка 0x3A98 код, это’ скорее всего связано с тем, что у вас проблемы с маршрутизатором или модемом (в зависимости от того, что вы используете’).

Несколько пострадавших пользователей, которые также боролись с этой конкретной проблемой, подтвердили, что им удалось исправить ошибку и восстановить нормальную работу интернет-соединения после того, как они’ принудительно обновили сеть.

Если вы не хотите возвращать настройки по умолчанию, идеальный способ начать — выполнить простую перезагрузку сети. Эта процедура не требует вмешательства и обновит вашу сеть без сброса учетных данных.

В подавляющем большинстве современных модемов или модемов-роутеров это можно сделать, нажав кнопку На сайте или Выключить нажмите кнопку один раз, затем подождите 20 секунд или более, прежде чем нажать кнопку еще раз для перезагрузки.

Если это не сработает, вам следует подумать о сбросе настроек. Но прежде чем вы приступите к этому, имейте в виду, что эта процедура сбросит все пользовательские учетные данные, которые вы’ ранее установили, а также все настройки, которые вы’ ранее изменили по сравнению с их значениями по умолчанию.

Примечание: У большинства производителей учетные данные для входа в настройки маршрутизатора будут возвращены к admin/admin (для пользователя и пароля).

Чтобы сбросить настройки модема, просто нажмите кнопку Reset и удерживайте ее нажатой не менее 10 секунд или пока не увидите, что передние светодиоды мигают все одновременно. Но имейте в виду, что у большинства производителей для того, чтобы нажать на кнопку сброса, вам понадобится острый предмет, например зубочистка или иголка.