Содержание:
- 1. Перезагрузите компьютер
- 2. Выполнить чистую загрузку
- 3. Перезапустить службу процессов сервера DCOM
- 4. Перезапуск службы удаленного вызова процедур
- 5. Разрешить удаленную помощь в брандмауэре
- 6. Изменение параметров реестра
- 7. Использовать точку восстановления
Когда возникает ошибка, это означает, что компьютер не может взаимодействовать с другими устройствами в той же сети, поскольку RPC позволяет пользователям или клиентам RPC передавать данные. Однако при возникновении ошибки вы можете не получить доступ к некоторым папкам и файлам на компьютере через файловый проводник Windows. По мнению пострадавших пользователей, основными причинами возникновения ошибки являются вмешательство сторонних программ или остановка служб RPC.

Ниже перечислены основные причины:-
- Остановленные службы RPC- Если службы RPC (Remote Procedure Calls) не работают должным образом, вы столкнетесь с этой ошибкой, поскольку эти службы отвечают за управление Remote Procedure Calls.
- Вмешательство сторонних приложений- Вмешательство стороннего приложения также может вызвать эту проблему, так как некоторые пользователи сообщали, что виновником их ошибки был движок обоев.
- Удаленный помощник заблокирован в брандмауэре- Remote Assistant позволяет человеку, которому вы доверяете, взять под контроль ПК для устранения проблем. Если он заблокирован брандмауэром, то ошибка может появиться.
1. Перезагрузите компьютер
Прежде чем применять какие-либо серьезные изменения, сначала рекомендуется перезагрузить компьютер, так как это приведет к перезапуску всех служб, включая RPC-сервер.
2. Выполнить чистую загрузку
Многие пользователи столкнулись с этой проблемой из-за вмешательства третьих лиц. Однако им также удалось устранить эту ошибку, закрыв приложения-виновники. По мнению пострадавших пользователей, причиной ошибки является обойный движок. Если вы используете обойный движок и другие приложения сторонних разработчиков, мы рекомендуем либо закрыть их, либо загрузить Windows в режиме чистой загрузки, так как в этом случае Windows будет работать с минимальным количеством драйверов и служб, что поможет определить источник проблемы. Выполните следующие действия:-
- Тип MSConfig в строке поиска Windows
- Откройте Конфигурация Microsoft настройки и выберите Выборочный запуск
Щелкните Selective Startup (Выборочная загрузка) - Затем перейдите в раздел Службы и отметьте галочкой Скрыть все службы Microsoft
- Щелкните Отключить все
- Затем нажмите кнопку Применить и нажмите кнопку OK
Загрузка Windows в режиме чистой загрузки - После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
3. Перезапустить службу процессов сервера DCOM
Distributed Component Object Model или DCOM позволяет другим компьютерам взаимодействовать в одной сети. Таким образом, если он будет остановлен, может возникнуть следующая ошибка. Для решения этой проблемы попробуйте перезапустить службы.
- Нажмите кнопку Windows + R для запуска Запустить программу
- Введите services.msc и нажать кнопку OK
Перейти в раздел «Услуги - Наберите на клавиатуре D, чтобы прокрутить страницу вниз до пункта DCOM Server Process Launcher
- Щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите Свойства
Переход к Свойствам службы - Измените тип запуска с Вручную на Автоматически
- Если служба остановлена, нажмите Запустить
- Щелкните Применить и нажмите кнопку OK
Перезапуск службы DCOM
4. Перезапуск службы удаленного вызова процедур
Служба удаленного вызова процедур — это протокол, позволяющий компьютерной программе запросить услугу у другой программы, расположенной на другом компьютере в той же сети. Если приложение будет остановлено или отключено, вы получите эту ошибку, поскольку оно используется для связи с другим компьютером, подобно DCOM. Выполните следующие действия:-
- Нажмите кнопку Win + R на клавиатуре
- Введите службы.msc и нажмите кнопку OK
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Удаленный вызов процедур сервис
- Щелкните Свойства
Открытие свойств службы - Теперь измените тип запуска на Автоматически
- Затем нажмите кнопку Применить и запустить службу, нажав на кнопку Запуск кнопку
Перезапуск службы - После этого нажмите кнопку OK и проверьте, устранена ли ошибка.
5. Разрешить удаленную помощь в брандмауэре
В некоторых ситуациях, когда пользователь сталкивается с ошибкой, он обращается к техническому специалисту с просьбой устранить ее, предоставив доступ к компьютеру, и весь этот процесс может быть выполнен с помощью Remote Assistant. Таким образом, если это приложение заблокировано, вы можете столкнуться с этим сообщением об ошибке, поскольку приложение может использовать удаленный. Таким образом, разрешение Remote Assistant в брандмауэре может исправить ситуацию.
- Чтобы разрешить службу удаленного помощника, наберите в строке поиска Windows Панель управления
- Откройте панель управления и перейдите по следующему пути
Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows Defender
- На левой панели щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows
Переход к пункту Разрешить приложение & Feature - Щелкните Изменить параметры
- Найдите Удаленная помощь и установили флажки Private и Public
Разрешение удаленного помощника - После этого нажмите кнопку OK и проверьте, решена ли проблема.
6. Изменение параметров реестра
Поскольку мы проверили все службы и приложения, связанные с созданием RPC-сервера. Последнее, что осталось — это файлы реестра RPC, которые могут быть повреждены или установлены неверно, из-за чего и возникает данная ошибка. Выполните следующие действия для изменения значения RPC из реестра.
- Прежде чем вносить какие-либо изменения в систему, создайте резервное копирование реестра
- Теперь нажмите кнопку Windows + R для запуска программы Run Program
- Тип Regedit и нажмите кнопку OK перейти
Перейдите к разделу Реестр - Перейдите по следующему пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcSs
- Найдите запись с именем Запустить и дважды щелкните на нем
- Измените данные значения на 2
Изменение данных значения реестра - Повторите тот же процесс со следующими каталогами
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DcomLaunch HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RpcEptMapper
После этого проверьте, сохраняется ли ошибка.
7. Использовать точку восстановления
Если все методы не помогли устранить эту ошибку, мы рекомендуем сброс настроек или восстановление Windows. Восстановление системы приведет к переходу Windows в предыдущее состояние, что может устранить все ошибки Windows Update. Для этого метода требуется точка восстановления, созданная до появления сообщений об ошибке.
- Щелкните Меню Пуск и введите rstrui в окне поиска
Откройте Параметры восстановления системы - Откройте параметры восстановления и нажмите кнопку Далее
- Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Далее
Выбор точки восстановления - Щелкните Завершить работу запустить процесс восстановления.