Microsoft Windows

Устранение: Windows 10 Updates failed Error 0X80242FFF

Содержание:

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой 0x80242fff когда они пытаются установить на свой компьютер ожидающее обновления Windows. Чаще всего этот конкретный код ошибки, как сообщается, возникает с обновлением KB3069068.

Ошибка обновления Windows 0x80242fff

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки. Вот’ список сценариев, которые могут привести к попаданию 0x80242fff ошибка:

  • Общий сбой в работе Windows Update – Как оказалось, существуют общие глюки, которые могут повлиять на функцию обновления в Windows 10 (при различных обстоятельствах). Подавляющее большинство из этих возможных ситуаций покрывается стратегией ремонта, присутствующей в средстве устранения неполадок Windows Update Troubleshooter. Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, запустив средство устранения неполадок Windows Update и применив рекомендуемое исправление.
  • Компонент Windows Update застрял в состоянии ‘лимба’ – Другая причина, по которой вы можете ожидать появления этой проблемы, заключается в том, что субкомпонент Windows Update в настоящее время застрял в состоянии лимба (он’ ни открыт, ни закрыт). В этом случае вы сможете решить проблему, запустив автоматизированный агент WU или вручную сбросив все зависимости WU.
  • Функция обновления Windows не работает – Существуют также ситуации, когда проблема может быть связана с препятствием на уровне системы, которое мешает вашей ОС автоматически устанавливать ожидающие обновления. В этом случае вы сможете обойти появление ошибки, используя Microsoft Update Catalog для установки ожидающих обновлений вручную.
  • Повреждение системного файла – При определенных обстоятельствах следует знать, что вы можете столкнуться с этой проблемой из-за повреждения системного файла, которое влияет на компонент Windows Update. В этом случае вы сможете решить проблему, выполнив восстановление на месте или процедуру чистой установки.

Теперь, когда вы знакомы с каждым потенциальным исправлением, которое может быть причиной этой проблемы, вот’ список проверенных методов, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали для устранения ошибки и установки ожидающих обновлений без нее 0x80242fff:

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок Windows Update Troubleshooter

Прежде чем мы рассмотрим другие продвинутые стратегии восстановления, способные решить проблему 0x80242fff, давайте’ посмотрим, не может ли ваша Windows решить проблему автоматически. Windows 10 известна тем, что включает множество встроенных стратегий ремонта, способных решить большинство проблем, связанных с компонентом WU.

Несколько пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, смогли решить ее 0x80242fff запустив средство устранения неполадок Windows Update и применив рекомендуемое исправление.

Сайт Средство устранения неполадок обновления Windows содержит десятки стратегий исправления, которые будут применены автоматически, если будет обнаружено жизнеспособное несоответствие. Если сканирование обнаружит жизнеспособную стратегию ремонта, оно автоматически порекомендует жизнеспособное исправление, которое вы сможете применить простым щелчком мыши.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Windows Update для решения проблемы Код ошибки 0x80242fff в Windows:

  1. Начните с нажатия кнопки Запустите диалогового окна, нажав Клавиша Windows + R. Далее, введите “ms-settings-troubleshoot” и нажмите кнопку Enter открыть Устранение неполадок вкладка Настройки приложение.
    Открытие вкладки «Устранение неполадок
  2. Внутри Устранение неполадок вкладку, перейдите в правый раздел Настройки экран и прокрутите вниз до Приступайте к работе раздел. Внутри нажмите на Обновление Windows, то нажмите на Запустите средство устранения неполадок из вновь появившегося контекстного меню.
    Запуск средства устранения неполадок Windows Update Troubleshooter
  3. После запуска средства устранения неполадок Windows Update Troubleshooter оно автоматически начнет сканировать вашу систему на наличие каких-либо несоответствий. Терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования.
    Обнаружение проблемы с Windows Update

    Примечание: Это делается для того, чтобы определить, подходит ли какая-либо из стратегий восстановления, включенных в него, для конкретной проблемы, с которой вы столкнулись.

  4. Если жизнеспособная стратегия ремонта найдена, перед вами откроется новое окно, в котором вы можете нажать на кнопку Примените это исправление чтобы применить рекомендуемую стратегию восстановления.
    Применение рекомендуемого исправления

    Примечание: В зависимости от типа исправления, вам может потребоваться следовать инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.

  5. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после следующего запуска.

Если Ошибка обновления Windows 0x80242fff все еще происходит (или средство устранения неполадок не нашло приемлемой стратегии ремонта), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: Перезапуск каждого компонента Windows Update

Если Windows Update не нашел приемлемой стратегии устранения неполадок, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, которая влияет на способность вашей ОС завершить установку новых обновлений Windows.

В ситуациях, подобных этой, необходимо применить серию стратегий восстановления, чтобы сбросить все компоненты Windows Update, которые могут вызывать проблемы с ожидающими обновлениями Windows.

Скорее всего, проблема такого типа возникает из-за одного или нескольких компонентов WU (Windows Update), которые в настоящее время застряли в состоянии лимба (они’ ни открыты, ни закрыты). Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, сбросив все компоненты WU, участвующие в процессе обновления.

Вот два различных метода, которые вы можете использовать для сброса всех компонентов Windows Update. Следуйте тому варианту, который вам удобнее:

A. Сброс настроек WU через WU Agent

  1. Откройте браузер и перейдите по ссылке Страница загрузки Microsoft Technet для загрузки Сценарий перезапуска агента обновления Windows.
    Загрузка агента сброса Windows
  2. После завершения загрузки распакуйте zip-архив с помощью утилиты WinRar, WinZip или 7Zip и вставьте его в легкодоступное место.
  3. Далее дважды щелкните на ResetWUENG.exe файл, нажмите Да на Контроль учетных записей пользователей.
  4. На следующем экране следуйте инструкциям, чтобы запустить сценарий на вашем компьютере. После завершения операции это исправление сбросит все ваши Компоненты WU.
  5. Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы’ установить неудачное обновление после завершения следующей последовательности запуска.

B. Сброс настроек WU с помощью поднятого CMD

  1. Нажмите клавиша Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “cmd” в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть повышенную командную строку.
    Открытие приглашения CMD

    Примечание: При UAC (контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите Да для предоставления административных привилегий.

  2. В открывшейся командной строке введите следующие команды по порядку и нажмите кнопку Введите после каждого остановить все службы, связанные с WU:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Примечание: Просто чтобы вы знали, что вы ’ на самом деле указываете терминалу сделать, эти команды остановят службы Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services и BITS services.

  3. После остановки всех соответствующих служб выполните следующие команды для очистки и переименования SoftwareDistribution и Catroot2 папки:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Примечание: В этих двух папках хранятся обновленные файлы, используемые компонентом WU. Переименование этих папок заставит вашу ОС создать новые здоровые эквиваленты, которые не будут подвержены повреждению.

  4. Теперь, когда папки очищены, выполните следующие команды, чтобы снова включить службы, которые мы’ ранее отключили:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске компьютера.

Если та же проблема все еще возникает даже после успешного обновления всех компонентов Windows Update, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Установите сбойное обновление вручную

В случае, если два вышеописанных метода не позволили вам выявить основные проблемы с компонентом Windows Update, можно воспользоваться одним быстрым способом, который позволит вам обойти проблему 0x80242fff ошибка — использовать каталог Windows Update Catalog для поиска обновлений, которые не удается установить, и установить их вручную (чаще всего KB3069068).

Эта операция была подтверждена многими пострадавшими пользователями – Этот процесс может быть немного утомительным (особенно если вы ’ имеете дело с несколькими обновлениями, которые выходят с одной и той же ошибкой), но он того стоит, если вы хотите не полагаться на встроенный компонент Windows Update.

Если вы решите выполнить это исправление, следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям:

  1. Откройте браузер и зайдите на корневой адрес каталога обновлений Microsoft.
  2. Как только вы окажетесь внутри, используйте функцию поиска в левом верхнем углу экрана для поиска обновления, которое не работает с ошибкой 0x80242fff. (чаще всего это обновление KB3069068)
    Поиск обновления для установки вручную
  3. Как только результаты будут успешно получены, перейдите к поиску соответствующего обновления, не забывая при этом о текущей архитектуре ОС и версии Windows, которую вы используете’.
    Поиск нужного обновления Windows
  4. После того, как вам удалось найти нужное обновление, нажмите на кнопку Скачайте  кнопка, связанная с правильным драйвером.
  5. Далее откройте File Explorer и вручную перейдите в место, откуда был загружен драйвер. Когда вы доберетесь до места, где вы загрузили драйвер, который ранее дал сбой, щелкните правой кнопкой мыши по пункту .inf файл и выберите Установите из появившегося контекстного меню.
    Установка драйвера INF

    Примечание: Если несколько обновлений выходят из строя с одним и тем же кодом ошибки, повторите шаги 3-5 с каждым обновлением Windows Update, которое ранее выходило из строя при попытке установить его обычным способом.

Если при попытке установить обновления через каталог Windows Update все еще возникает та же проблема, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Обновите каждый компонент Windows

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам решить проблему 0x80242fff,  Существует большая вероятность того, что вы имеете дело с повреждением системного файла, которое не может быть устранено обычным способом.

В этом случае ваша лучшая надежда на устранение проблемы традиционным способом — сброс всех компонентов WIndows с помощью такой процедуры, как очистить установить или установить восстановление (восстановление на месте).

Самой простой процедурой из всех является чистая установка. Но имейте в виду, что если вы’ не сделаете резервную копию своих данных заранее, вы можете ожидать потери всех ваших личных данных, присутствующих на драйвере ОС– Основным преимуществом этого метода является то, что вам не потребуется использовать совместимый установочный носитель.

Чистая установка Windows 10

Однако, если вы’ ищете целенаправленный подход, вам’ понадобится совместимый установочный носитель, чтобы инициировать процедуру восстановить установку (процедура восстановления на месте).

Восстановление установки

В отличие от чистой установки, эта операция значительно более утомительна, но главное преимущество заключается в том, что вы’сможете обновить все потенциально поврежденные компоненты без потери данных из ваших приложений, игр, документов и личных медиафайлов, которые’ в настоящее время хранятся на диске ОС.

Добавить комментарий